Hôtels Familiaux de Trang, Thaïlande

Parlons d’abord des avantages : l’hôtel est situé dans le meilleur emplacement de l’île. La plage de sable blanc est douce et très agréable pour se promener. Le restaurant de l'hôtel est très bon. Je n'ai pris qu'un seul repas pendant mon séjour de 2 nuits et tout le reste a été réglé à l'hôtel. Pourquoi le service reçoit-il une étoile parce qu'il discrimine les Chinois ? ! J'avais demandé une chambre double lors de la réservation de l'hôtel, mais à mon arrivée, j'ai demandé une chambre double. La réceptionniste de l'hôtel était une femme âgée qui n'arrêtait pas de souligner : Notre hôtel se porte très bien et les chambres sont complètes. Avez-vous remarqué que vous avez demandé une chambre lits jumeaux ? Il n'y a aucun arrangement pour une chambre lits jumeaux. J'ai réservé une chambre d'hôtel en octobre et c'est exactement ce que j'ai dit en arrivant à l'hôtel. Ensuite, j'ai demandé si je pouvais changer pour une chambre lits jumeaux pour la deuxième nuit ? Le réceptionniste a dit qu'il était impossible de se changer et que les chambres étaient complètes. La situation réelle est qu'il reste encore quelques villas haut de gamme au deuxième rang qui ne sont pas occupées par des invités (je les ai vérifiées spécifiquement à 22h00 du soir). Point 2 : On nous a attribué une villa à côté de la salle de réception. Nous pouvions voir que la moitié était le quai et la moitié était la villa en face. Nous pouvions également entendre les conversations du personnel de la salle de réception dans la villa. De plus, après l'enregistrement, personne ne m'a emmené à la villa. J'ai demandé 3 fois avant que quelqu'un ne vienne me saluer. Résumé : L'emplacement de l'hôtel, l'environnement et la restauration sont tous bons, mais le service du personnel est trop médiocre et méprise les Chinois👎🏻

C'est un hôtel de taille moyenne. La chambre est de bonne taille. Il y a un peu de bruit de la chambre voisine. Lit propre et moelleux, les oreillers sont suffisamment moelleux, confortable pour dormir. La télévision peut se connecter à NETFlEX DISNEYHOSTAR, dispose de YouTube. L'eau de la douche n'est pas très forte. Mais ce n'est pas trop faible. L'eau chaude fonctionne bien. L'hôtel dispose d'un système de tri des déchets. Prendre soin de l'environnement L'hôtel est très propre. Le petit déjeuner était varié et très délicieux. Les nouilles de riz au curry de poisson et le curry d'entrailles de poisson étaient vraiment délicieux. Toutes les réceptionnistes sont sympathiques. Sourire radieusement Très utile Situé entre la jetée de Pak Meng Avec le port de Kuantong A 15 minutes du port, pratique pour se rendre sur différentes îles.

L'hôtel est vieux, mais il est très propre et les chambres sont spacieuses. Le personnel était également très serviable. La salle de sport et la piscine étaient également bonnes. Le marché nocturne de Robinson était également immense et amusant. Bien qu'il soit un peu loin du centre-ville, je séjournerai à nouveau dans cet hôtel la prochaine fois que je visiterai Trang. C'est calme et fortement recommandé.

Grande chambre, très belle vue, salle de bain un peu vieillotte. Mais dans l’ensemble, il peut être utilisé. L'hôtel est proche de tout, pratique pour voyager. Si j'y retourne, j'y retournerai pour utiliser à nouveau le service.

Le petit-déjeuner et les repas de l'hôtel sont tous deux bons et l'attitude du personnel en matière de service est bonne. À l'exception du fait que la télévision n'a pas de signal et ne peut pas se connecter à Internet, tout le reste dans la chambre est satisfaisant. De plus, les clients de l'hôtel peuvent utiliser gratuitement des outils de plongée en apnée, des gilets de sauvetage, des palmes, des planches à pagaie et des canoës.

The positives ... Room nice and spacious and nice balcony and view of sea, but bed was so hard, and was a small double , we had to complain, they did change it for us, sounds very petty , but we stayed in other 5 other hotels on this visit , and never encountered a problem before. when arrived water pressure from shower was so weak, after talking to the lovely man on reception, (best member of staff on whole complex) they did sort, but tap on sink still just a dribble, but sadly the room was not cleaned well, dirty socks left behind bench/curtain, dust everywhere , bits left under bed. ... The pool area is lovely and relaxing view amazing over infinity pool. Sadly shower from beach so covered in sand, that after using actually have more sand on you than before, so lots of people putting sand into pool. The property has the potential to be excellent, but feel management are letting it down, quality of food at breakfast was the worse we had in all Thailand, we stayed at several hotels during this trip, and this was just bad and lazy , and it was not down to it being a small island, there is plenty available , in local restaurants and quality of food and what was available was excellent. no fresh fruit juice , just squash, just sugar no fruit, inedible, no fresh coffee available just instant, we asked and they said not possible. everything cold ,you have to put everything through toaster , no pastries , no poached eggs , just cold fried eggs, pancakes , awful french toast, all in metal tins prepared long before, you could order omelette, but came with degusting burger cheese cut up on top. (very poor quality) they are really cutting corners, most people that stayed when we did were bringing own fruit and condiments to breakfast , gardens could be beautiful , but gardeners just sweeping leaves , no maintenance, beach beds old and hard wood, not mattresses, all in all if I ever returned would opt for no breakfast and go to local restaurants, insist on proper king size bed, and make them thoroughly clean room .

Very bad receptionist. On checkin she said THB200 deposit for each person THB400 and on checkout she said the 2nd THB200 was for room upgrade.so only returned THB200 NOT the full THB400

La chambre est très spacieuse et une grande localisation pour accéder à la ville par voiture.