Ce guide vous explique comment ajouter votre hôtel ou votre hébergement sur Trip.com, quelles aides sont disponibles tout au long du processus et pourquoi l’inscription de votre établissement est entièrement gratuite. Plus de la moitié des nouveaux hébergements référencés reçoivent des réservations dans les 30 jours suivant leur mise en ligne. Commencez dès aujourd’hui à accueillir vos premiers voyageurs !
Comment ajouter son hébergement sur Trip.com
S’inscrire sur Trip.com ne prend que quatre étapes simples. Commencez dès maintenant en cliquant sur le bouton ci-dessous !
- Rejoignez Trip.com : Créez un compte pour votre établissement sur Trip.com.
- Ajoutez les détails de votre hébergement : Configurez votre annonce, ajoutez des photos attrayantes, mettez en avant les caractéristiques et équipements, et fixez vos tarifs.
- Vérification & contrat électronique : Un responsable de marché vérifiera votre établissement et les deux parties signeront un contrat sécurisé.
- Commencez à accueillir : Publiez votre annonce et recevez des voyageurs du monde entier.
Assistance pour les propriétaires d’hébergements Trip.com
1. Centre d’assistance hôtelière
Tél. | +44-20-3929-3737 |
Assistance pour les établissements : hotelsupport@trip.com Assistance à l'inscription : lodgingsupport@trip.com | |
Horaires du service client | 9h – 22h (heure du Royaume-Uni) |
2. Assistance dédiée de votre responsable de compte régional
Nos responsables de compte locaux dédiés sont également à votre disposition pour vous accompagner pleinement. Une fois votre inscription effectuée, l’un des membres de notre équipe vous contactera pour se présenter. Merci donc de patienter jusqu’à cette prise de contact.
Référencez votre hébergement sur Trip.com dès aujourd’hui
Touchez plus de 400 millions d’utilisateurs dans le monde grâce à la plateforme de voyage internationale de Trip.com. Présente dans 39 pays et régions, avec une prise en charge de 24 langues, elle vous permet de mettre en avant vos chambres uniques et votre sens de l’accueil auprès de voyageurs du monde entier. Inscrivez votre hébergement dès aujourd’hui et commencez à accueillir des clients internationaux.
3 avantages à référencer votre hébergement sur Trip.com
1. Augmentez vos réservations et vos revenus
Présentez votre hébergement à notre communauté de plus de 400 millions de voyageurs sur Trip.com.
Cela vous aidera à toucher de nouveaux clients potentiels avec lesquels vous n’aviez pas encore pu entrer en contact, et vous pourrez vous attendre à une nette hausse de vos réservations.
Ces dernières années, Trip.com s’est imposé comme un acteur majeur en Asie, en particulier sur le marché chinois.
Vous pouvez ainsi augmenter efficacement vos réservations à fort potentiel de revenus. De plus, en vous appuyant sur les initiatives uniques de Trip.com visant à encourager les réservations répétées, vous pouvez également espérer voir augmenter le panier moyen de vos clients.
2. Réduisez vos périodes de vacance et augmentez votre taux d’occupation
Nous nous engageons à améliorer votre taux d’occupation et à réduire les périodes de vacance grâce à nos actions marketing ciblées.
Exploitez tout le potentiel de votre hébergement grâce à nos analyses fondées sur le big data, conçues pour vous aider à définir le prix idéal. Une méthode intelligente pour maximiser vos bénéfices et développer votre activité.
De plus, Trip.com s’engage à générer des réservations même en basse saison, afin de vous aider à maintenir un taux d’occupation stable tout au long de l’année.
3. Obtenez d’excellents avis de voyageurs du monde entier
Les avis et notes des clients ont une influence bien plus importante que vous ne l’imaginez sur les décisions de réservation des voyageurs. Pour vous accompagner, Trip.com met activement en place des initiatives visant à améliorer la satisfaction client. Nous avons ainsi développé l’expertise nécessaire pour vous aider à obtenir ces notes élevées si précieuses.
Recevoir d’excellents avis de voyageurs du monde entier contribuera sans aucun doute à renforcer l’image de marque de votre hébergement.
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Principales fonctionnalités de Trip.com pour les propriétaires d’hébergements
Trip.com est l’une des plus grandes agences de voyages en ligne au monde, avec une position dominante en Asie et une présence particulièrement forte en Chine. Nous attirons des voyageurs du monde entier, notamment d’Europe, d’Asie, des Amériques et d’Australie.
1. Une position dominante en Asie
Avec Trip.com, vous pouvez toucher efficacement les voyageurs de toute l’Asie, notamment de Chine continentale, mais aussi de Taïwan, de Hong Kong et de Macao.
Trip.com est l’une des plateformes les plus connues auprès des voyageurs en Asie.
Nos résultats opérationnels du troisième trimestre 2023, de juillet à septembre, montrent que le marché chinois du voyage intérieur est particulièrement dynamique.
Avec la reprise solide des voyages internationaux, notre chiffre d’affaires a augmenté de 99 % sur un an, atteignant 13,7 milliards de RMB, soit environ US$ 1,9 milliard. Et cette croissance prometteuse devrait se poursuivre.
2. Les atouts d’une plateforme de voyage tout-en-un
Avec Trip.com, vous pouvez réserver vos vols, hôtels et excursions au même endroit.
Nous prenons en charge un large éventail de moyens de paiement, notamment les cartes bancaires, UnionPay, Alipay, et bien d’autres, afin de rendre l’expérience de réservation aussi fluide que possible.
Notre service client est disponible dans plus de 20 langues, dont l’anglais, le français, l’espagnol, etc., afin de vous permettre de profiter pleinement de tous les avantages de notre plateforme de voyage complète.
3. Obtenir de l’aide auprès de notre centre d’assistance après votre inscription
Chez Trip.com, notre équipe d’assistance est disponible pour vous aider de 9h00 à 22h00, heure du Royaume-Uni.
Si vous avez besoin d’aide après votre inscription, n’hésitez pas à nous contacter : nous sommes là pour vous accompagner.
Nous nous engageons à vous soutenir à chaque étape, de la gestion des réservations et de la relation client aux conseils marketing spécialisés, et bien plus encore.
Nous mettons un point d’honneur à répondre rapidement à toutes vos demandes afin de maintenir les plus hauts niveaux de satisfaction client.
Et ce n’est pas tout : Trip.com offre encore bien d’autres avantages.
- Vous êtes libre de définir vos propres prix, disponibilités et promotions.
- Notre équipe d’assistance anglophone est disponible pour vous aider de 9h00 à 22h00, heure du Royaume-Uni.
- Définissez vos règles et politiques, et ciblez plus précisément votre audience.
- Vous pouvez répondre aux avis.
- Optimisez la gestion de vos réservations grâce à une analyse précise des tendances du marché.
4. Ventes affiliées via les sites partenaires de notre groupe
Lorsque vous vous inscrivez sur Trip.com, vous ne vendez pas seulement sur un seul site.
Touchez encore plus de voyageurs en distribuant votre hébergement sur plusieurs sites de notre groupe.
Vous pouvez maximiser davantage les réservations de votre établissement en tirant parti des canaux de vente partenaires du Trip.com Group.