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Par Vera
23 octobre 2026

Le Vietnam, qui compte 102,3 millions d’habitants, est passé ces dernières années du statut de destination encore méconnue à celui de véritable haut lieu du tourisme. Depuis la pandémie de Covid-19, le nombre de visiteurs ne cesse d’augmenter. En 2023, le Vietnam a accueilli 12,6 millions de touristes. En 2025, ce chiffre atteignait déjà 21,2 millions.
Pour les voyageurs français qui souhaitent visiter le Vietnam, les formalités d’entrée peuvent toutefois vite devenir assez complexes. Outre l’Arrival Card Vietnam, officiellement appelée Pre-Arrival Information (PAI), les termes NA1 et e-Visa apparaissent rapidement. Découvrez sur Trip.com à quoi correspondent ces différents documents et quelles sont les formalités applicables aux voyageurs français.
L’Arrival Card Vietnam est une toute nouvelle déclaration d’entrée que les voyageurs doivent demander AVANT leur arrivée au Vietnam. Depuis le 15 avril 2026, elle est uniquement disponible en version numérique, c’est-à-dire sous la forme d’une carte d’arrivée à remplir en ligne. Son nom officiel est Pre-Arrival Information. Elle est délivrée par les autorités vietnamiennes de l’immigration.
L’entrée au Vietnam avec une PAI demandée en ligne est possible dans tous les grands aéroports du pays, notamment à l’aéroport international de Noi Bai à Hanoï ou à l’aéroport international de Tan Son Nhat à Hô Chi Minh-Ville. Autre avantage : pour les familles qui voyagent ensemble, le Vietnam adopte la même approche que la plupart des autres pays asiatiques. Vous pouvez donc regrouper plusieurs personnes sur une seule PAI.
Pour résumer, voici les principales informations à connaître concernant l’Arrival Card Vietnam :
Obligatoire au format électronique depuis : | 15 avril 2026 |
Qui doit la remplir ? | Tous les ressortissants étrangers, à l’exception des voyageurs en transit qui restent dans les zones de transit |
Quand faut-il la remplir ? | Dans les trois jours précédant l’entrée au Vietnam |
Comment la remplir ? | En ligne, sur le site Internet des autorités vietnamiennes de l’immigration |
Combien coûte l’Arrival Card Vietnam ? | Elle est gratuite : aucuns frais ne sont facturés aux voyageurs |
Une confirmation est-elle envoyée ? | Une fois l’Arrival Card Vietnam correctement remplie, vous recevez une confirmation par e-mail, accompagnée d’un code QR |
Il faut avant tout retenir que l’Arrival Card Vietnam (PAI) N’EST PAS un visa. Elle permet uniquement de séjourner au Vietnam pendant un nombre limité de jours (45) après avoir effectué une demande en ligne. L’e-Visa, quant à lui, permet de doubler cette durée. Voici un aperçu des principales différences entre ces deux documents :
| Vietnam Pre-Arrival Information (PAI) | Vietnam e-Visa |
✅ La PAI est gratuite. | ❌ L’e-Visa coûte 25 dollars américains (environ 21,70 euros) pour une entrée unique et 50 dollars américains (environ 43,37 euros) pour plusieurs entrées. |
❌ Elle permet d’entrer au Vietnam sans visa pour un séjour de 45 jours maximum. | ✅ Il est valable 90 jours. |
✅ Une confirmation est envoyée immédiatement par e-mail après la demande, avec un code QR. | ❌ Le traitement de la demande peut prendre de 3 à 5 jours ouvrés. |
✅ Elle est obligatoire pour tous les visiteurs qui entrent officiellement au Vietnam. | ❌ Il est uniquement nécessaire pour les touristes qui souhaitent séjourner au Vietnam plus de 45 jours, dans la limite de 90 jours. |
La réponse est simple : non, la PAI n’a pas remplacé le formulaire NA1. Il s’agit de deux documents totalement différents. Tous les ressortissants étrangers qui entrent au Vietnam doivent remplir la carte d’arrivée électronique avant leur entrée sur le territoire.
Le formulaire NA1, en revanche, sert à demander un visa pour le Vietnam. Il est délivré par le ministère vietnamien de la Sécurité publique depuis le 5 janvier 2015. Le formulaire NA1 peut être utilisé pour demander un Visa on Arrival (visa à l’arrivée). Il est uniquement disponible au format papier, tandis que la PAI est un formulaire en ligne.
Oui, car les autorités vietnamiennes sont très claires sur ce point : l’Arrival Card Vietnam doit être remplie et présentée. Cette obligation concerne tous les ressortissants étrangers qui entrent au Vietnam, sans exception. Contrairement à certains autres pays, le Vietnam ne fait aucune distinction à cet égard.
ATTENTION : la PAI est toujours obligatoire. Cette règle s’applique également si vous avez obtenu un visa ou un e-Visa pour le Vietnam à l’aide du formulaire NA1 !
La Pre-Arrival Information est disponible exclusivement au format numérique, c’est-à-dire en ligne. Il s’agit d’un nouveau système de préparation à l’entrée sur le territoire vietnamien. Il est en service depuis le 15 avril 2026 et a d’abord été mis en place à l’aéroport international de Tân Sơn Nhất, à Hô Chi Minh-Ville. D’autres aéroports ont ensuite été progressivement ajoutés au dispositif.
Il est également important de savoir que la demande de PAI doit être effectuée exclusivement sur le site Internet du service vietnamien de l’immigration. Aucune application n’est disponible. Même si vous remplissez le formulaire sur votre smartphone, vous devez donc obligatoirement passer par ce site. Nous vous expliquons maintenant comment procéder.
L’Arrival Card Vietnam est gratuite et aucun paiement n’est nécessaire à aucun moment de la procédure. Vous ne serez donc invité à payer ni pendant ni après avoir rempli le formulaire. Cette gratuité concerne uniquement la PAI, car l’e-Visa est payant.
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En principe, tous les voyageurs étrangers se rendant au Vietnam doivent remplir la Pre-Arrival Information (PAI). Cette règle s’applique donc également aux voyageurs français qui souhaitent visiter le Vietnam. Les citoyens vietnamiens sont exemptés de cette obligation. Nous vous présentons les autres exceptions dans la section suivante.
La liste des exceptions est assez courte : seuls les citoyens vietnamiens n’ont pas besoin de remplir la PAI avant leur entrée dans le pays. Pour les ressortissants étrangers, une seule exception s’applique : si vous faites escale au Vietnam ET QUE VOUS NE QUITTEZ PAS la zone de transit, vous n’avez pas besoin de PAI.
Tout d’abord, précisons que la demande d’Arrival Card Vietnam se fait à l’aide d’un formulaire standard. Vous devez donc simplement fournir les informations habituellement demandées dans ce type de formulaire, notamment :
✅ Iinformations de voyage : date d’arrivée prévue, mode de transport, motif du voyage, etc.
✅ Passeport : vous pouvez en prendre une photo et la télécharger, ou saisir directement les informations demandées.
✅ Données personnelles : date de naissance, nationalité, numéro de passeport, etc.
✅ Adresse e-mail et votre numéro de téléphone
Pour obtenir votre Arrival Card Vietnam, vous devez remplir le formulaire correspondant sur le site de l’immigration vietnamienne. Celui-ci comporte essentiellement deux pages. Vous devrez renseigner certaines informations, en sélectionner d’autres parmi les options proposées et vous pourrez également photographier votre passeport.

Pour vous aider à comprendre la procédure en détail, voici un guide étape par étape :
1️⃣ Étape : Ouvrez le site officiel de l’immigration vietnamienne pour remplir votre Arrival Card Vietnam (PAI).
2️⃣ Étape : Cliquez sur le bouton bleu situé au centre de l’écran, intitulé « Create & Submit Pre-Arrival Information ».
3️⃣ Étape : Saisissez ensuite les chiffres et les lettres affichés pour résoudre le CAPTCHA. Faites attention aux majuscules et aux minuscules.
4️⃣ Étape : Sélectionnez votre nationalité (par exemple, France pour la France, Suisse pour la Suisse, etc.).
5️⃣ Étape : Commencez à remplir la première page avec les informations demandées. Une fonctionnalité particulièrement pratique vous permet de télécharger une photo de votre passeport.
6️⃣ Étape : Répétez l’étape 5 sur la deuxième page. Cette fois, vous devrez renseigner les informations relatives à votre voyage, notamment votre itinéraire. Dans la fenêtre suivante, confirmez toutes les informations saisies.
7️⃣ Étape : Vous recevrez alors un e-mail contenant un code à six chiffres. Saisissez ce code sur le site. Un fichier téléchargeable contenant votre code QR sera ensuite généré.

IMPORTANT : vous pouvez modifier ultérieurement les informations fournies dans votre demande sur le site de l’administration vietnamienne de l’immigration. Pour cela, cliquez sur « Lookup & Update Declaration » en bas à gauche de la page. Il est également essentiel de remplir la demande dans les 3 jours précédant votre arrivée et d’obtenir le code QR avant de vous présenter au comptoir de l’immigration.









































Contrairement à la carte d’arrivée de Singapour, il n’existe pas d’application pour l’Arrival Card Vietnam. Vous devez donc passer par le site Internet de l’immigration vietnamienne, même si vous utilisez un smartphone ou une tablette. Que vous possédiez un appareil iOS ou Android, la procédure est toujours la même :
1️⃣ Étape : Ouvrez le site Internet de l’immigration vietnamienne dans un navigateur de votre choix, comme Chrome ou Safari.
2️⃣ Étape : Appuyez ensuite sur « Create & Submit Pre-Arrival Information ».
3️⃣ Étape : Saisissez les chiffres et les lettres du CAPTCHA, puis sélectionnez votre nationalité.
4️⃣ Étape : Comme indiqué précédemment, remplissez les deux pages nécessaires à la création de la PAI avec vos informations personnelles et les détails de votre voyage.
5️⃣ Étape : Confirmez à nouveau les informations saisies. Vous recevrez ensuite un e-mail contenant un code à six chiffres.
6️⃣ Étape : Saisissez ce code dans le champ prévu à cet effet sur le site, puis téléchargez sur votre smartphone ou votre tablette la confirmation contenant votre code QR. Vous pouvez également en faire une capture d’écran directement.

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Hôtel à Phu QuocPour créer votre Arrival Card Vietnam, vous devez respecter le délai de 3 jours appliqué dans de nombreux pays asiatiques, notamment en Corée du Sud. Cela signifie que vous pouvez remplir votre Pre-Arrival Information AU PLUS TÔT 3 jours AVANT votre arrivée. Autre avantage : la période pendant laquelle vous pouvez effectuer votre demande est directement indiquée en haut de la première page du formulaire. Il vous suffit donc de sélectionner en un clic l’une des trois dates d’arrivée prévisionnelles proposées.
L’administration vietnamienne de l’immigration exige que le code QR soit présenté à un agent de l’immigration et que la PAI soit demandée au plus tôt trois jours avant l’arrivée. Cela signifie que vous pouvez techniquement remplir votre Arrival Card Vietnam à la dernière minute, par exemple pendant le trajet entre la porte d’embarquement et le comptoir de l’immigration vietnamienne.
Dans de nombreux aéroports vietnamiens, vous trouverez même des codes QR que vous pouvez scanner directement avec votre smartphone ou votre tablette. Ils vous redirigent vers le site Internet permettant de remplir la PAI. Ce n’est toutefois pas une solution recommandée, car vous risquez de perdre inutilement du temps à l’aéroport.
Outre la Pre-Arrival Information, les voyageurs doivent respecter d’autres formalités habituelles, notamment présenter un passeport valide. Vous trouverez les informations sur les conditions d’entrée actuellement applicables aux citoyens français sur le site du ministère français de l’Europe et des Affaires étrangères. En octobre 2026, les points suivants y sont répertoriés :
Pour conclure notre guide Trip.com sur l’Arrival Card Vietnam (PAI), nous avons rassemblé quelques conseils et informations pratiques :
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