Arrival Card Taiwan : Quand et comment la remplir

Taïwan est un petit État insulaire situé au large des côtes chinoises. Il est également connu dans le monde entier grâce à sa capitale, Taipei. Mais Taïwan ne se résume pas à son rôle de pôle des hautes technologies. Le tourisme est également devenu un secteur important de l’économie de ce pays relativement petit, qui compte environ 23,2 millions d’habitants.

Dans les années qui ont suivi la pandémie de Covid-19, le nombre de visiteurs à Taïwan a nettement augmenté. En 2023, Taïwan avait accueilli 6,4 millions de touristes. En 2024, ils étaient déjà 8,57 millions. Depuis le 1er octobre 2025, tous les visiteurs étrangers, y compris les touristes français, doivent présenter une carte d’arrivée appelée Taiwan Arrival Card lors de leur entrée à Taïwan.

Dans notre guide Trip.com consacré à la Taiwan Arrival Card (TWAC), vous découvrirez à quoi sert cette carte d’arrivée, quelles sont les exemptions applicables et comment la remplir. En bref, vous y trouverez tout ce qu’il faut savoir.

🤔 Qu’est-ce que la Taiwan Arrival Card (TWAC) ?

La Taiwan Arrival Card est une carte de renseignements destinée aux visiteurs. Elle est délivrée par le ministère taïwanais de l’Intérieur, par l’intermédiaire de la National Immigration Agency (NIA). La demande et la délivrance s’effectuent par voie électronique. Il s’agit essentiellement d’un questionnaire regroupant les informations habituellement demandées à l’entrée sur le territoire. Il faut notamment indiquer le numéro de passeport, le nom complet, la date de naissance et la durée du séjour.

Elle a été mise en place le 1er octobre 2025 pour remplacer les formulaires papier d’arrivée utilisés jusqu’alors. La TWAC ne concerne pas uniquement les voyageurs individuels. Les membres d’une même famille ou d’un groupe de voyageurs peuvent être regroupés sur une seule TWAC. Autre avantage : les informations déjà saisies restent accessibles. Elles peuvent donc être modifiées avant le départ.

Voici un récapitulatif de la Taiwan Arrival Card et des principales informations à connaître sur la TWAC :

💻 Sous quelle forme la Taiwan Arrival Card doit-elle être remplie ?

Avec l’introduction de la TWAC, l’ancien formulaire papier a été supprimé. La demande s’effectue donc exclusivement en ligne et la carte est également délivrée sous forme électronique. Vous la recevrez par e-mail au format PDF. Par précaution, vous pouvez bien sûr l’imprimer.

Ni le ministère taïwanais de l’Intérieur ni la National Immigration Agency ne disposent d’une application dédiée. Vous devez donc demander votre TWAC sur le site internet, depuis un smartphone ou un ordinateur PC/Mac.

💶 Combien coûte la Taiwan Arrival Card ?

La TWAC est délivrée gratuitement à tous les visiteurs se rendant à Taïwan. Aucun paiement ne vous sera demandé, que ce soit pendant la saisie de votre demande ou ultérieurement. Si vous voyez apparaître une demande de paiement, vous vous trouvez sur un site non officiel, voire frauduleux.

Pour éviter les arnaques, nous vous recommandons d’accéder directement au site de la NIA. Vous pourrez y demander gratuitement votre TWAC en quelques minutes. Vous la recevrez ensuite par e-mail, sans aucuns frais, comme l’indique la NIA.

⚠️ Qui doit remplir une Taiwan Arrival Card et cette obligation concerne-t-elle aussi les voyageurs français ?

La Taiwan Arrival Card est obligatoire pour tous les visiteurs se rendant à Taïwan. Peu importe que vous arriviez par voie maritime ou aérienne. Il existe toutefois quelques exceptions, que nous présenterons dans la section suivante. Si vous voyagez comme touriste ou pour affaires, vous devez toujours remplir une TWAC.

La Taiwan Arrival Card ne doit toutefois pas être confondue avec un visa. Comme presque tous les visiteurs étrangers, les ressortissants français doivent remplir une TWAC. En revanche, aucun visa n’est nécessaire pour un séjour à Taïwan de 90 jours maximum.

☝️ Existe-t-il des exemptions à la Taiwan Arrival Card ?

Oui. Les ressortissants taïwanais, par exemple, ne doivent pas demander de Taiwan Arrival Card. Certaines exemptions s’appliquent également aux étrangers, mais elles restent très limitées. En tant que ressortissant étranger, vous n’avez pas besoin de TWAC si :

1. Vous résidez de manière permanente à Taïwan et détenez un Alien Resident Certificate
2. Vous possédez un visa de résident pour un séjour prolongé à Taïwan
3. Vous entrez à Taïwan avec un passeport diplomatique ou une carte d’identité diplomatique

Le mode d’arrivée ne change rien à cette obligation. Que vous arriviez par bateau ou par avion, vous devez demander ou créer votre TWAC dans les sept jours précédant votre entrée à Taïwan.

❓ Comment remplir la Taiwan Arrival Card ?

Depuis octobre 2025, la TWAC est uniquement disponible sous forme électronique. Vous devez donc remplir votre demande de Taiwan Arrival Card en ligne. Prévoyez environ cinq minutes pour effectuer toute la démarche, à condition d’avoir déjà toutes les informations nécessaires à portée de main. Voyons maintenant quelles informations sont requises pour remplir votre TWAC.

❗️ Quelles informations les ressortissants français doivent-ils fournir pour demander une Taiwan Arrival Card ?

Nous arrivons maintenant à la partie la plus intéressante : voici comment obtenir votre Taiwan Arrival Card. Dans les deux sections suivantes, nous vous guiderons pas à pas tout au long de la procédure. Nous commencerons par remplir une demande de TWAC sur un ordinateur. Nous verrons ensuite comment procéder depuis un smartphone ou une tablette.

Pour que la démarche soit réellement « gratuite, rapide et simple d’utilisation », comme l’explique la NIA dans sa vidéo en anglais, nous avons préparé une liste des informations nécessaires pour remplir le formulaire TWAC :

✅ Les informations concernant votre voyage, notamment vos dates d’arrivée et de départ, les informations sur votre vol, etc.

✅ Votre numéro de passeport et sa date d’expiration

✅ Vos informations personnelles, comme votre date de naissance, votre nationalité, votre citoyenneté et votre lieu de résidence

✅ Votre adresse e-mail, indispensable pour accéder à la page de demande

✅ D’autres informations, comme votre numéro de téléphone portable et votre situation professionnelle

📋 Guide étape par étape pour remplir le formulaire TWAC sur PC ou Mac

Tout d’abord, vous devez envoyer votre demande de TWAC dans les sept jours précédant votre entrée à Taïwan. Le formulaire est disponible sur le site de la National Immigration Agency.

Une fois votre passeport et les informations concernant votre voyage à portée de main, vous pouvez commencer votre demande de TWAC. Voici comment procéder :

1️⃣ Étape 1 : accédez au site officiel de la NIA depuis votre PC ou votre Mac.

2️⃣ Étape 2 : cliquez sur le bouton bleu « Submit Arrival Card », situé en haut à droite de la page.

3️⃣ Étape 3 : vérifiez votre adresse e-mail. Saisissez-la dans le champ prévu à cet effet, puis entrez dans le champ situé en dessous le code reçu par e-mail.

4️⃣ Étape 4 : commencez à saisir les informations demandées dans les différents champs. Une fois le formulaire rempli, cliquez sur « Next ».

5️⃣ Étape 5 : le message « Success » apparaît alors à l’écran et vous invite à consulter votre boîte de réception.

6️⃣ Étape 6 : ouvrez votre boîte de réception. Vous y trouverez votre TWAC au format PDF. Si vous avez commis une erreur, vous pourrez ensuite corriger vos informations en cliquant sur « Update Arrival Card » sur le site de la NIA.

📋 Guide étape par étape pour remplir le formulaire TWAC sur smartphone ou tablette

Vous pouvez bien sûr demander votre TWAC depuis un appareil mobile. Sachez toutefois qu’aucune application ne permet d’effectuer cette démarche. Si vous trouvez une application Taiwan Arrival Card sur le Google Play Store ou l’Apple App Store, il ne s’agit donc PAS d’une application officielle de la National Immigration Agency de Taïwan.

Pour demander votre TWAC depuis un smartphone ou une tablette, suivez presque les mêmes étapes que celles décrites précédemment :

1️⃣ Étape 1 : ouvrez le navigateur web de votre choix sur votre appareil mobile, par exemple Chrome ou Safari.

2️⃣ Étape 2 : accédez au site officiel de la NIA et ouvrez-le.

3️⃣ Étape 3 : appuyez de nouveau sur « Submit Arrival Card », en haut à droite de la page.

4️⃣ Étape 4 : vérifiez votre adresse e-mail.

5️⃣ Étape 5 : remplissez ensuite tous les champs avec vos informations personnelles et les renseignements concernant votre voyage.

6️⃣ Étape 6 : validez enfin l’ensemble de la demande. Vous recevrez votre TWAC par e-mail au format PDF.

⏰ Quand faut-il demander la Taiwan Arrival Card ?

Contrairement à d’autres pays, comme Singapour, où la carte d’arrivée doit être demandée dans les trois jours précédant l’arrivée, Taïwan vous laisse un peu plus de temps. La NIA précise sur son site que la TWAC doit être créée dans les sept jours précédant l’entrée à Taïwan.

La NIA propose également un outil pratique sur son site. Celui-ci affiche la période actuelle de sept jours. Si vous demandez votre TWAC aujourd’hui, vous savez ainsi immédiatement jusqu’à quelle date elle est valable, de la date du jour jusqu’au septième jour inclus.

🛃 Peut-on demander la Taiwan Arrival Card à l’aéroport après l’arrivée ?

Oui, car vous devez disposer de votre carte d’arrivée AVANT d’atteindre le poste de contrôle de l’immigration. Vous pouvez donc encore créer votre TWAC entre votre arrivée à la porte d’embarquement à Taipei et votre passage devant les services de l’immigration taïwanaise. Il n’est toutefois pas conseillé d’attendre le dernier moment. Nous vous recommandons donc de créer votre TWAC quelques jours avant votre voyage.

Quelles sont les autres conditions d’entrée à Taïwan pour les ressortissants français ?

Pour entrer à Taïwan, vous devez disposer d’un passeport en cours de validité. Une carte nationale d’identité ne suffit pas. Les ressortissants français n’ont pas besoin de visa s’ils peuvent présenter un justificatif de retour, comme une réservation de vol retour, et s’ils ne séjournent pas plus de 90 jours à Taïwan. France Diplomatie indique que vous devez :

• Disposer d’un passeport en cours de validité, valable encore au moins six mois
• Prévoir un passeport individuel pour chaque enfant
• Obtenir un visa si vous voyagez avec un passeport temporaire

💡 Nos conseils Trip.com pour votre voyage à Taïwan

Pour terminer, voici quelques conseils utiles pour votre voyage à Taïwan. Concernant votre carte d’arrivée à Taïwan et votre séjour, gardez les points suivants à l’esprit :

• Remplissez votre Taiwan Arrival Card en ligne depuis chez vous afin d’éviter tout stress à l’aéroport.
• Vérifiez soigneusement qu’aucune faute de frappe ne s’est glissée dans le formulaire et que les informations saisies correspondent à celles de votre passeport.
• L’importation de cigarettes électroniques et de produits de vapotage à Taïwan est interdite. Leur utilisation est également interdite.
• Lors de votre entrée sur le territoire, comme c’est souvent le cas, les agents taïwanais chargés du contrôle aux frontières vous prendront en photo et relèveront vos empreintes digitales.

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