Hôtels familiaux de Québec, Canada

Cet hôtel est génial, la vue sur le vieux Québec est tout simplement splendide ! Il est très bien situé et tout les sites touristiques sont à proximité et moins de 10 minutes à pieds. Nous en sommes très contents et la prochaine fois, on reprendra le même hôtel c’est certain !

Hôtel qui semble très récent. Les resto de l'Hôtel est superbe. Souper et déjeuner délicieux. Les lits très confortables. Collé sur La Place Bell. Parfait pour aller voir un show et ne pas se casser la tête avec le stationnement. Bref, je retourne voir un show à La Place Bell je retourne là sans réfléchir. Ça vaut le prix.

L'hôtel est situé près du Vieux-Québec et offre un cadre pittoresque. Les chambres sont propres et le service excellent. Je reviendrai certainement dans cet hôtel en septembre, car je prévois de revenir à Québec à l'automne.

Nous avons vécu un véritable cauchemar. Nous avons séjourné du 30 mai au 2 juin, puis nous sommes partis pour Québec le 2 juin et sommes revenus le 3 juin. Bien entendu, nous devions laisser nos bagages pour la nuit dans le même hôtel. Nous en avions informé le personnel, qui était au courant, et personne ne nous avait dit qu'il était interdit de laisser nos bagages sur place. À notre retour le 3 juin, le directeur nous a hurlé au téléphone et nous a demandé de partir ! Je lui ai fait remarquer que le personnel ne nous avait pas prévenus. Si nous avions su que nous ne resterions pas dans le même hôtel, il aurait pu nous le dire poliment. De toute façon, nous avions déjà laissé nos bagages, alors pourquoi crier ainsi ? Est-ce ainsi qu'un directeur traite ses clients ? C'est inadmissible. En réalité, notre séjour s'est bien passé. Le personnel de la réception était serviable, le petit-déjeuner excellent, rien à redire. La décoration était jolie et l'hôtel plutôt propre, mais le comportement du directeur est vraiment inadmissible.

J'étais déja allé au Concorde dans les années antérieur ( trois ou quatre fois ) et le service a toujours été parfait. Cette fois-ci l' hotel était en (LOCK OUT) et le service et le temps d'attente pour le service a été très bien malgré cet inconvénient . J' avais réservé deux chambres pour le 04-08-2025 mais nous avons eu un problème. La personne dans la deuxième chambre a été malade avant de partir et j'ai du canceller une chambre au Concorde le 27-07-2025. Mon numéro d'annulation est le 215347 pour la réservation 1220314. A mon arrivé a l'hotel le 04-08-2025, j'ai confirmé avec la réception l'annulation de la chambre et la personne a la réception m'a dit de vous en avertir et que vu le prépaiement de la chambre le 09-06-2025, que vous allez me rembourser une chambre soit $ 103.36, D' ailleurs on m'a dit que la chambre avait été loué immédiatement a une autre personne. S.V.P. Serait-il possible de me faire parvenir un courriel pour m'en avertir. Au plaisir de faire affaire avec vous dans un avenir futur. Merçi ***** ******** **** rue ****** **********, **. ******* Tét. ************ ou ************ cell

위치가 환상적이다. 샤또 프롱트낙이 눈앞에 바로 보이고 올드 퀘벡의 중심에 위치하고 있어 어디든 이동하기 쉽다. 벨보이부터 발레파킹 담당자, 데스크 직원까지 모두가 불어, 영어에 능통하고 친절하다. 호텔 자체는 오래되어서 룸의 구조 자체는 낡았으나 새로 리모델링하여 깨끗하고 단정하다. 물론 샤또 프롱트낙에 숙박하면 좋겠지만 여건상 힘들다면 클래랜던 호텔이 최고의 대안이 될 것이다.

L'apparence de l'hôtel est si belle, grandiose, majestueuse et constitue un magnifique point de repère. Nous avons séjourné dans une chambre avec vue sur la rivière et avions une vue magnifique sur la rivière et la rue depuis deux fenêtres. La chambre est assez spacieuse, le lit et la méridienne sont très confortables, mais la salle de bain est trop petite. Le wifi est également payant, ce qui est inacceptable. Le petit-déjeuner est servi au restaurant Place Dufferin au premier étage. Il s'agit d'un buffet. Le goût et le service sont bons. Il existe un service de voiturier et les frais de stationnement sont de 50 dollars canadiens/jour.

Chambre très mal isolé. Je n ai pas dormi de la nuit car j ‘entendais toute la nuit les conversations des personnes de la chambre du haut , leurs pas sur leur plancher, objets qui tombe au sol et autres. Tôt le matin c’ étais dans le couloirs les bruits étais tres bien entendu. Le lit et oreillers inconfortable. Il avait des cheveux dans mon lit sur mes draps à mon arrivée.

First time staying here and I'll definitely be back. Big comfortable rooms, super friendly staff and a really convenient location. The decor is a little dated but that shouldn't sway your opinion as it's in good condition and spotlessly clean. I was given my room as soon as it was available (around noon), which was appreciated after arriving on a red eye flight.

La chambre est propre et bien rangée, la buanderie est très pratique, le petit déjeuner est copieux et il convient pour amener des enfants. L'emplacement est excellent, les déplacements sont très pratiques et le parking gratuit est très bon.