Lotte Arai Resort offers an exceptional experience for those seeking breathtaking views and excellent skiing opportunities. The resort’s stunning surroundings and convenient location make it an ideal destination for winter enthusiasts.
Hotel room was good and massive,facilities are abundant as well. The onsen is super spacious and it's thru the night.
Food selection are quite a few but do try to get to Eki for more selections... Just take note of the last shuttle bus back to hotel.
In all the stay was good, just need to take note that this hotel is only allow SKI in / SKI out... But NOT SNOWBOARDING.... That you have to take shuttle bus to other resort location thru its skiing shuttle bus services...
Is a PERFECT get away for family and friends. Excellence value for money package with great dinner menus and setting. Room is spacious and functional. Beautiful outdoor onsen. Near all the famous skiing area. The only set back is the usage of lobby at nite, on the 16/1/25 we are allowed to use till 12am. Yet on the 17/1/25 night, the front office staff come over our sitting area and turn of the light despite is only ard 10pm and he is aware we are chit chatting and having a drink there... This really surprise everyone.
The rest of the hotel staff is friendly and approachable. Except the guys working on night shift 17/1/25, I assume in the front office,.
1. There’s pickup and dropoff for Echigo stn
2. No shoes allowed beyond the hotel entrance
3. Front desk have a local Japanese staff that can speak English. Pretend to be nice not. Anything else , he will tell you don’t know. Go find yourself. Besides selling tickets that he will earn money. You’ll get no information from him
4. 1st day check-in, my in room hot spring tub is slimy n dirty stained wil algae. I scrub a lot out and took video. Same Japanese man came and nothing. Till I show him the algae I’ve scrub and the video, he kept quiet. Housekeeping do scrub off within 30mins
5. Breakfast is same everyday
6. Dinner, slight changes but still 99% same.
7. Child meal is hopeless.
Stayed for 5nights, same meals daily.
8. Want to bring a cake to dinner to celebrate my Daughters Birthday, we were forbidden to do so. Nothing besides what they bring to you.
9. Onsen was good
10. Basic ice cream treats.
11. Simple ramen in the evening
Hotel is too rigid. It’s really expensive during our visits. The rules at dining and the same meals daily, it’s unbearable. Kids have nothing much to eat
For the price, I’ll not stay in this rigid property. Many other Ryokan resort for lesser price and better options. It’s not ski in ski out and yet price are too high.
The hotel is located about 10 minutes from Yuzawa interchange by car, have variety bathroom and Japanese-style room with out-side bath are very popular.
Atmosphère rurale Quiet, adapté pour la relaxation, bon repas, bon service quand vous rentrez à l'hôtel a organisé une voiture pour l'envoyer à la gare.
hôtel avec des installations chaudes comme piscine et salle de sport. Chambres sont assez grandes pour 3-4 personnes. Location un peu loin de la ville si avec voiture aucun problème. Hôtel offre bus mais le temps est limité jusqu'à 6h. Tout le personnel ne pouvait pas parler anglais, alors la communication était une question si vous demandez quelque chose.
L'hôtel a un chaud chaud, joue au parc de ski, le bus revient au parc de ski national. Un chaud chaud après avoir scié sur la neige est vraiment très confortable.
Le transport est équipé d'un bus, à 45 minutes de la gare de Thonze, un peu loin, mais une des meilleures options pour skier près de Tokyo.
Les employés sont vraiment insensés, communiquent... et la différence entre Tokyo et moi-même est grande. Je ne serai pas très amicale, je l'aime beaucoup. Parce que ce n'est pas un lieu d'attraction, je ne pense pas que c'est pour ça que les étrangers vivent ici.
Le service sans provocation, une chambre très harmonieuse. J'ai entendu dire qu'il était un hôtel centenaire. La chambre n'est pas très grande, donc la chaleur est pas très chaude, l'expérience est très bonne. Il y a un vent à l'abri, vous pouvez regarder la neige chaude et très goûtant. Le repas est très bon, le dîner est japonais, le petit-déjeuner est auto-aide. Il y a un café à pain de style occidental et un soupe de riz nazi avec de la soupe. Mon bouillon de neige ne revient pas, il est parti. Tous les employés de l'hôtel m'ont aidé à trouver et m'ont toujours excusé pour la gestion des loyers de chaussures. Ils disent que si je ne le trouve pas, je vais préparer un couple de bouillons de neige.
The hotel is atmosphere with a nice blend of the old and new. It is located not too far from Uonuma no Sato and have a complimentary shuttle service to and fro Hatago Isen opposite Echigo Yuzawa Station. The room is big and there is nice heated table area. The bathroom is nice but as with traditional lodgings such as this, it can be pretty cold especially at the bathroom area in winter.
Dinner was served in a bento format at our room. I was a little disappointed that it is a not a proper sit-down meal at the main dining area instead. The bento includes two generously sized onigiri, appetizers, and four main items including a meat patty, grilled fish and braised wagyu.
The onsen bath is also quite nice and loved the bath with the snowy landscaped garden.
Service is generally good and there are snacks and drinks available at the lounge for guests. In the evening, there is also sake and umeshu available for guests.
Très bien
40 évaluations
8.9/10
Prix à partir de
SAR 413
par nuit
Voir les disponibilités
Voir tous les hôtels avec sources thermales à Préfecture de Niigata
Derniers avis sur des hôtels à Préfecture de Niigata
Tout afficher
8.4/10
Très bien
DDAL'hôtel est situé du mauvais côté, à près de 80 kilomètres du quai de Liangjin et à 1 heure de bus. Il fait nuit du point de départ à la gare terminale. L'hôtel ne propose pas de prise en charge et d'enregistrement. J'ai marché environ 3 kilomètres dans le noir avec mes bagages. Pas d'éclairage public. Ce qui vaut la peine, c'est que l'environnement est magnifique et qu'il n'y a pratiquement pas de touristes. Il n'y a pas de particularités ni d'attractions.
LLance B Goh1. There’s pickup and dropoff for Echigo stn
2. No shoes allowed beyond the hotel entrance
3. Front desk have a local Japanese staff that can speak English. Pretend to be nice not. Anything else , he will tell you don’t know. Go find yourself. Besides selling tickets that he will earn money. You’ll get no information from him
4. 1st day check-in, my in room hot spring tub is slimy n dirty stained wil algae. I scrub a lot out and took video. Same Japanese man came and nothing. Till I show him the algae I’ve scrub and the video, he kept quiet. Housekeeping do scrub off within 30mins
5. Breakfast is same everyday
6. Dinner, slight changes but still 99% same.
7. Child meal is hopeless.
Stayed for 5nights, same meals daily.
8. Want to bring a cake to dinner to celebrate my Daughters Birthday, we were forbidden to do so. Nothing besides what they bring to you.
9. Onsen was good
10. Basic ice cream treats.
11. Simple ramen in the evening
Hotel is too rigid. It’s really expensive during our visits. The rules at dining and the same meals daily, it’s unbearable. Kids have nothing much to eat
For the price, I’ll not stay in this rigid property. Many other Ryokan resort for lesser price and better options. It’s not ski in ski out and yet price are too high.
SSilverGeckoThis is our 3rd week of 4 weeks exploring Japan and so far Yuzawa Grand is the best Ryokan Onsen experience we have had. We could have spent several days there it was sublime. We arrived in the morning and the staff were extremely welcoming, helpful and knowledgeable. We had been told by the tourist centre at the train station that the gondola wasn’t operational for 3 days; however the Yuzawa Receptionist assured us that it was operating and showed us that they were even able to sell us tickets at a discount. She gave us a map and bus timetable, showing us where everything was. They stored our backpacks for us and off we went exploring and had a marvellous time. We soaked our feet in the foot baths while having a treat before catching the bus to the mountains. We came back to our gorgeous room which had a coffee pod machine in it. Was so nice having a coffee in the morning looking out the window. We enjoyed relaxing in the beautiful Onsens before dinner. The buffet at both dinner and breakfast was incredible, everything so beautifully presented and incredibly delicious.
Highly recommend this gorgeous hotel. The staff are fantastic and the ambiance very peaceful.
IInvitéThe lady at the counter was so accommodating. Provided everything we needed and was happy to help in any other way. Spoke a little English but used google translate to help. We couldn't use the dining room for dinner, I think that had to be booked in advance. There was only one or two other places open in town at 7.30pm for dinner. So wasn't many options. The room had stains all over the floor, but otherwise the beds were clean, and comfortable being on the harder springy side, and the bathroom was very clean. The onsen was amazing. The room was a good size, and had extra toilets down the hall if we needed them. The Japanese breakfast that was provided was fantastic. We only stayed one night because we were walking the next day just near there otherwise would have stayed in a bigger town, because of the limited outside facilities. But for the price and it was convenient it was good. Would stay again if I had to, but otherwise would go for a bit nicer place.
IInvitéThe hotel is atmosphere with a nice blend of the old and new. It is located not too far from Uonuma no Sato and have a complimentary shuttle service to and fro Hatago Isen opposite Echigo Yuzawa Station. The room is big and there is nice heated table area. The bathroom is nice but as with traditional lodgings such as this, it can be pretty cold especially at the bathroom area in winter.
Dinner was served in a bento format at our room. I was a little disappointed that it is a not a proper sit-down meal at the main dining area instead. The bento includes two generously sized onigiri, appetizers, and four main items including a meat patty, grilled fish and braised wagyu.
The onsen bath is also quite nice and loved the bath with the snowy landscaped garden.
Service is generally good and there are snacks and drinks available at the lounge for guests. In the evening, there is also sake and umeshu available for guests.
BBrandonLe centre de l'hôtel est très bienvenu, avec un matcha et un snack complimentaires. A l'entrée, il y a même un joli jeu de Gachapon dans lequel vous pourriez gagner l'un de leurs produits Niigata/Yuzawa spécial!
La chambre était propre et spacieuse avec un lit confortable futon. Les bains publics étaient si gentils et bien entretenus. Si vous n'avez pas réservé leur petit déjeuner/séjour spécial, vous pouvez toujours dire avec 2 jours d'ordre avancé sur le bureau frontal. Absolument rester ici encore si jamais dans la zone 🫶🏼
KKoo MYIs a PERFECT get away for family and friends. Excellence value for money package with great dinner menus and setting. Room is spacious and functional. Beautiful outdoor onsen. Near all the famous skiing area. The only set back is the usage of lobby at nite, on the 16/1/25 we are allowed to use till 12am. Yet on the 17/1/25 night, the front office staff come over our sitting area and turn of the light despite is only ard 10pm and he is aware we are chit chatting and having a drink there... This really surprise everyone.
The rest of the hotel staff is friendly and approachable. Except the guys working on night shift 17/1/25, I assume in the front office,.
MMindy-WTrès attentif, il y a une réception chinoise, super pratique avec la voiture, reception à la station pour la neige, le conducteur est particulièrement enthousiaste, nous avons envoyé une nouvelle ligne de séchage à Tokyo le lendemain, la réception téléphonique nous aide directement à envoyer les bagages à la neige GALA, c'est très pratique.
La chambre est grande, bien que un peu vieille, mais la conservation est très bonne. Le grand casino du premier étage est chaud et le frisson est utilisé gratuitement. La peau est très jolie le lendemain matin. Le café, le gâteau de glace est également disponible gratuitement, la soupe de sauce finit par avoir un goût spécial. Les meubles du bureau sont des structures de bois de vieux âge, assis là pour lire des livres, un parfum, spécialement guéri.
Nous sommes arrivés lundi, je voulais réserver le dîner le lendemain, mais le chef peut se reposer mardi. À manger directement dans la rue Wenxiang, la gare de Tangze peut aussi être satisfaite, presque pas de mine. lundi, mardi, le champ de neige est un peu moins nombreux et l'expérience sera meilleure.
Merci encore une fois à la moitié de votre personnel de service pour nous apporter une expérience de vacances particulièrement agréable. La prochaine fois, nous reviendrons.
UUtilisateur anonymeL'hôtel dispose d'un bon chauffage si parfait pour un séjour en hiver. Belle zone de pompier et une belle zone de ferme avant d'entrer dans le froid. L'hôtel est en bas d'une colline du grand arrière-plan. Un peu slippery en bas quand il devient glacé. Le petit déjeuner est un petit déjeuner et un petit déjeuner. Nous avons dû nous rendre à un autre hôtel qui est à 2 km et le gars a offert de nous conduire là pour 2000 yens! Juste 1 bagage chacun et pas de ski. Alors dans l'ensemble juste froid. Le petit déjeuner était de 1000 yens semblant simple, nous avons glissé et nous avons choisi de manger dans la ville au lieu. Il ne reste probablement pas là.
UUlrich AndreasA nice resort with sea great view. Remarkable the big garden with the paths to the sea shore. Also the onsen is very nice. The room was spacious and equipped with beds (not futon). As entertainment they organize free trips in the evening to the ruins of a plant from the gold rush times, where they display a beautiful illumination. Also some ladies perform local traditional dances in the hotel lobby, as well as a Saxophone player gave a half hour performance. However, after the performances were finished, the bar became deserted and no further service available. All in all a comfortable stay.
Pour réserver un hôtel sur Trip.com, il vous suffit d'indiquer votre destination, vos dates de voyage et le nombre de personnes sur la page. Parcourez ensuite les hôtels disponibles et sélectionnez celui que vous souhaitez réserver. Suivez les instructions pour entrer vos informations de paiement et effectuer la réservation.
Comment trouver des offres d'hôtels sur Trip.com ?
Il y a plusieurs façons de découvrir des hôtels abordables sur Trip.com. Vous pouvez réduire les résultats de votre recherche en filtrant les hôtels en fonction de votre fourchette de prix préférée, ou vous pouvez trier les résultats par prix pour afficher les options les moins chères en premier.
Où puis-je trouver des offres d'hôtels sur Trip.com ?
Trip.com propose une sélection variée d'offres et de promotions sur les hôtels, disponibles tout au long de l'année. Vous pouvez facilement trouver ces promotions spéciales sur notre page d'offres . De plus, si vous êtes membre de notre programme de fidélité, vous pouvez vous connecter à votre compte et découvrir des tarifs réduits exclusifs sur les pages de la liste des hôtels.
Comment obtenir des prix plus bas sur les hôtels ?
Il est parfois plus avantageux de réserver un hôtel en milieu de semaine, mais cela dépend aussi de la saison.
Combien d'hôtels sont répertoriés sur Trip.com ?
Trip.com propose plus de 1,5 million d'hôtels dans plus de 230 pays ou régions. Vous n'avez pas encore décidé quel hôtel réserver ? Parcourez notre site pour trouver des idées !
Puis-je annuler ou modifier mes réservations d'hôtel sur Trip.com ?
Cela dépend de la politique de l'hôtel et de la date d'annulation. Veuillez consulter la section des politiques de l'hôtel concerné. Pour annuler ou modifier vos réservations, connectez-vous à votre compte Trip.com, allez dans « Mes réservations » et suivez les instructions.
Comment puis-je contacter le service clients de Trip.com ?
Vous pouvez contacter le service clients de Trip.com 24h/24 et 7j/7 en visitant le Centre d'aide sur Trip.com et en soumettant une demande. Vous pouvez également nous contacter par téléphone ou par chat, en fonction de l'endroit où vous êtes.