Hôtels Thermaux de Mer Rouge, Égypte

it's a fabulous staying there, the reception manager a gentle man received me well, he said I hoped you would come again, this is your family stay, we will wait you again, it's a life.time memory. my stay there there was only one Chinese family in the whole hotel, I felt so honored. it's a magic and gorgeous country and hotel. thanks! if chances, I would visit there

L'hôtel est super dans l'ensemble, les chambres sont propres et sanitaires, le paysage est superbe, la qualité de l'eau sur la plage est très bonne, il y a des dizaines de mètres de bas-fonds, ce qui est très adapté aux enfants et aux personnes ayant de faibles compétences en natation. Si vous allez un peu plus loin dans les eaux peu profondes, vous pourrez voir des coraux et des poissons. Il y a une navette sur le bord de la route qui va directement à l'embarcadère, ce qui est très pratique pour la plongée avec tuba. Le petit déjeuner est très copieux, mais il se compose principalement de pain, de salade de jambon et autres. Ce serait mieux s’il y avait plus de plats adaptés aux goûts asiatiques ! La plupart du personnel a fourni un excellent service, en particulier le personnel masculin à la réception qui nous a enregistrés, il était très gentil ! Voyant que nous avions un enfant, il nous a donné un bon type de chambre et a ajouté un lit supplémentaire. Le gars qui portait les bagages était également très enthousiaste. Le personnel du service de restauration des chaises longues était également très sympathique et servi avec le sourire. Voyant que nous attendions la navette depuis un moment, ils nous ont laissé nous asseoir et attendre. Cependant, l’un des membres du personnel qui a placé les chaises de plage avait une attitude arrogante. Je lui ai demandé d'aller chercher des serviettes et de l'eau glacée pendant plus d'une demi-heure, mais il ne s'est pas présenté. Quand je l'ai rappelé, il était encore un peu impatient. Ce n'est qu'après que j'ai agi avec colère qu'il est venu mettre les chaises de plage dehors. L'attitude du personnel féminin à l'entrée du restaurant était moyenne, mais elle était extrêmement enthousiaste envers les clients européens et américains, ce qui m'a fait ressentir la différence d'attitude envers les clients de différentes nationalités. Je pense que si l'hôtel peut améliorer l'attitude de service de chaque employé, ce sera une expérience de vacances plus parfaite ici !

Fabuleux séjour en demi-pension. Les enfants ont adoré ! La salle de bain était spacieuse avec dressing, placards et tiroirs. La chambre était plus petite pour 2 adultes et 2 enfants. Un enfant partageait le lit avec des adultes, tandis que l'autre disposait d'un canapé transformé en lit avec draps fournis (pas un canapé lit standard) et ne pouvait donc accueillir qu'un seul enfant.

Bel hôtel neuf mais le personnel ne suit pas la nourriture est bonne mais pas extraordinaire personnel à l'accueil ne comprenne pas ce que l'on demande le lit dans la chambre (suite junior) faite attention au coin du.lit coupant je m'y suis blessée à la jambe !! Bref le prix est trop élevée pour ce que l'on reçois. Le JAZ AMARA EST BEAUCOUP MIEUX A TOUT POINT DE VUE !

nous avons eu une réunion de famille au Panorama du 31 octobre au 7 novembre 2019, nous avions 7 chambres L'emplacement est excellent, à distance de marche du centre-ville d'ElGouna Les chambres sont spacieuses, la qualité de la nourriture est bonne, le personnel très courtois et agréable le seul problème que nous avons eu était de confirmer la réservation avec l'hôtel L'expérience globale a été très bonne, peut-être la réserver à nouveau à l'avenir

Je n'ai jamais connu un hôtel aussi merveilleux. Même si je leur ai dit à la dernière minute que je voulais fêter l'anniversaire de mon amie, ils nous ont préparé un beau gâteau, une assiette et des pétales de fleurs. Même après notre départ, ils nous ont permis d'utiliser la douche après la plongée avec tuba et nous ont donné des boissons chaudes, ce qui a montré une grande hospitalité. La vue était magnifique, le personnel était sympathique et c'était un moment de détente. Je suis venu dans cet hôtel et je suis tombé amoureux de l’Égypte et des Égyptiens. C'est un hôtel fortement recommandé et je le recommanderais également à mes proches. Je suis sûr que c'est le meilleur endroit pour venir à Hurghada. Merci beaucoup à tous.

Le petit-déjeuner est copieux, notamment les crêpes égyptiennes, qui conviennent très bien à notre régime chinois. Les œufs au plat peuvent être utilisés avec des légumes, ce qui est délicieux et nutritif. La chambre était très agréable, avec vue sur la mer. La plage est douce et il fait bon y bronzer et nager. Dans l’ensemble, l’expérience a été bonne. Revenez si vous en avez l'occasion.

bon complexe surtout pour les familles très bonne nourriture l'emplacement sur la plage n'est pas le meilleur mais c'est bien du tout L'équipe de l'hôtel est très sympathique.

Exceptional. Mr Ahmed elsehemy in reception make our trip Exceptional really .. all staff very kind and the resort more than excellent.. this not first time in this hotel and it will be not last for sure abd thanks too for Mr hesham in reception for welcoming us

Cet hôtel est au centre d'Hurghada. Il y a de nombreux magasins à la porte et il est très facile de faire du shopping. L'hôtel est un hôtel familial avec beaucoup de monde. Si vous voulez un endroit calme, je vous recommande de choisir le Somabay. la piscine que nous avons réservée a un accès direct. C'est un excellent type de chambre et il y a un toboggan juste à l'extérieur, les toboggans sont super amusants, il y a de nombreuses piscines dans l'hôtel et il y a deux piscines entourées d'eau de mer, mais la qualité de l'eau de mer n'est pas aussi bonne que dans le sud. Le personnel de l'hôtel est super sympa. J'y suis allé en premier à l'heure du dîner, et les gens de passage sont venus me demander comment s'était passé mon repas et si je l'avais. J'avais besoin de quoi que ce soit. Je ne sais pas à quel point c'est mieux que d'autres hôtels qui discriminent les chinois. C'est très agréable et je le recommande vivement.