Hôtels en bord de mer de État de Rio de Janeiro, Brésil

Ça fait plaisir de retrouver chez Pestana Rio Atlantica du personnel d'époque! Je fréquenté l'hôtel à partir de 2001 avec mon enfant et nous avons passé des merveilleuses vacances! Pas mal d choses ont changé, mais la sympathie de JR à la réception, des 2 S-S au restaurant sans oublier Vivaldo à l'entrée et les bagagges. Au bar de la piscine, la femme de chambre du 12ème et autres personnes mon fait sentir en vacances. La seule chose que je regrette c'est la taille des chambres: - Avant les suites front de mer étaient spacieuses et aujourd'hui si transformés en une petite suite et l'espace total à donné naissance à 2 chambres supplémentaires. Vive la rentabilité!

Un hôtel fantastique avec une vue magnifique sur la plage la plus célèbre. Bien sûr, il y a quelques petits bémols. Il arrive qu'il faille attendre 7 minutes pour l'ascenseur, mais ce n'est pas vraiment un problème. L'hôtel est au 30e étage, dispose de 6 ascenseurs et de nombreuses chambres. Pensez-y ! Les petits déjeuners sont monotones, mais pourraient être améliorés. Ils proposent du jus d'orange fraîchement pressé, ce qui est très appréciable. L'hôtel n'a pas toujours assez de parasols et de transats sur la plage, mais ce n'est pas rédhibitoire ! Le lit était confortable, j'ai très bien dormi ! Mon anniversaire tombait pendant mon séjour et l'hôtel m'a adressé un adorable message. Merci ! Je reviendrai sans hésiter.

Un hôtel qui mérite bien ses 4 étoiles. Les chambres sont correctes, avec des lits plutôt petits, propres et bien rangées. Le petit-déjeuner est correct. Le seul problème, c'est la propreté. Les tables sont essuyées avec un simple chiffon sans produit nettoyant, et des miettes et autres restes de nourriture jonchent le sol. Quant à l'accueil, il est à l'image de ce qu'il est : un manque d'empathie et de serviabilité flagrant.

L'hôtel est bien situé sur la plage, mais la propriété aurait besoin de quelques rénovations. La première chambre dans laquelle je suis entré avait une drôle d'odeur, alors je l'ai signalé à la réception. Le réceptionniste m'a regardé, et comme s'il doutait de ma parole. Après avoir insisté, il m'a attribué une nouvelle chambre, mais c'était à moi de déplacer mes bagages. . Aucune aide n'a été offerte et je n'ai pas pris la peine de demander. J'ai demandé s'il y aurait de l'eau gratuite dans la chambre. Il a dit qu'il demanderait au personnel de ménage de mettre de l'eau, mais j'attends toujours deux jours plus tard. Les prises de courant dans la chambre sont limitées et ne sont pas conçues pour les voyages modernes. Pas de points USB. La télévision est vieille et n'est pas connectée à Internet. Il n'y a pas de chaînes câblées, donc presque toutes les chaînes sont en langue locale, à l'exception d'une chaîne d'information CNN en anglais. L'hôtel est assez bruyant et il y a des chiens. Les murs sont fins et les clients grattent les meubles sur le sol en marbre. C'est relativement facile à résoudre si l'hôtel s'en soucie. La piscine sur le toit était décevante car elle est assez petite et normalement pleine d'enfants. Le restaurant est fermé après le petit-déjeuner. Il y a un bar, mais il n'est jamais ouvert. Le plus gros problème que j'ai eu était l'Internet. Il ne fonctionnait pas correctement dans ma chambre et il y avait des coupures toutes les quelques minutes. J'ai dû rester dans le couloir ou descendre dans le hall pour avoir une couverture décente. Je me suis plaint au personnel, mais ils n'ont rien fait et m'ont juste dit que cela fonctionnait. C'était extrêmement frustrant et je ne reviendrais certainement plus dans cet hôtel.

L'emplacement est excellent, entouré d'hôtels et de restaurants. De l'autre côté de la rue s'étend la mer à perte de vue et une plage où l'on pratique des sports et où l'on court tôt le matin. Il est très facile d'accéder à toutes les attractions ! Bien sûr, une chambre avec vue sur la mer serait bien plus confortable, et le lever de soleil est magnifique chaque jour, même si la vue sur la côte est est masquée : le spectacle est époustouflant. Les chambres avec vue sur l'intérieur disposent d'un petit balcon, mais l'espace y est un peu restreint. Des tongs de plage sont fournies et peuvent être emportées pour être réutilisées.

La location est excellente, le personnel est excellent et le restaurant est excellent, tant en termes de service que de qualité alimentaire. La chambre était spacieuse et le balcon était invincible. Le restaurant de l'hôtel Dom Rio a été livré rapidement. Le petit déjeuner était très bien choisi, tout a été bien goûté. La seule chose qui empêche cet hôtel de gagner des marques est l'état général de la plupart des décors dans les chambres. Il est très difficile de maintenir une pièce qui est constamment exposée à l'eau salée et à la brise de l'océan, mais les matériaux choisis n'ont pas été âgés. Le restaurant est très confortable et vous offre un excellent service.

bon hôtel. L'enregistrement était très complet et les chambres ont mis du temps à être libérées, mais rien de fou. Les chambres sont bonnes et fidèles aux photos, mais le ménage laissait à désirer - serviettes tachées. bon emplacement!

C'était très bien. Près de la plage La Grace de votre Vicente, Uanderson, Fernando et Patrick sont des employés super attentifs.

Very good breakfast (best waiter: Thiago - what a great person) Superb Location However, I am still upset with the reception team. On one night, there was a big party outside and it was impossible to sleep during the night. Having complained about the loud noise, the reception staffer told me that he would call the police. Nothing changed and on the next day, the hotel did not communicate at all with us about this incident. When I proactively asked for a discount on our dues, the reception staff wrote me lengthy messages that it was not in their control. For me, if you really care about your guests, you ask your neighbors to lower their music volume. They wrote me long messages how they really care about their guests, but if they do not follow through with these statements, better not make them in the first place. The hotel has seen better days and not only did a stair case step break during our way just in front of our room (not repaired until our departure), but my girlfriend also stepped into a broken mosaic in the cold outside pool with her foot.

The hotel is in a fantastic location -very convenient for getting around. Breakfast was also quite good with a decent selection. However, the room itself was disappointing. It wasn’t particularly clean and clearly needs renovation. The biggest issue was the check-in experience. The staff were unfriendly. The manager made it clear that guests who book through third-party platforms (rather than directly with the hotel) would not be allowed early check-in. Not the warmest welcome. Overall, a convenient place to stay, but the service and room condition leave much to be desired.