Hôtels avec sources thermales de Attique, Grèce

Avis sur le NYX Esperia Palace Athènes – Un séjour luxueux avec quelques inconvénients Nous avons séjourné au NYX Esperia Palace Athènes pendant quatre jours complets – deux couples, chacun dans une suite exécutive avec accès au salon affaires. L'accueil a été chaleureux et efficace, et nous avons reçu nos chambres à 15h précises, conformément à la politique de l'hôtel. Les suites étaient propres, élégantes et bien équipées, avec des produits tels que des brosses à dents jetables, des kits de rasage, des loofahs, un sèche-cheveux, et bien plus encore. L'une de nos suites, située au 7e étage, offrait même une vue partielle sur l'Acropole, un atout appréciable. La climatisation, l'éclairage et les rideaux de la chambre étaient tous contrôlés par des commandes numériques, conçues pour chouchouter les clients – même si, en pratique, elles n'étaient pas très intuitives et nécessitaient quelques essais. Par exemple, pour éteindre la lampe de chevet, il fallait se lever et se diriger vers un panneau de commande. La télévision proposait les chaînes israéliennes (11, 12 et 13), ce que nous avons apprécié. Le petit-déjeuner au 10e étage était excellent, offrant une grande variété de plats de qualité, et le service en salle était au-dessus de la moyenne. L'un des points forts de notre séjour a été l'attention exceptionnelle d'Ilia, la responsable des relations publiques de l'hôtel. Elle nous a guidés quasiment de notre arrivée à notre départ : elle nous a recommandé d'excellentes tavernes, réservé des taxis et des restaurants, et organisé une visite guidée privée. Le dernier jour, nous avons également été chaleureusement accueillis par Dionysia au salon, charmante et attentionnée. Ceci dit, il y avait quelques inconvénients : Le service à la réception était irrégulier : tous les membres du personnel n'étaient pas accueillants ; certains semblaient froids ou arboraient des sourires forcés. Le salon d'affaires était décevant : petit, bondé, avec une offre de restauration modeste et des sièges peu inspirants. On avait plus l'impression d'une salle reconvertie que d'un véritable salon. Les piscines nécessitent une réservation à l'avance, ce qui laisse peu de place à la spontanéité. Les horaires d'utilisation sont segmentés (par exemple, de 13 h à 16 h ou de 16 h à 19 h), et les places après 19 h sont très limitées. La piscine sur le toit est bondée, et le restaurant adjacent est également ouvert aux non-clients. Expérience sur le toit : Un soir, de retour d'une soirée, nous espérions prendre un verre avec vue. Bien que deux tables au premier rang avec vue sur l'Acropole étaient disponibles, on nous a d'abord dit qu'elles étaient réservées. Quelques minutes plus tard, on nous a annoncé que nous pouvions nous y asseoir pour un minimum de 25 € par personne. Le passage soudain de « réservé » à « disponible moyennant un supplément » était décourageant, surtout pour des clients de l'hôtel séjournant dans des suites. La visite guidée recommandée par l'hôtel impliquait près de 4 heures de route sur un trajet de 5 heures, ce qui nous laissait très peu de temps à chaque arrêt. Nous vous conseillons de l'éviter. En résumé : L'hôtel est moderne, très propre et les suites sont luxueuses. Le service est généralement excellent, notamment grâce à Ilia et Dionysia. Cependant, ne comptez pas sur un accès spontané à la piscine ou au restaurant sur le toit : en profiter nécessite une planification, un peu comme réserver une pièce de théâtre. Si vous appréciez les suites bien conçues et les expériences structurées, cet hôtel pourrait être un excellent choix. Si vous recherchez de la flexibilité et des soins d'une journée complète dans les installations de l'hôtel, vous pourriez trouver cela un peu limité.