Auberges de jeunesse de Lombardie, Italie

Voici mon avis sur cet établissement. **Points négatifs :** * **Pas d'eau chaude** pour la douche. * **Emplacement :** L'établissement est situé à plus de 20 minutes à pied de la gare centrale. * **Personnel :** L'expérience désastreuse avec une employée. Le comportement d'une employée (blonde) était absolument exécrable, contrairement aux autres membres du personnel qui étaient excellents. Dès mon arrivée pour l'enregistrement (check-in), elle semblait déjà de très mauvaise humeur. Je n'ai pas voulu prolonger la discussion, mais la poignée de la porte du dortoir qu'elle m'avait attribué était cassée, m'empêchant d'y entrer. J'ai donc dû retourner à la réception (front desk) pour lui demander de m'aider à l'ouvrir. Elle est devenue furieuse, comme si je l'avais dérangée pendant qu'elle jouait sur son téléphone. Elle a jeté des objets et m'a fait la tête. Arrivée devant la porte du dortoir, elle n'a pas réussi à l'ouvrir non plus. Elle a alors dû passer par le dortoir voisin, traverser le balcon pour entrer dans ma chambre par l'intérieur et ouvrir la porte (tous les balcons des dortoirs étant interconnectés). Ses coups de pied et ses claquements de portes étaient vraiment inadmissibles et choquants. * **Sécurité :** Les balcons des dortoirs sont interconnectés et n'ont pas de serrure, ce qui permet d'accéder facilement à n'importe quelle autre chambre depuis la sienne, un réel problème de sécurité. **Points positifs :** * **Prix :** Très abordable (excellent rapport qualité-prix). * **Repas et boissons :** Petit-déjeuner gratuit et boissons à volonté. * **Intimité :** Lits équipés de rideaux pour une excellente intimité. * **Commodités :** Cuisine disponible pour préparer ses repas. * **Personnel (sauf une) :** Les autres membres du personnel sont absolument adorables et très serviables. * **Service exceptionnel :** Le petit-déjeuner commence à 7h. Comme je devais partir pour l'aéroport vers 6h, un employé de la réception, très attentionné, m'a spontanément proposé un sac pour que je puisse emporter quelques provisions pour le voyage.

J'ai séjourné à l'auberge Bovisa Urban Garden pendant 2 jours. Après le premier jour, le lendemain matin, j'ai commencé à ressentir des démangeaisons sur les mains et les pieds. Le lendemain, il y avait de petites bosses rouges, le centre des bosses était plus foncé et me démangeait. Je suis allée à la pharmacie pour acheter des médicaments et ils ont dit que c'était des piqûres de punaises de lit. Après le traitement dans les jours suivants, l'état ne s'est pas amélioré. J'ai envoyé un e-mail à l'auberge au sujet de mon état et ils m'ont dit qu'ils avaient vérifié et qu'il n'y avait pas de punaises de lit 🤷🏻♀️. Par conséquent, j'écris cette critique juste pour avertir tout le monde de vérifier soigneusement les draps de lit avant de les utiliser

The place is clean and tidy. The people there are friendly. The reception closed at 7.30 pm. So not sure if customer arrives after that time. Need a bit of walking to the location and the pavement is not even. So it is difficulty if roller is used. Generally good experience.

L'emplacement est génial ! Et le bâtiment gothique est impressionnant. Il n'y avait ni thé ni sucre, mais la terrasse était excellente. Ce n’est pas pratique pour moi que chaque chambre ait des toilettes et une douche, elles sont toujours occupées. Il y a des salles communes au deuxième étage, mais cela ne suffit pas non plus.

L'hébergement est divisé en une partie hôtel et une partie campus. Nous étions logés sur le campus. Nous avons été impressionnés par les deux lits simples (comme réservés), le mobilier fonctionnel avec bureaux, une kitchenette et beaucoup d'espace dans deux chambres propres. Le petit déjeuner était bon et il y avait du cappuccino au comptoir (très savoureux).

La chambre était propre et il était facile de recharger les appareils. Le personnel de la réception est très accueillant. Il y a toujours quelqu'un sur place 24h/24, et même une arrivée en pleine nuit n'a absolument pas entamé leur accueil chaleureux. C'était vraiment excellent.

L'enregistrement automatique est très simple et l'hôtel est facile à trouver. Il dispose également d'une porte rouge frappante, et lorsque vous faites votre réservation, ils vous envoient une vidéo d'accès très utile. Il est spacieux et bien entretenu. Il dispose d'une cuisine, d'une salle commune et de machines avec du bon café et des boissons non alcoolisées, le tout pour 0,50 €. Nous y sommes restés 3 jours et c'était super. Les seuls inconvénients sont : oreiller et lit un peu durs ; musique à 10 heures du matin pendant qu'ils nettoient les chambres ; et l'emplacement par rapport au centre de Milan, qui est compensé par le prix de l'hôtel et une bonne connexion de bus avec un horaire large (le 42 pour aller à Milano Centrale et le 51 pour se connecter avec le métro au Duomo, très bon et avec une bonne fréquence. Bien sûr, vérifiez les horaires à l'avance si vous prenez le bus à 6-7 heures du matin car ils circulent moins fréquemment). Dans l'ensemble, recommandable.

Santé propre ~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~

Recommandé ~ Ce n'est pas loin de la gare centrale. Il y a sept stations de métro. C'est comme marcher ou prendre le métro pendant 2 arrêts depuis la cathédrale. Nous avons acheté un ticket de métro d'une journée, nous pouvons donc glisser à tout moment ~ Le magasin est très accueillant et un magasin très unique. Pour Milan, où les prix sont très élevés, c'est vraiment propre et calme ~ Il y a un endroit pour s'asseoir et discuter dans la cour au premier étage. Il y aura de la bière gratuite, le petit déjeuner et le déjeuner est servi ~ Bien que ce soit une auberge de jeunesse, c'est très privé. Nous nous sommes couchés tôt et nous ne savions même pas à quoi ressemblaient nos colocataires~hahaha~ La salle de bain est dans la chambre, propre et hygiénique ~

C'est plutôt bien. Les serviettes de bain sont fournies à la réception. Je pensais qu'elles n'étaient pas fournies. C'est à quelques minutes à pied du métro. Il y a aussi quelques restaurants à proximité. Bref, c'est adapté pour un court séjour, mais il y a quelque chose qui ne va pas avec la douche des toilettes.