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Izmir|À 1.12km du centre-ville
Franchement un bel hôtel avec des gens très bien comme on en voit rarement. L’hôtel est très bien situé. Les chambres sont grandes et propres. Le petit déjeuner est riche et varié, mais surtout très bon. Le personnel est aimable, agréable et accueillant. Quand j’avais réservé sur internet je n’avais pas précisé que ma femme est enceinte, j’ai donc pris une chambre double classique. Mais quand nous sommes arrivés sur place, j’avais demandé si on pouvait faire le chek-in et avoir notre chambre plutôt que prévu car ma femme est enceinte. Aussitôt dit aussitôt fait! On me demande juste un peu de temps, le temps de faire un tour et de revenir, et on a eu notre chambre dans un étage élevé 3 ou 4 je me rappelle plus, mais dès le lendemain on nous a donné une chambre au premier étage, et pas une classique mais une supérieure sans payer de supplément. Franchement on a été touché. Merci à Sarhane et toute l’équipe. Quand on allait partir, on a eu un malentendu avec un gars de l’agence Kamil Koç, l’agent ne voulait pas qu’on réserve notre bus la veille, mais on a pu régler le problème, et c’est encore grâce à l’hôtel Piano. Cette fois c’est le jeune Bahadir (Ahmed) qui avait carrément laissé une personne pour le remplacer à la réception de l’hôtel et il est venu avec moi jusqu’à l’agence, et j’ai enfin pu prendre mes billets pour le lendemain. Merci Bahadir En tout cas c’était une super expérience dans cet hôtel. Je recommande vivement cet établissement. Les points négatifs: il y en pas pas! Les points positifs: + personnel accueillant, souriant, agréable et au service du client. + emplacement très bien. + chambres et salles de bain spacieuses et surtout bien propres. + petit déjeuner en buffet, riche, varié et très bon.