appartements de vacances de Otago, Nouvelle-Zélande

Le service d'arrivée est mauvais, il est si difficile de déplacer le bagage dans les chambres sans aucune aide. La fille de la table de front avec une attitude de mauvais services. Elle ignore la demande de l'aide de mon partenaire avec les bagages. Mon partenaire est perdu dans le corridor et m'a appelé pour l'aide. Personne ne doit être leur aide. C'est vraiment un très mauvais service d'enregistrement.

Nous avions réservé une chambre avec deux lits simples et pourtant ils nous ont fourni un lit king size à notre arrivée. Nous avons exprimé notre inquiétude à la réception et ils nous ont dit qu'il n'y avait aucune garantie pour le type de chambre réservée, en particulier pendant la haute saison, et ils ont même dit que c'était une situation courante en Nouvelle-Zélande, que je n'ai personnellement pas rencontrée dans 4 autres hôtels pendant mon séjour. J'ai fini par payer un supplément pour un lit supplémentaire afin que mon ami et moi puissions dormir séparément. Le service client de trip.com nous a immédiatement aidés lorsque nous leur avons fait part de notre inquiétude et ils ont accepté de compenser le supplément que j'ai payé. En dehors de cela, l'hôtel est clairement en sous-effectif car il y a eu des moments où il n'y avait personne à la réception et je n'ai pas trouvé le personnel très attentif et serviable non plus. De plus, il n'y avait pas assez de places de parking dans le parking, nous avons donc été obligés de nous garer à l'extérieur de l'hôtel comme indiqué par le personnel, mais le personnel a ensuite appelé notre chambre à 6h30 le lendemain matin pour nous dire de garer notre voiture dans le garage alors que les gens commençaient à partir. En dehors de tout cela, l'emplacement de l'hôtel est idéal car il est situé au bord du lac et à proximité du centre-ville. Pour conclure, je ne recommanderais pas cet hôtel à d'autres.

Really nice looking room and a very good price performance ratio. And you even get a complimentary drink. Room was nice and warm upon arrival. I didnt really understand the self checkin for a second, cause i didnt know the rooms were directly at the parkinglot, where the whiteboards and the name are written. Really easy and useful for a fast checkin and checkout. I would stay there again.

I'd say the lake view with ”The Remarkable” backgroundfrom the room is definitely worth the money. Staff are generally friendly but the cleanliness and wear&tear has quite some room for improvement in order to claim themselves a 5-star hotel. Overall, I'm pleased with the stay, the location is considered convenient if you drive as it's only takes 5 minutes drive to downtown.

Nous sommes sortis sur le balcon et avons été accueillis par ces vues époustouflantes. La période de notre visite (mai) signifiait qu'il faisait un peu trop froid pour rester trop longtemps sur le balcon, mais la vue que nous avons appréciée par la fenêtre était magnifique. Lorsque le premier est arrivé, la dame de la réception était très sympathique et serviable. Nous avions demandé un lit double et on nous avait attribué deux lits simples. Elle a rapidement contacté les femmes de ménage et elles sont très gentiment entrées en action pour nous aider à rectifier la situation. Le personnel de ménage était gentil et agréable, et l'emplacement était parfait pour que nous puissions sortir et visiter certaines des attractions locales comme le parc ornithologique Kiwi. Le gros avantage de séjourner dans les appartements Highview était d'avoir une place de parking. Lorsque vous visitez Queenstown, vous découvrirez bientôt que dans certains endroits, trouver une place de parking est comme de la poussière d'or.

J'ai réservé un séjour de dernière minute à Oakridge et je n'ai pas été déçu ! :) Le studio était propre et incroyablement fonctionnel (il était équipé d'un lave-linge, d'un sèche-linge et d'une lessive) ! J'ai enfin pu me reposer depuis mon arrivée en Nouvelle-Zélande. Les jacuzzis près de la piscine étaient géniaux après une longue randonnée ! Je le recommande ! :)

La chambre est très confortable, le stationnement est également très pratique, adapté à la conduite de votre propre voiture ～ Santé : propre et propre, ce n'est pas une préoccupation fondamentale; Installations: toutes les appareils électriques domestiques sont complets, les appareils de table sont également adéquats, et un éclairage peut être complété si le disque est insuffisant; Environnement: autour de l'aéroport, il devrait être une zone urbaine de la ville royale, tranquille et sans circulation, entrer dans la ville pendant 15 minutes, aller à la ville est très pratique, il est recommandé de choisir la voiture. Le parking en dessous est très abondant, mais si vous rentrez tard, l'hôtel peut être rempli. Il y a un petit centre ville (Villa?) à environ 500 mètres, les supermarchés sont très confortables et le restaurant italien dans la ville est très bon. Services : Le personnel est très aimable; Résumé: le prix est cher, mais confortable, la première option pour le voyage à coeur ～

We were in the“Seabreaze“ apt, which was very clean and had the exact great views over the beach as described. The bed was comfy and the kitchen had everything we needed to prepare our breakfast. While it was cold outside, the heating inside kept us warm and cozy. Parking in the garage underneath, or right beside the building for a larger car. Important to mention the Italian restaurant just 100m away at the corner, which is our absolute favourite when coming to Dunedin! We highly recommend staying at the Esplanade Apartments and will book again in the future.

We LOVED this accommodation!  It was at a great location, walking distance to nearby cafe and the Hilton restaurant - which was amazing for sunset drinks overlooking the gorgeous lake and snow capped mountains.  It was close enough to the bustle of Queenstown but far enough away to relax and enjoy the surroundings.  The host was friendly and welcoming and provided really useful information that assisted our stay.  Self - paid car parking walking distance. Other dining options in the immediate area were limited but we had food delivered easily. Thank you!

We stayed here three nights in November. The room was very clean and comfortable, the view was also beautiful. before booking we saw quite many low review comments, but the moment we entered the room, we felt lucky that we booked here, we had very pleasant stay. the staff (i think he is the owner), i met him at counter two times, he is very friendly person.