When we arrived there was plenty of parking available which was a plus point for us.
We approached the reception to check in, and they were very welcoming. There may have been a small issue with our booking I'm not sure what it was maybe our room was not ready but it was resolved quickly and we got upgraded to a King room with river view. I got asked how I'd like to pay for our visit, but I had to inform them that it's already been paid online.
After dinner we stopped at the beverage counter for a hot drink and soft drink. The server was really nice and she was accomodated to our needs.
The room itself was spacious and modern. We really liked the smart TV as it gave us more options to watch something.
The bathroom was nice as well however the toilet was a little stained.
Overall enjoyed our stay.
I was feeling uncomfortable with the front desk service on my check out day. I just asked the front desk staff for a late check out request at 12:00 pm. The front desk staff asked my room no without a smiling face. After I told her the room no, she said a £20 will be charged for late check out.
My request is for extension of one hour only. You can say something like… oh I am afraid we wont be unable to fulfil your request as our room has been fully booked today…. But if you really want to extend your stay for a few hours, you could pay a late check out fee if you’re willing to do so….
Le personnel est très aimable, patient et prêt à nous écouter et à nous offrir leur aide.
Leur superviseur nous a même personnellement aidé à mettre le lit du canapé et ne nous a pas négligés.
Le service est tout à fait excellent.
Hôtel à proximité de Centre-ville,Manchester84 % des visiteurs choisissent cette zone
IInvité2025.03.20
1. Excellente situation géographique, non loin de 3 stations. Vous pouvez également vous rendre à Chinatown à pied ! Il existe également de nombreux thés au lait dans les supermarchés à proximité.
2. La chambre est propre et dispose de tout le confort nécessaire. Vous pouvez déposer vos bagages.
3. Service : Le personnel de la réception est très sympathique et professionnel
4. Le petit-déjeuner est très riche
Super expérience !
Hôtel à proximité de Centre-ville,Manchester84 % des visiteurs choisissent cette zone
AAckman2025.01.17
L'emplacement est très pratique, près de la gare de Manchester. Il n'y a pas d'escaliers le long du chemin lorsque l'on porte une grosse valise. Il est très pratique de prendre le train tôt le matin pour l'aéroport et il est également très pratique de se rendre à pied à Chinatown.
Il était très tôt ce jour-là et je devais quitter l'aéroport à 5h30 du matin. Je n'ai pas pu prendre le petit-déjeuner dans le restaurant que j'avais réservé, alors le personnel m'a préparé un panier-repas et a également préparé des biscuits différents pour la chambre chaque jour. Le personnel de l'hôtel a été très prévenant lorsqu'il a vu que j'étais un client chinois et que je parlais chinois.
Cependant, la chambre d'hôtel est un peu vieille et trop proche du train léger, qui circule toutes les 3-4 minutes le matin et toutes les 15-30 minutes le soir, donc c'est bruyant.
Hôtel à proximité de Centre-ville,Manchester84 % des visiteurs choisissent cette zone
IInvité2024.11.26
Waouh ! C'est vraiment le meilleur hôtel de Manchester ! Chaque chambre est unique. Les chambres du premier étage ont de hauts plafonds qui lui donnent une impression de grandeur. Le personnel est excellent et fait tout son possible pour rendre votre séjour ici encore plus spécial. La boisson offerte pour rencontrer d'autres clients de l'hôtel entre 17h et 18h est une attention bienvenue. La nourriture du restaurant Refuge est d'un niveau élevé et je peux honnêtement dire que leurs rôtis du dimanche sont parmi les meilleurs que j'aie jamais eu. Le petit-déjeuner était également d'excellente qualité. Le jazz live du dimanche soir au bar crée une ambiance géniale. Ce que j'aime vraiment dans cet hôtel 5 étoiles, c'est l'atmosphère. Contrairement à la plupart des hôtels, cet hôtel n'a pas cette atmosphère clinique sans vie que la majorité des hôtels qui s'adressent à une clientèle d'affaires. Leur restaurant et leurs bars sont d'une qualité telle que vous aurez envie d'y aller même si vous n'avez pas la chance de séjourner à l'hôtel. Je recommanderais certainement un séjour ici.
Lorsque nous sommes arrivés à l'hôtel, ils n'ont pas pu trouver notre réservation et ont dit qu'elle avait été annulée, mais ils ont réglé le problème immédiatement, nous ont surclassé gratuitement et ont demandé au personnel de ménage de venir diviser les lits pour nous dans les 5 minutes suivant notre arrivée dans notre chambre, en raison du malentendu.
Nous avons essayé le restaurant pour la nourriture et c'était très décevant. Le poulet était fade et aqueux, les frites étaient beaucoup trop salées et les pâtes étaient bonnes, mais les légumes n'étaient tout simplement pas savoureux, donc déçus.
Le petit-déjeuner a cependant plus que compensé, il y avait un grand choix et si vous vouliez des œufs brouillés ou quelque chose de spécial, ils le préparaient pour vous.
The location is just 10 minutes walk from Manchester Airport Terminal 1. The room is clean but there is no fridge at all. It is a bit out of expectation that the bar and restaurant in the hotel are actually look exactly as its conference halls, I think they just put tables and chairs there in café setting and make it the restaurant, no any decent lighting, furniture, decorations to boost an dining atmosphere, not even sounds like a place for breakfast. You can see from the picture the venue can be reverted back to a conference hall just removing the table sets. A bit disappointed for the dinner of the night's stay as it is at hotel pricing, food is just ok. If you don't want to eat in the hotel, there is nothing close by unless you travel to other areas, the closest walkable location is the airport or the train station.
Arrivé très tard mais enregistrement rapide, chambre propre et lit très confortable, le taxi depuis l'aéroport était à moins de 10 minutes et coûtait environ 15 £ (pourboire inclus 😊) bonne nuit de sommeil suivie du petit déjeuner qui est inclus dans le prix, tout, des fruits, des céréales, des yaourts, des toasts ou pour vous préparer pour vos voyages, vous pouvez prendre un petit déjeuner cuisiné, j'ai vraiment apprécié et le personnel était adorable, l'hôtel a appelé un taxi pour nous qui est arrivé très rapidement et nous étions sur le chemin du retour à la gare sans stress, hautement
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The hotel is in a great location for anyone visiting the AO arena, within easy walking distance of the arena, the Printworks, and the Arndale centre. Nice clean room and bathroom. Breakfast is good and included in the price, however, it gets very busy at peak times.
Très bien
113 évaluations
8.6/10
Prix à partir de
61 €
par nuit
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8.9/10
Très bien
IInvitéLe lit est confortable, avec 2 bouteilles d'eau dans le réfrigérateur.
Je voudrais remercier Dilijan pour son service, il a pris soin de mes besoins que la direction supérieure est venue rester et je me demande si toute chambre disponible pour se rendre auparavant, il a non seulement fait cela, mais a également mis à niveau certains autres services. Je me suis entièrement soutenu pour héberger mes chefs. Merci beaucoup!
Je suis heureux de vous aider à trouver un accueil rapide et facile avec Dilijan.
HHelen UKWelcomed by 1st class reception personnel. Perfect peaceful stay/location. New clean comfortable modern aircon rooms with quality white bedding and towels. Food excellent quality, taste and presentation, thanks to the very high standards set by the chief Chef Colin and all his staff. Will definately return, easy walking to/from Airport Terminals, the Train stn and bus terminus is 2min accross the road. See pic. This also leads to covered walkways to all terminals. Good price point using Tripp, Bfast 15.00 if you book the night before 17.50 if on the day. Open until 10am. Dep room 11am.
YYupengLa chambre est petite, mais le prix est abordable et abordable. Elle est très économique et très proche de l'aéroport. Elle ne convient qu'aux personnes qui ont un vol matinal ! Hôtel de meilleur choix ! hé-hé
UUtilisateur anonymeConvenient location, just 3 min walk from metrolink. Helpful services, good English breakfast buffet. The hotel room is clean with only basic facilities. Good for a few day stay
IInvitéLa chambre n'avait pas la vue, mais elle n'était qu'une nuit, elle n'était pas trop gênée. La douche était décente, partout propre et le lit était très confortable. Nous avons payé pour le petit déjeuner et beaucoup de choix disponibles et à nouveau très gentil et nous avons rempli pour la journée.
PPThe hotel is fine. Small rooms, quite far from Manchester. But it's cheap, close to the tram and the staff were friendly. It did the job. But, this is actually a review of trip.com. Whatever you do, do not book through them! I had booked a Travelodge a couple of mins from the arena, 2 months in advance, for a gig. Paid up front and was told by trip.com that it was all confirmed by the hotel. The night before I was going, I had another email from them saying that actually the hotel couldn't confirm the booking, there was now no space and I could go to this hotel instead. This cheaper hotel, a 20 min drive from the arena in Salford! I obviously dismissed that, found a few hotels close the one I'd actually booked (now much more expensive of course) and suggested those instead. Given it was their fault, I assumed they would just sort that out for me. I was very wrong. After several hours of online chat and then phonecalls, I was just repeatedly lied to (all of those other hotels are actually fully booked despite them being available on our site, etc....), never given an explanation for why they told me it was confirmed when it clearly wasn't, and eventually was given the option of cancelling the whole booking (and therefore having nowhere to stay the night before I was due to go) or just accept this hotel in a different city! I was also told I wouldn't even get the price difference between the hotels back if I accepted the transfer! After days of arguing I managed to get the difference back, plus £30 compensation (which didn't even cover the two taxis I had to get). Even that was a debacle as to get the payment, I had to click a link from an email which took me to an external, dodgy looking page where I had to enter my bank details. Absolute cowboys. Please don't book with them, even if it is cheaper than other sites!
GgarethWhat an amazing building! So much character and history. Don't expect a brand new room, but it was perfectly acceptable. You can tell it's been a while since they were last refurbished, but for the cost of the room it was amazing. Despite my 3 star for cleanliness, the room was clean, sheets were fresh. I gave three because there was a bottle cap and random pill just under the bed.
IInvitéWhen we arrived there was plenty of parking available which was a plus point for us.
We approached the reception to check in, and they were very welcoming. There may have been a small issue with our booking I'm not sure what it was maybe our room was not ready but it was resolved quickly and we got upgraded to a King room with river view. I got asked how I'd like to pay for our visit, but I had to inform them that it's already been paid online.
After dinner we stopped at the beverage counter for a hot drink and soft drink. The server was really nice and she was accomodated to our needs.
The room itself was spacious and modern. We really liked the smart TV as it gave us more options to watch something.
The bathroom was nice as well however the toilet was a little stained.
Overall enjoyed our stay.
BBrunoStudio 3 personnes. Très petit pour 3 personnes. Quasi impossible de passer à 3 un séjour de +de 2 nuits. une seule chaise et un pouf pour s'assoir à la table et manger.
Tout est à l'étroit. le lit double collé contre le mur.
le lit est protégé par une alèse avec fermeture éclair (zip) au milieu de lit. C'est hyper désagréable de sentir cette fermeture éclair durant la nuit.
Pas de ménage quotidien, 1 ménage sup est prévu pour les séjours de 7 nuits minimum. Si l'on souhaite ménage supplémentaire cela est facturé en plus . Un comble pour un 4 *
EEnkaychynaPersonnel chaleureux et sympathique, j'étais très content de m'enregistrer plus tôt, bel emplacement et accès facile au centre-ville. J'ai apprécié le petit-déjeuner et le point culminant a été de préparer mes propres gaufres.
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