appartements de vacances de Lazio, Italie

Super tolle Lage! Etwas schwer mit Tür öffnen und Internet aber es geht 

HiSuite Rome has two kinds of accommodation: regular hotel rooms and two or three small two-bedroom apartments, each with separate entrance. As we are a family of five (two parents and three children aged 16, 7, and 1,5 years), we got an apartment. The apartments are located in a separate house just opposite to the hotel reception on a narrow and truly authentic street in the old center of Rome, in a few minutes' walk from Piazza Navona. Each apartment has an entrance door with a codelock, which opens into a living/dining room with a kitchenette complete with a fridge, a coffee machine, and a toaster. One of the two bedrooms is one level above, another is one level below, underground (and without natural light), all three levels being connected with staircases. From the photos in the hotel website it was not clear that the apartment is organized in as many as three levels (although the staircase was of course clearly visible), but this is a nice detail adding much to the cozy character of the space. Note however that living in this space involves using stairs a lot. Both bedrooms are equipped with shower and toilet, and there is one wardrobe with a small safe upstairs. The tasteful decoration of the apartment, as well as the hotel's lobby, deserves special mention, and every morning it was delightful to see the beautiful Baroque frames of windows just opposite to ours. The hotel is apparently owned by a family, and the owners were really friendly and thoutful. We kept contact via email and WhatsApp with Laura, Giulia, and Mike (Michele?), and this experience was pleasant and memorable. The hotel team helped us book comfortable and reasonably priced transfers from the Fiumicino airport and to the Termini train station, and both taxi drivers were punctual and dependable. We had an early inbound flight, and the hotel provided us with early check-in free of charge (without us asking for it). On the day of checkout our luggage was kept until the taxi arrived in the evening. The hotel also provides to its guests a memo with a useful selection of eating and cultural addresses, and Laura readily gave lots of practical advice regarding visiting the city's attractions. HiSuite Rome does not have breakfast room, but there is a cafe next door. We however did not use it, because it was nice to have our own breakfasts at our place. All in all, our experience with HiSuite Rome is perfect. They provide normal service that you expect from a hotel of this class, but do everything with much attention to detail, in a thoughtful, friendly and dependable manner that goes beyond what's expected. I would definitely recommend this place to anyone wishing to explore Rome from a nice and historical location, and will check their website first should we be coming to Rome again.

La propreté de l'hôtel était moyenne, car nous avons trouvé quelques cheveux sur les draps. La canalisation des toilettes de la chambre dégageait une odeur persistante. Comme nous sommes arrivés de nuit, le taxi nous a déposés sur le parking et nous avons dû descendre trois étages à pied pour rejoindre le hall (il n'y a pas d'ascenseur). L'emplacement de l'hôtel est très pratique : le Vatican est à 10-15 minutes à pied, un arrêt de bus desservant d'autres attractions de Rome est à 5 minutes à pied, et des supermarchés sont tous accessibles en 5 minutes à pied. Les petits déjeuners étaient tous excellents !

Le check-out est à 11h et le check-in n'est possible qu'à partir de 15h. Prévoyez bien votre temps car le personnel est assez rigide ici. Il a fait très très chaud à Rome ces derniers jours. J'avais réservé plusieurs nuits consécutives et ils m'ont donné une chambre avec une douche défectueuse. L'après-midi, j'ai demandé à changer de chambre, mais ils ont refusé, me disant d'attendre quelqu'un pour réparer le lendemain. J'ai vu qu'il y avait d'autres chambres disponibles dans leur système, et la réceptionniste m'a dit de ne pas regarder leur écran. Elle a ensuite changé d'écran pour chercher les informations de check-in et vérifier ma réservation, alors que je venais juste de leur dire que le robinet de la chambre XX était cassé. Je lui ai ensuite rappelé que la liste de check-in qu'elle regardait était pour août, et qu'elle ne pouvait donc pas voir ma réservation de juillet. Finalement, j'ai contacté le service client de Ctrip pour signaler le problème et j'ai réparé le pommeau de douche moi-même. La réceptionniste est arrivée tardivement pour me dire que je pouvais changer de chambre, hé hé 🤭. Merci à Ctrip pour leur intervention rapide. J'ai aussi écrit cet avis pour avertir mes compatriotes chinois : faites attention à votre sécurité lorsque vous voyagez et n'hésitez pas à défendre vos droits !

Most beautiful place Very clean and modern I recommend No problems with the staff

C'est le type d'hôtel le plus gentil que j'aie jamais eu. Les serveurs de la réception de l'hôtel sont super gentils. Ils nous fournissent un service chaque fois qu'ils sont patientes. Nous voulons sortir pour manger des fruits de mer et nous recommander des restaurants délicieux, craignant que nous ne puissions pas le trouver, Le monsieur nous a également emmenés à passer avec l'hôtel pour nous aider à réserver un emplacement. Vraiment super enthousiasme. Leur service est particulièrement personnalisé. L'appartement est très sûr et il faut la carte pour entrer. Les gens sont tous fermés quand ils ne sont pas là. Le type de chambre est très adapté à la famille de voyages, L'hygiène est également très propre, la position géographique est excellente, à côté du château de Saint-Angel et du Vatican, même au sous-sol, il y a une zone d'attente pour reposer et manger. Nous avons un bon repos à la fin de notre billet ici à l'aéroport. Le petit-déjeuner est également bon, Je l'aime beaucoup, merci encore une fois pour aider mes serveurs de réception, ils sont vraiment très personnalisés. L'appartement est le plus gentil que j'aie jamais, comme un hôtel, de la réception super gentil garçon d'hôtel, services de leur patience nous fournir chaque fois, nous voulons sortir de soirée entreprise pour manger des fruits de mer pour nous envoyer le délicieux recommandé, la peur ne peut pas trouver, monsieur, j'ai aussi emmené nous allions à l'hôtel nous aider réservé la position, super enthousiasme, vraiment spécial de leurs services humains, Appartements très sécurité doit raser la première, en groupes, les personnes non fermées à la clé, chambre types de design parfait pour les familles ChuYou, même à sao de la santé est propre, position géographique, est à côté de Fort St. Angel et le Vatican, même dans le sous-sol avec un strate d'attente encore une pause de dîner régional ChongZao, billets tard à l'aéroport juste ici où confortable un peu de repos, Ça va aussi bien au petit déjeuner, j'aime les fruits et les frittes automatiques, et encore une fois grâce au serveur qui m'a aidé, qui a été particulièrement humain

**A Spotless Stay with Exceptional Support** This Rome rental exceeded expectations! The apartment was impeccably clean and well-maintained, with modern amenities that made our stay comfortable and hassle-free. What truly stood out was the agency’s **outstanding hospitality** – they responded instantly to every inquiry, provided detailed local tips, and even helped arrange transportation for our early morning flight. While the space was compact (typical for central Rome), its clever design maximized functionality. Though not mentioned in the listing, we were pleasantly surprised by the quiet neighborhood despite being within walking distance to major attractions like the Colosseum and Trevi Fountain. If you prioritize cleanliness, responsive support, and a central location, this rental is a fantastic choice. Perfect for travelers who value efficiency and a stress-free experience in the Eternal City!

La chambre était vraiment spacieuse ! Et quelle surprise de découvrir un petit balcon ! En revanche, pas de chaussons à disposition et la chambre manquait un peu de luminosité. Le ménage est fait tous les jours et la sécurité de l'établissement est excellente ! Après 23h, l'entrée principale de l'hôtel est sécurisée par badge. De plus, l'accès à notre 'mini-appartement' (que nous partagions avec deux autres chambres) nécessitait également un badge. Une double sécurité très appréciable ! Si je reviens à Rome, je choisirai cet endroit sans hésiter !