Hôtels avec salle de sport à Quintana Roo, Mexique

Ce fut encore un très bon séjour à l'hôtel. De plus, un personnel très sympathique, un petit déjeuner très savoureux et une grande chambre. Il est conseillé de demander une chambre au premier ou au deuxième étage. L'eau de la douche n'est pas aussi chaude au quatrième étage qu'au premier et il n'y a pas de musique du bar sur le toit plus bas. Hôtel hautement recommandé à un prix modéré d'environ 60 €

This was our 3rd time here ( because of the jacuzzi in the room) . Unfortunately it was also our last visit . We paid for the room with jacuzzi . The AC in the room was broken , we couldn’t turn it off and it was freezing cold in there . We asked them if they could turn it off . They sent someone to fix it . We waited in front of the room for some time . They turned it off but the freezing cold air was still flowing and they told us ITS LIKE THAT WE CANT TURN IT OFF .. uh okay? We asked for another room . We changed the rooms and we discovered that the jacuzzi was not working 😂 the jets power was like when you turn on a faucet . We couldn’t even feel it. The water level was going down quickly so we had to refill the jacuzzi couple of times in one evening. Next day we asked for fixing it or changing the rooms, they sent someone again to fix it . We waited some time in front of our room as we didn’t want to leave our stuff unattended (probably around 1 hour) they were still fixing it and we had enough so we went to the pool. They “fixed” it in couple of hours and guess what . It was the same 😂🤌 I took the manager to the room and showed her the “power” of the jets and she told me that it is working . I told her I see it’s working but it has no power and this is not jacuzzi , it’s a bathtub with faucets on . She said this is the best they could do . I told her I was on the hotel before and I know how the jacuzzi should work and this is not working and I would like another room with all amenities working . She told me there are no more rooms left in our category 😂 only the ona with the broken AC . … I thought there will be some effort from their site to resolve this or offer something .. some gesture as an apology… but nothing they left us in room with broken jacuzzi and I explained to them many times that I booked the room only because of the jacuzzi . Tgey said sorry and left the room . sooo very disappointed and never coming back . I loved the hotel the first 2 times but it’s going downhill. That’s why it has 3 stars on Google and booking and everywhere else . Don’t go there if you don’t want to loose your nerves.

Le personnel est agréable et accueillant. La chambre malheureusement on a beaucoup de problèmes et certaines choses étaient cassés comme le frigo, la lumière et la porte de notre chambre n’était plus accessible un moment donné à cause de la batterie on a fait des allers retours jusqu’à la réception et attendre les techniciens pour enfin accéder 2h après. Je suis une femme enceinte c’était assez pénible. Niveau transport même si les navettes étaient en circulation toute la journée et la nuit, on était pas souvent prioritaires. Le buffet avait un large choix sauf que celui de la plage était pas climatisé ou ventilé. Sinon dans l’ensemble c’était bien.

L'hôtel est généralement propre, la chambre est grande, mais la table est petite. Lors de la réservation, il était indiqué qu'un pass gratuit pour le club de plage serait offert et j'ai également reçu un e-mail de confirmation de l'hôtel. Mais quand j'ai demandé à la réception comment l'utiliser, on m'a dit que cela ne fonctionnerait que si je restais plus de 2 nuits consécutives. Cependant, je ne suis resté qu'une nuit et je n'ai pas pu l'utiliser, j'ai attendu en vain.

hôtel décent à Chetumal, mais je pense qu'il peut être mieux. Les coussins et les lits sont sur le côté doux, et l'hôtel est probablement un peu vieux, il a un odeur. Convenablement situé à travers le musée Mayan et probablement l'un des meilleurs hôtels à Chetumal. Wifi est très intermittent.

J'ai vraiment apprécié mon séjour dans cet hôtel. Ma chambre avait de très petites fourmis partout. Les sols de notre chambre avaient besoin d'une attention particulière. Mais je ne suis pas allé rester dans ma chambre. Les équipements ici sont excellents. Guillermo au bar de la piscine nous a préparé les meilleures boissons. J'ai adoré l'emplacement et les options de restauration. Je réserverais à nouveau ici.

Хороший отель. Большие аппартаменты с бассейном и вся инфраструктура.

J'ai eu des sentiments mitigés à propos de cet hôtel : - Chambre/suite très spacieuse et lit confortable. - Beaux endroits pour se détendre dans l'hôtel avec de belles vues. - Le personnel était très sympathique Mais : - Mauvaise isolation. Nous avons été réveillés par la musique forte de la télévision des voisins à 6 heures du matin. Nous avons tout entendu comme si les enceintes étaient dans notre chambre. - Petit-déjeuner décevant (uniquement du pain grillé et des fruits).  Bonne expérience dans l'ensemble, mais pourrait être meilleure pour un hôtel 4 étoiles.

Chambre propre et confortable Piscine Proche de l’aéroport en voiture Bien placé près des restaurants

La position est à côté du point de vente, le transport est très pratique et le prix est très raisonnable.