Hôtels familiaux de Québec, Canada

Bon hôtel. Les lit est super confortable, l'accueil et le service super. L'hôtel a besoin de rafraîchissement mais tout le confortable est au rendez-vous. Il est extrêmement bien situé entre Gatineau et Ottawa. Il y a un parking intérieur pour 14$. Très bon hôtel.

Nous avons adorer autant l’emplacement que la zenitude de la chambre. Endroit très calme

Notre chambre était dans le bloc à côté de l'hôtel. Bien situé, à distance de marche de tout. Le petit déjeuner est très basique.

Excellent choix. Chambre bien propre, personnel disponible et aimable. Emplacement proche des commodités, magasins et centre commercial. Petit déjeuner très correct. A recommander

J'adore cet hôtel mais j'ai une plainte, il y avait une odeur terrible devant les ascenseurs au 12ème étage.

J'étais déja allé au Concorde dans les années antérieur ( trois ou quatre fois ) et le service a toujours été parfait. Cette fois-ci l' hotel était en (LOCK OUT) et le service et le temps d'attente pour le service a été très bien malgré cet inconvénient . J' avais réservé deux chambres pour le 04-08-2025 mais nous avons eu un problème. La personne dans la deuxième chambre a été malade avant de partir et j'ai du canceller une chambre au Concorde le 27-07-2025. Mon numéro d'annulation est le 215347 pour la réservation 1220314. A mon arrivé a l'hotel le 04-08-2025, j'ai confirmé avec la réception l'annulation de la chambre et la personne a la réception m'a dit de vous en avertir et que vu le prépaiement de la chambre le 09-06-2025, que vous allez me rembourser une chambre soit $ 103.36, D' ailleurs on m'a dit que la chambre avait été loué immédiatement a une autre personne. S.V.P. Serait-il possible de me faire parvenir un courriel pour m'en avertir. Au plaisir de faire affaire avec vous dans un avenir futur. Merçi ***** ******** **** rue ****** **********, **. ******* Tét. ************ ou ************ cell

Je l'apprends toujours à l'utiliser. Bon prix et propre et surtout, le gym est le meilleur Il serait bon que tout le monde vécu une fois le gym.

J'ai aimé l'emplacement et les installations de l'hôtel. La piscine intérieure était incroyable et la scène live était vraiment bonne. Je reviendrais certainement ici et réserverais la vue sur la terrasse la prochaine fois. Cependant, il y a peu de choses qui m'ont beaucoup déçu. La chambre n'était pas bien gérée. Il y a des objets blancs autour des sols (cela ressemble à de la peinture ou du papier peint. J'ai demandé à changer de pièce, mais la nouvelle pièce a le même problème). Le sèche-cheveux était physiquement cassé et ne fonctionnait pas. Le chauffage ne fonctionne pas et quand je l'allume, il fait beaucoup de bruit. Il y avait une fête pendant notre séjour et c'était très bruyant jusqu'à presque 13 heures. Nous avons appelé à 12h30 et la réception nous a dit qu'elle envoyait une sécurité. Cependant, c'était toujours bruyant après 30 minutes).

Best things are the view and the staff. Amazing location too. Very close to the walking bridge connecting Gatineau to Ottawa. Staff super polite, friendly, and helpful. Ambience too poorly looking with a smell of cleaning products that stinks. Linen were washed but a drop of blood stain on it (just throw out the damn thing). Also, too expensive for what it offers with no chance to cancel or modify. Wouldn't recommend

Nous avons beaucoup apprécié notre séjour. Nous aurions aimé que ce soit plus long. Seul bémol la longueur d'attente pour les ascenseur.