Hôtels avec sources thermales de Zhejiang, Chine

Какой же потрясающий отель с отличным сервисом! Наш Батлер Сяо Чжоу была постоянно на связи и очень быстро отвечала на все мои вопросы и просьбы, лично проводила до нашего домика на доп терририторию. За все путешествие по Китаю — это лучший сервис!!! Огромное спасибо за такое впечатление! С самого начала нашего пребывания встретили очень душевно, родителям повысили категорию домика, чтобы мы были рядом в одном дворике. За это отдельное спасибо нашей Сяо Чжоу Парни, которые возят по территории и помогают с вещами тоже очень внимательные! В номере были все необходимые принадлежности, как для взрослых, так и для детей. Даже был отдельный детский стол, стул и игрушки. Чудесная детская площадка на территории нашей деревни. Самый огромный плюс этого отеля — доступ в невероятный парк с большим количеством шоу! Обязательно к посещению вечных шоу — они уникальны!!! Просто до мурашек!!!

La réception nous a surclassés gratuitement dans une chambre de niveau supérieur avec vue sur le lac, ce qui était également très bien. (Il n’est pas nécessaire que ce soit une chambre plus chère face au lac) On a plutôt l'impression d'être intégré à la nature, avec des lacs, des montagnes, des arbres et des fleurs. Je me suis réveillé le matin avec le chant des oiseaux Les équipements de la chambre sont un peu vétustes et peu aérés. Ce serait bien qu'elle puisse être équipée d'un purificateur d'air, notamment le couloir à l'extérieur de la chambre car le couloir est relativement long et peut être un peu étouffant. C'est super d'emmener sa famille ici en vacances hors saison. C'est calme et on ne voit presque personne quand on prend un repas~. Service : Les femmes de ménage sont très bonnes et il y a aussi un service de préparation de lit. Elles nettoient en temps opportun. Du lait de bonne nuit et un spray d'encens Appelles vous seront offerts. Petit déjeuner : assez riche en variété Le chauffeur du bus qui est venu me chercher était également très gentil. Dans l'ensemble, le personnel est plutôt sympa et donne envie de revenir.

Travelers beware! The photos advertising Ke Gamer do not resemble to actual room and the food is horrible. I opted to upgrade to the private hot spring villa for close to 4000rmb a night expecting a high class experience but was instead highly disappointed! We arrived on a Saturday and reserved a table at the restaurant, famished from traveling and expecting a wonderful meal. They did not mention that this was a set menu (only for the package that was included with the room) so there was no option to select my dishes nor to explain our gluten free diet. First bread came (couldn’t eat it, gluten) then a mushroom chicken soup that was difficult to swallow. Over salted and the chicken was rubbery. Then came there version of a kimchi that was ok. Shrimp next that was battered (gluten) and smothered in mayonnaise, and then an over salted spicy beef dish and inedible veggies dish.At this point we decided to leave and opted instead to pay for food delivery. When we shared this information with the assistant helping us he messaged me saying you are a foreigner would you prefer chicken wings or a steak. I’ve been living in China 10 years and never spoken to so rudely. My gf then wanted to have a soak in the hot spring and have a fire because the rain had stopped but she was told no they could not do this for us that night. That’s when I added the wechat and she deleted him so she would no longer have to talk to someone so rude. We did find it strange that even though I was now in communication with him he still attempted to friend my gf several times, very disrespectful!! After I explained how unsatisfactory the service was to that point he made more of an effort and we did get to enjoy a relaxing evening outside. The next day we stayed away from the restaurant not wanting to have that experience again so ordered delivery service again, decent food for delivery. We did attempt the on site restaurant one more time before checking out for breakfast and this was awful as well. Cold eggs, bacon and sausage. They did have a nice assortment of breads which we could not eat (gluten) so we had a yogurt container and coffee before leaving. One part of the stay was an assistant driving us into town to a nice tea shop. He took us tot he location and offered to help us select a shop. He was very friendly and helpful inside the shop to explain the differences in teas and get us a good deal. We ended up purchasing 2 boxes of tea to take home. Overall I did not enjoy the stay at this overpriced and falsely advertised hotel. This is certainly one case when we did not get what we paid for. Wishing you better luck than we had.

Mon meilleur séjour à Hangzhou, petit déjeuner était finesse~ de jus frais, commandement de faire de la soupe de wontons, bois rouges de la boue de volaille, les installations de la chambre étaient de haute qualité de la nuit, aime les ensembles de toilettes aesop et robe de soirée de lin confortable , Le bain de chambre dispose d'un flux d'eau chauffée rapide et constante, à l'inverse des autres hôtels qui peuvent avoir interrompu le chauffage de l'eau jusqu'à ce que le tube soit plein.

Xianhua Sandalwood International Hotel Rating: ★★★★☆ We recently stayed at Xianhua Sandalwood International Hotel during the national holiday in China, and overall, our experience was quite enjoyable. Here’s a breakdown of our stay: **Location: 浦江仙华檀宫国际度假酒店 **Check-In Experience:**   We arrived at Xianhua Sandalwood International Hotel and the check-in process was smooth and efficient. The staff greeted us warmly and provided all the necessary information about our stay. However, the English was limited, but at least it was smooth and no hassles.   **Room Comfort:**   Our room was spacious and well-appointed. We appreciated the comfortable king sized bed, view, huge bathtub, cleanliness, and spaciousness. However, as a coffee lover, there was only one serving of coffee, so when we woke up the next morning I was quite upset that only myself was able to enjoy an early morning coffee. Nevertheless, it was perfect for relaxing after a day of sightseeing. **Facilities:**   The hotel offered various facilities that enhanced our stay. We particularly enjoyed facilities like a fitness center, indoor pool, hot springs, table tennis and the pool table. The breakfast buffet was delightful, offering a mix of local and international cuisine. **Service:**   The staff was exceptional. They were always available and eager to assist with any requests. Their friendly approach made our stay even more pleasant. The front desk manager Kang was super friendly and arranged for the coffee bar to open earlier the day we checked out. **Room for Improvement:**   While our overall experience was positive, there were a couple of areas for improvement. We traveled with our 7 month old daughter and the noise and maintenance were quite unpleasant. However, these didn’t detract significantly from our enjoyment. **Final Thoughts:**   This international hotel is just a few minutes' drive from the city, offering a serene escape with a beautiful exterior. Guests are welcomed by a picturesque fish pond, vibrant gardens, playful rabbits, and a designated play area for kids, making it an ideal family-friendly destination.  In addition to comfortable accommodations and expected amenities, the hotel provides a relaxing environment for guests of all ages. Would we return? Absolutely!

L'expérience du séjour a été formidable. La chambre était grande et propre, avec des installations complètes, une bonne isolation phonique, un balcon confortable avec une belle vue et pleine de détails. Il y avait un lavabo spécial pour les enfants et un petit lavabo à côté des toilettes. Une balade à vélo gratuite d'une heure et des petites collations au réfrigérateur sont offertes. Le restaurant a une grande capacité, la nourriture est riche et délicieuse, et les repas sont réapprovisionnés à temps. Chaque membre du personnel est très enthousiaste et prendra l’initiative de dire bonjour. Les agents de sécurité ouvriront les portes des voitures, tireront les bagages et aideront ceux qui ne peuvent pas faire de vélo à le pousser. Il existe un service de majordome individuel. Le majordome Mingyue vous donnera divers rappels de service et vous demandera si vous avez besoin de quelque chose chaque jour. Elle est enthousiaste mais pas envahissante. L'hôtel dispose d'un parc aquatique extérieur et d'un petit parc, ainsi que d'un grand parc d'attractions souterrain et d'une piscine chauffée. La zone de trampoline et la piscine, qui présentent des risques pour la sécurité, sont surveillées par un personnel dédié, et le personnel du parc d'attractions est également très préoccupé par la possibilité de conflits entre les enfants. Dans l’ensemble, c’est un hôtel familial avec une excellente expérience globale

Globalement, le séjour était correct, mais ne vous attendez pas à un niveau de confort japonais. Apparemment, l'établissement a ouvert ses portes le 15 avril, en douceur. On voit bien que tout n'est pas encore parfaitement rodé : Trip.com indique qu'il faut réserver le spa la veille, alors que sur WeChat, il était précisé qu'aucune réservation n'était nécessaire et qu'on pouvait y accéder à tout moment. Le deuxième jour, nous avons voulu retourner au spa, mais un membre du personnel nous a dit que ce n'était pas possible, ce qui nous a surpris. Plus tard, un autre membre du personnel nous a confirmé que c'était possible. Le spa offrait une vue spectaculaire, mais la piscine extérieure était étrangement remplie de pommes à moitié mangées et pourries. Après avoir interrogé le personnel du spa, on nous a expliqué que c'était pour des raisons esthétiques et que les clients les avaient probablement mangées sans le savoir. Un point d'hygiène inquiétant 😨. Mis à part cela, l'hygiène générale semblait correcte. Chaque chambre possède sa propre cour privée. Il y a donc deux portes : la porte principale en bois et la porte vitrée donnant sur notre chambre. La porte d'entrée en bois s'est cassée à deux reprises – impossible de la verrouiller (probablement parce que le problème n'avait pas été entièrement résolu la première fois), ce qui nous a fait perdre du temps car nous avons dû attendre que le personnel de maintenance la répare. Le petit-déjeuner était correct, mais la moitié des plats étaient beaucoup trop salés à mon goût. Un étrange mélange de plats « occidentaux », « japonais » et chinois. Il était plus économique d'acheter sur place (168 yuans aujourd'hui). Le service n'était pas à la hauteur d'un hôtel de cette catégorie. La réceptionniste semblait réciter un texte appris par cœur ; nous ne l'entendions pas la moitié du temps, même après lui avoir demandé deux fois d'articuler plus clairement. On avait l'impression qu'ils étaient là pour nous surveiller plutôt que pour s'occuper de nous. Au lieu de nous demander « Comment puis-je vous aider ? », ils nous ont répondu « Qu'est-ce qui ne va pas ? » à deux reprises. C'est inadmissible ! De plus, certains membres du personnel n'accueillaient pas correctement les clients.

After reserving, I received a courtesy call from the hotel, and we then connected on WeChat since I don’t speak Chinese. The hotel introduced me to Long, the housekeeper, who coordinated our entire stay with great care and attention. Before our arrival, they asked if we had any special requests. As my wife and I were celebrating our anniversary, I asked them to decorate the room with flowers—and they did a beautiful job. They also asked about our dinner and breakfast preferences and were impressively organized in their preparations. We arrived on a Saturday afternoon, but our taxi had trouble locating the hotel. I called Long, and he immediately came out to meet us—a huge help! When we checked in, they welcomed us with refreshments and even surprised us with a complimentary room upgrade. The room had a bathtub, which our three-year-old son especially loved. To our delight, they had thoughtfully prepared a child’s hygiene kit for him, including kid-friendly soap, shampoo, and a dental kit. We also received a handwritten note, a fresh fruit bowl, and a lovely bouquet of flowers. The hotel itself is beautifully designed, spotless, and very tastefully decorated. There’s a small indoor play area for children, including a slide, tent, and games—our son played there every day. We also enjoyed strolling around the grounds and spending time at the scenic swimming pool, which is nestled in the mountains. The food was another highlight: we had a delicious Chinese dinner and a traditional Chinese breakfast, both full of flavor. Throughout our stay, Long was incredibly helpful and made our trip truly special. Thank you, Long! I highly recommend Lost Villa. They have other locations as well, and we’re definitely looking forward to staying with them again.

We stayed at this resort for a two-night, three-day trip, and while the building and location were visually impressive, our overall experience fell short of expectations, especially for international travelers. First, the golf course was not well-maintained and did not resemble the pristine images shown online. Additionally, while the archery court was fine, it lacked proper safety protections, making it a concern for families traveling with young children. Despite being branded as an Italian resort, there was no functioning Italian restaurant during our stay, which was quite disappointing. Even though the breakfast was really good, the food options for lunch and dinner were very limited, especially for non-Chinese guests. As visitors from Nepal, we found it difficult to enjoy the meals, and one member of our group who is vegetarian struggled even more to find suitable food options. There were no alternative dining options nearby, so if you don’t bring snacks or food with you, your choices are extremely restricted. Another challenge was the language barrier. Only one staff member could speak basic English, which made communication quite difficult at times. While the venue might be suitable for events like weddings or photoshoots due to its scenic appearance, it’s not ideal for a relaxing getaway unless you come with your own activities planned. Without that, there isn’t much to do onsite, and the lack of entertainment, food variety, and language support made the experience feel isolating. Overall, this resort has potential, especially in terms of architecture and ambiance, but it still needs significant improvements in service, food, and international accessibility to truly be welcoming for global guests.

Cette expérience de séjour est vraiment géniale ! Je le recommande vivement à tous. L'hôtel est entouré de montagnes et d'eau, et son emplacement est particulièrement idéal. L'hôtel s'étend sur un vaste espace, tel une île isolée. Dès la fenêtre ouverte, on aperçoit le lac scintillant. Comme nous sommes arrivés tard et que le nombre de voyageurs a changé, Xiao Lu, à la réception, nous a accueillis très chaleureusement et nous a recommandé deux types d'appartements adaptés à mes besoins. Nous avons choisi la chambre individuelle de trois chambres qui nous a plu. Elle est vraiment très confortable et idéale pour une grande famille. Elle comprend trois chambres et un salon. Chaque chambre dispose d'une serrure indépendante. Le salon est également très spacieux. Chaque chambre dispose d'un balcon indépendant. L'essentiel est que la famille puisse profiter d'un séjour tranquille dans un bâtiment. C'est tout simplement merveilleux. La chambre dispose d'une baie vitrée panoramique et d'un balcon privé. Les détails sont encore plus intimes. Il est très agréable de boire un thé et d'admirer le paysage sur le balcon. On peut également savourer du thé au coin du feu au bar du hall. L'ambiance est excellente. Le petit-déjeuner est copieux. En plus des plats habituels, on y trouve des boulettes de riz et des nouilles spéciales du lac Qiandao. Le goût est excellent. Les installations de l'hôtel sont très complètes : piscine intérieure et sources chaudes, salle de sport et même une aire de jeux pour enfants. On a l'impression de pouvoir jouer toute la journée à l'hôtel. La piscine extérieure est également très agréable. J'ai dit à mes amis que je reviendrais cet été. Le charmant parc animalier de l'hôtel mérite d'être admiré. Dans la montagne située à l'arrière de l'hôtel, vous pourrez vous dépenser et nourrir de petits animaux, comme des paons, des petits cochons parfumés, des ratons laveurs, etc. La montagne ressemble à un verger, et les arbres fruitiers fleurissent les uns après les autres. J'apprécie beaucoup cet environnement. C'est un endroit idéal pour un voyage en famille ou entre amis.