Hôtels familiaux de Comté du Devon, Royaume-Uni

This hotel is very clean and all the woman receptionist very polite and helpful. Very happy with the service from them. The 2 man night staff were not helpful. I didn’t understand why I can’t order drink for our room and pay end of the stay. We even received letter in the morning that was outside the room not in envelope which everyone can read I didn’t like at all , reason been dater protection with don’t forget to pay for our order which we did straight away and had my full name on it.We stayed for 3 night so what was such a problem for those 2 night shift man. Otherwise all our stay was perfect. Thank u

The room appeared a little old, and the bathroom was not the cleanest, but the place itself was nice, with indoor and outdoor swimming pools, a lovely garden, a sauna and gym equipments. The breakfast room had a fantastic view of the sea, and the choice of food was varied and delicious. Would definitely recommend.

Je dois admettre que j'aurais aimé utiliser les hôtels Leonardo par le passé, quand j'en avais la possibilité. Mais aujourd'hui, je regrette de ne pas avoir découvert leurs chaînes plus tôt. En passant, c'est un euphémisme, mais dire que l'hôtel a dépassé mes attentes est un euphémisme. Outre les produits de première nécessité habituels, comme le thé, le café et le lait, il y en avait à profusion. J'étais vraiment ravi de constater que, pour une seule journée, j'avais autant de choix. J'ai séjourné dans des chaînes hôtelières qui ne proposent même pas les prestations de base, et encore moins des prestations supérieures. Autre point fort : le choix d'oreillers laissés sur le lit. Contrairement à certains endroits où l'on doit se contenter d'une nuit difficile si l'oreiller disponible ne convient pas, je n'ai eu aucun problème avec Leonardo. Les oreillers étaient là, éparpillés sur le lit. J'en ai trouvé un confortable et j'ai dormi sans problème. C'est un vrai bonus, Leonardo ! En conclusion, est-ce que je reviendrai au Leonardo ? Bien sûr ! Au moment de la réservation, je ne m'attendais qu'à une chose : y passer la nuit. Mais je ne m'attendais pas à ce que les petites attentions dépassent mes attentes initiales. J'aimerais bien rester plus longtemps ! Merci au Leonardo Hotel de Plymouth !

Excellent service, good food and clean hygienic rooms and toilets

Big problems at check in but this was actually trip.coms faulty for not confirming booking with hotel. Trip.com happy to take my money first had to complaint against trip.com the compensated me but with a fight. Location good you get breakfast included don't expect anything special. Like no round eggs. Torquay is quite expensive so alcohol and drinks prices at the hotel high. You can walk to marina in 5 minutes. No car parking so if you want parking be prepared to walk

L'hôtel et la zone étaient fantastiques, mais le service à la table de front était insuffisant. Nous avons pris un long week-end et nous sommes enthousiastes de tenter le club de plage, mais notre expérience a été étouffe par le service. Il a été fait de rester à l'abri pendant 5 minutes, alors qu'il a été dit que nous n'avions pas payé (quand nous avions) était inutile et honnêtement embarrassant. Le restaurant était la partie la plus décevante de la résidence. Je suis le service de la soirée était lent, suivi par notre ordre erroné deux fois et aussi chuté. Le petit déjeuner au restaurant était insuffisant par rapport aux hôtels plus chers qui offrent le continent. Lorsque nous avons commandé un petit déjeuner cuit, il a fallu 30-40 minutes pour recevoir quelques œufs et panqueques, bien que le restaurant était assez calme. La chambre, les installations et le spa étaient fantastiques. Beauté et confortables. Le club de plage à l'extérieur était magnifique. Le spa était parfait et les traitements étaient, pour citer mon partenaire, «l'un des meilleurs massages de ma vie». Le service était très bon, mais pas ce que nous attendions d'un hôtel portuaire.

La chambre qui nous a été donnée était au fond d'un vol d'escaliers qui a entraîné de nombreuses perturbations sonores tout au long de la journée et de la nuit. L'alarme à 7 h était également une appel de réveil non bienvenue. Le petit déjeuner était bon, avec une sélection décente et la situation générale est bonne pour accéder aux promenades locales et à la voie de la côte.

This was truly one of the most unforgettable birthday experiences I’ve ever had! From the moment we arrived, the hospitality was beyond anything I expected. The staff went out of their way to make the day feel extra special, and I was genuinely moved by their kindness. The room was stunning, the vibe was just right, and every facility added to the comfort of our stay. A big thank you to the lovely lady at reception, her warm welcome and constant support throughout made all the difference. It was a birthday I’ll always remember!

Excellente expérience au Duke of Cornwall Hotel! Fantastique service, personnel amiable et un séjour incroyable dans l'ensemble. Vous serez de retour et vous recommanderez à la famille et aux amis de cet endroit. Merci beaucoup pour un séjour incroyable!

A very comfortable hotel, felt welcoming with their friendly staffs, an eco environment in every aspect and a lovely patio garden cafe with parasol and sofa. Great for family of 4, beds were comfy and the room was cool in summer with its clever eco cooling system. Location is great next to the M5 with easy access to Cornwall and Devon seasides.