appartements de vacances de District de Setúbal, Portugal

A localização do apartamento é perfeita, em frente ao mar, com acesso direto à praia e à piscina, ideal para uns dias de descanso. No entanto, os serviços deixam muito a desejar. O apartamento não dispõe de qualquer tipo de amenities, como, garrafa de água, café ou outros produtos habitualmente disponibilizados em alojamentos 4 estrelas. Apesar de ter uma máquina de café e uma máquina de lavar loiça, não havia sequer uma cápsula de café ou detergente para a loiça. Também não existia um escorredor para secar a loiça lavada à mão. Solicitei por duas vezes, tanto por telefone como presencialmente, um par de chinelos e detergente para a máquina, mas nunca chegaram a ser entregues. Cheguei mesmo a deslocar-me à receção (que fica noutra estrutura) durante a noite, onde me garantiram que seriam entregues na manhã seguinte, o que não aconteceu. Em resumo, o apartamento é amplo e bem localizado, mas a ausência total de serviços e a falta de atenção aos pedidos dos hóspedes tornam a experiência bastante desapontante. Uma pena, pois o espaço tem muito potencial.

Hotel com boa localização e staff atencioso. A limpeza poderia ser melhorada e o quarto precisa de alguma remodelação/modernização. Tratando-se de um quarto com kitchenette, estes deveriam estar equipados com máquina de café - quando questionado na recepção o porquê do nosso quarto não ter máquina de café (tendo em conta que já teríamos ficado neste hotel noutra altura), foi-nos dito que nem todas as tipologias de quarto têm acesso a máquina de café.

De uma forma global, tudo estava bem. Queria destacar duas situações que para mim foram excepcionais; - O Atendimento/Recepção, fui de facto muitíssimo bem atendido das várias as vezes que tive de me socorrer e foram sempre de uma elegância, educação, muito, muito bem. - Almocei e Jantei no vosso restaurante, e todos os pratos tinham muito boa apresentação, excelente sabor e muita qualidade.

Apenas um aspecto a melhorar , informar mais claro onde é que o check in . Perdemos muito tempo desnecessário e até às condições de check in são óptimas apenas falta informação na reserva

A casa era ótima, a localização super central e lugar de estacionamento na garagem. Fizemos a reserva e não informaram que o check não é feito no apartamento, quando lá chegamos a campainha estava estragada e não havia qualquer tipo de informação na porta. Um senhor de um restaurante perto disse para nos dirigirmos ao hotel que pertencia ao grupo para pedirmos ajuda. Percebemos a chegada que o check in era realizado lá só que ninguém informou portanto perdemos 45min com a questão do check-in…

Das Hotel eignet sich gut als Startpunkt für den Fischerpfad - auch die meisten anderen Gäste waren Wanderer. Freundliche Menschen an der Rezeption, gute Ausstattung. Schön ist auch, dass die Anlage einen eigenen Pool hat.

Il y a des outils de cuisine et une contre-induction pour cuisiner dans la chambre.

Le village était bon et très agréable.