Arrivées et départs à Aéroport de Sainte-Hélène (HLE)

FAQ sur Aéroport de Sainte-Hélène

• Quelle est la distance entre l'Aéroport de Sainte-Hélène (HLE) et le centre-ville ?

  La distance de l'Aéroport de Sainte-Hélène(HLE) au centre-ville est d'environ 8,19 km.

• Combien de vols décollent de l'Aéroport de Sainte-Hélène(HLE) par jour en moyenne ?

  En moyenne, 1 vols décollent de l'Aéroport de Sainte-Hélène(HLE) tous les jours.

• À mon arrivée à Aéroport de Sainte-Hélène, combien de temps faut-il compter environ pour passer l'immigration ?

  Pour les passagers des vols internationaux, il faut généralement compter environ une heure pour passer l'immigration et récupérer les bagages à Aéroport de Sainte-Hélène. Pour les vols intérieurs en Chine continentale, il n'est pas nécessaire de passer l'immigration à Aéroport de Sainte-Hélène, ce qui réduit quelque peu le temps nécessaire à cet endroit. Si vous devez vous rendre à Aéroport de Sainte-Hélène pour aller chercher quelqu'un, essayez d'arriver dans la demi-heure qui suit l'arrivée prévue de votre ami ou membre de votre famille.

• Si j'ai une correspondance à Aéroport de Sainte-Hélène, combien de temps dois-je prévoir en général entre deux vols en correspondance directe ?

  Vous devriez prévoir au moins deux heures et demie pour une correspondance, en particulier si vous prenez un vol international. Lors d'une correspondance, vous devrez peut-être passer la douane et récupérer vos bagages, puis les enregistrer à nouveau pour votre prochain vol. De plus, vous devrez peut-être vous rendre dans un autre terminal, ou le passage par Aéroport de Sainte-Hélène prendra peut-être plus de temps que prévu. Tous ces facteurs doivent être pris en considération.

• Combien de temps avant le départ dois-je arriver à Aéroport de Sainte-Hélène ?

  Si vous embarquez sur un vol intérieur en Chine continentale, les procédures d'enregistrement et d'enregistrement des bagages sont généralement clôturées une heure avant l'heure de départ prévue. Si vous embarquez sur un vol international long-courrier, ces procédures sont généralement clôturées une heure et demie avant l'heure de départ prévue. Il est donc recommandé d'arriver à Aéroport de Sainte-Hélène deux à trois heures avant le départ.

• Que faire si mon vol est annulé ?

  Si vous n'êtes pas encore arrivé(e) à Aéroport de Sainte-Hélène, vous pouvez sélectionner l'itinéraire souhaité sur Trip.com et soumettre une demande de modification pour voir si vous pouvez embarquer sur le prochain vol ou demander un remboursement. Lorsque vous soumettez une demande, si les frais de modification/remboursement/annulation affichés sont de 0 CNY, cela signifie que cette réservation est conforme à la politique de modification ou de remboursement de la compagnie aérienne. Veuillez confirmer attentivement si vous souhaitez procéder à cette modification ou à ce remboursement, car si les frais sont clairement affichés, il ne sera plus possible de récupérer un vol une fois la demande de modification/remboursement soumise. Si vous êtes déjà dans le hall des départs à Aéroport de Sainte-Hélène, veuillez vous rendre au comptoir de l'aéroport et vous adresser directement au personnel.