Hôtels de charme de Hunan, Chine

J'ai oublié de prendre des photos de l'hôtel ! Nous avons réservé deux chambres, et mes parents ainsi que les enfants ont beaucoup aimé ! C'était vraiment très bien ! Je dois leur donner une excellente note manuellement. Propreté : Très propre et bien rangé. Environnement : Situé juste à côté du téléphérique de Tianmen Mountain, très pratique pour le transport. Service : Le service était excellent, c'est sûr ! Les enfants ont particulièrement adoré le congee du souper ! Équipements : Très neufs, le style est simple et élégant. Grâce à cet Hilton Garden Inn, je choisirai probablement toujours cette marque à l'avenir ! Nos chambres étaient également très bien ! Nous sommes sortis voyager pendant le Nouvel An chinois, et notre expérience à l'hôtel a été excellente, le petit-déjeuner de l'hôtel était aussi délicieux ! Un grand bravo !

La meilleure décision que nous ayons prise lors de notre première visite à Fenghuang a été de séjourner au Fenghuang Jinshui'an. L'emplacement est excellent : en sortant de l'hôtel, on découvre un magnifique paysage fluvial et les principaux sites touristiques, sans oublier les nombreux restaurants. Nous avons adoré notre chambre avec vue sur la rivière, qui offrait une vue imprenable sur la beauté du jour comme de la nuit. Le personnel de la réception a été très attentionné et amical, nous envoyant des guides de voyage et nous aidant à réceptionner un colis urgent. Nous avons hâte d'y retourner.

Ce fut un séjour vraiment surprenant et agréable ! Tout d'abord, à l'arrivée, la réceptionniste a été très gentille et serviable, elle nous a même surclassés gratuitement. Le service était impeccable 👍, très attentionné et méticuleux. L'environnement de l'hôtel est également très propre et élégant, montrant le souci du détail de l'établissement ✨✨. De plus, le petit-déjeuner de l'hôtel, bien que n'offrant pas une grande variété, était tout à fait convenable et délicieux, un vrai plaisir pour les yeux. Enfin, au moment du départ, la réceptionniste nous a offert un petit cadeau de remerciement, nous lui en sommes très reconnaissants 🙏🙏.

L'hôtel est très proche du téléphérique de la montagne Tianmen, à environ 10 minutes à pied, ce qui est très pratique pour se déplacer. Dans l'ensemble, le service d'accueil à la réception est chaleureux et proactif, le personnel est aimable, les chambres sont très propres et le ménage est effectué rapidement. Nous étions très satisfaits de notre chambre le premier jour, qui donnait sur le jardin et était très calme la nuit. Le deuxième jour, nous avons changé pour une chambre avec vue sur la montagne, qui donnait sur la rue et était assez bruyante, ce que nous avons moins apprécié. Je tiens à souligner un point positif : comme nous devions changer de chambre le deuxième jour, mais que nous partions visiter le site touristique et ne pouvions pas revenir à midi, la réception a gentiment proposé de transporter nos bagages dans la nouvelle chambre, ce que nous avons grandement apprécié ! Le petit-déjeuner offre un bon choix, et les nouilles de riz sont délicieuses. En conclusion, nous sommes très satisfaits d'avoir choisi l'hôtel Wyndham pour notre séjour à Zhangjiajie ! Nous reviendrons si l'occasion se présente.

J'ai passé deux nuits. Arrivé tard le premier jour et reparti tôt, je n'ai rien remarqué d'anormal. La deuxième nuit fut une expérience plus complète. Voici quelques points : 1. Malgré les fortes recommandations de la réception pour un avis positif, je regrette de ne pouvoir donner un avis entièrement positif. 2. Le service de la réception était excellent. Ils m'ont aidé à obtenir un surclassement gratuit et ont répondu très rapidement. Bravo à la réception ! 3. Un point négatif concernant le spa : ayant appris qu'il s'agissait d'une réservation, ils ont immédiatement nié toute offre spéciale et ont insisté pour que je prenne un soin au rez-de-chaussée pour plus de 600 yuans de l'heure. J'ai simplement répondu que si je n'en avais pas les moyens, je n'avais qu'à ne pas y aller. Ils n'ont pas tenu compte de ma réservation en ligne et leur attitude a été très désagréable. Impossible de réserver. 4. Les installations étaient décevantes. Même s'il s'agit d'un hôtel ancien, je ne m'attendais pas à une pression d'eau aussi faible. De plus, la chambre était dépourvue de fenêtres, la climatisation centrale ne disposait pas de fonction déshumidification et l'humidité y était extrême. Le lit était inconfortable, comme un matelas à eau, et la moquette collante. 5. Le petit-déjeuner était médiocre, sans rien d'exceptionnel.

Cette hôtel était vraiment incroyable, aussi bien, au niveau de l’accueil, de la propreté, du matériel mis à disposition, de la vue magique ainsi qu’un personnel extrêmement gentils, pleins de petites attentions, ils m’ont super bien accueilli déjà avec des fruits et des petits gâteaux dans ma chambre, ils étaient adorables, ils ne parlaient pas anglais mais nous avons réussi à communiquer grâce au téléphone, ils m’ont fait une visite guidée des lieux pour que je ne manque aucun spectacle, pour me parler de leur culture et m’ont même gentiment offert deux bols de soupe typique de chez eux, sans oublier leurs petit cadeau de départ 😊 Ps: je pense que cnest bien d’être prévenu qu’en arrivant sur le parking vous aller devoir emprunter une ruelle un peu délabrer et sombre qui peu faire peur mais tout va bien ne vous inquiétez pas 😉

La chambre est grande et proche du téléphérique, offrant un bon rapport qualité-prix. Le service à la réception est également correct. Le seul inconvénient est que sur les trois chambres que nous avons réservées, la climatisation de l'une d'elles ne pouvait pas être éteinte, il faisait trop chaud, surtout qu'il faisait déjà très chaud dehors. L'électricien est venu pour réparer, donc le service était correct.

L'emplacement de l'hôtel est supérieur. L'hôtel avec vue sur la rivière dispose d'installations avancées. C'est un hôtel de style Hilton. L'environnement est hygiénique et le service est excellent. Nous avons commandé une chambre avec vue sur la rivière avec petit-déjeuner. Lorsque nous sommes arrivés, le gars de la réception nous a surclassés dans une chambre de luxe avec vue sur la rivière. Debout dans la chambre, nous avions une vue panoramique sur la rivière. Marcher le long de la rivière la nuit est également très confortable. La nourriture et les achats à l'arrière sont très animés. Ce n'est pas loin du parc Shennong. Nous en avons profité pour faire du shopping. Il fait frais après la pluie et la qualité de l'air est bonne. Le petit déjeuner est complet et la variété est bonne, mais le café est trop amer, il n'y a qu'un seul type, les autres vont bien, la prochaine fois j'ai l'occasion de revenir !

The stay was pleasant and offered good value for the affordable rates, with facilities that met expectations; however, the breakfast arrangement could be improved, as the limited options are not very friendly for foreign guests. Staff xiao song was very supportive

L'hôtel bénéficie d'un bon environnement géographique, au bord de la rivière, à côté de la bibliothèque de la ville de Changsha, du musée de la ville de Changsha, du musée de l'urbanisme de Changsha et de la salle de concert de la ville de Changsha. Le service général est très bon. La réception, le service téléphonique du service client, le service de nettoyage du service client, le service d'ascenseur, le service de restauration et le service du hall sont tous excellents. J'aime ça. Le petit déjeuner buffet est très copieux et bon au goût. Le seul hic, c'est que le climatiseur de la chambre d'amis est verrouillé. Nous avons déjà utilisé le climatiseur central. Ce n'est pas comme si le technicien envoyé par le service à la clientèle avait dit que le climatiseur central ne pouvait pas être réglé. Il se sent comme si nous étions des enfants de trois ans. Je viens à Wuhan pour une fête, les hôtels des autres ont aussi la climatisation centrale, mais comment peuvent-ils la régler ? Il est fixé à 21°, et il ne peut être allumé que par vent fort ou vent léger. Ma femme et moi avons beaucoup transpiré sous la couette au milieu de la nuit. Certaines personnes sont habituées à baisser la température, et certaines personnes sont utilisé à une température plus élevée. De nombreux hôtels ont également d'autres problèmes mineurs individuels, qui sont normaux, je ne les mentionnerai donc pas. Si je viens à Changsha pour un voyage en été, je suis un peu inquiet quand je viens séjourner chez vous. Si je ne peux pas le changer, je ne peux que changer de place. Je transpire sous la couette, c'est peut-être ma chaleur corporelle.