4.1/5Très bien79 Commentaires
Galles Francfort|À 2.32km du centre-ville
Il y a deux points pour les mauvaises critiques dans les services :
1 La pièce a été repoussée deux fois à 8 heures du matin. Le personnel qui nettoyait la chambre a frappé à la porte, et la porte a été ouverte avant que la porte ne sonne avant qu'elle ne vienne à la porte. Imaginez ce qui se passerait si vous vous baigniez ?
2 La chambre réservée comprend le petit-déjeuner et les détails de la commande de Ctrip sont très clairs. La première fois que je suis allé prendre le petit-déjeuner, le restaurant incluait presque des disques de petit-déjeuner. La réception l'a vérifié pendant près de 20 minutes et l'a finalement trouvé, mais il était trop tard pour prendre le petit déjeuner. Le petit déjeuner est remboursé le jour de la coordination. Mais cet incident n'est pas le premier, et c'est le seul rencontré à cet endroit lors de nombreux déplacements professionnels. Les hôtels et les processus intermédiaires ne sont pas fluides mais ne sont pas améliorés.
Neutralité : Le prix le matin est vraiment cher. La différence entre la réservation de la chambre au prix le plus bas avec petit-déjeuner et le prix le plus bas sans salle de petit-déjeuner sur Ctrip peut être d'environ 350 à 400 yuans, et le petit-déjeuner est payé directement à l'hôtel pour environ 25EURO. Si ce n'est pas gênant, il est recommandé de choisir de payer directement ou de payer à la chambre pendant le repas.
Louange à ce qui suit :
1 La vitesse correspondante de Ctrip est très rapide et son attitude est très positive. Ctrip a dédommagé 400 yuans pour cet incident, mais espère vraiment exhorter les intermédiaires et les hôtels à faciliter le processus. Les personnes qui séjournent souvent dans des hôtels accordent plus d'attention à l'expérience et espèrent que plus tard, les personnes ne rencontreront plus de problèmes similaires.
2 La chambre était calme, proche du parc des expositions, et l'hygiène était bonne.
autre:
1 lit doit être un lit double, mais deux lits simples sont réunis
2 Le type de petit-déjeuner est correct, il y a une soupe japonaise recommandée et des saucisses allemandes.
3 Écoutez des amis en Europe. L'eau du robinet étant de l'eau potable directe, l'hôtel ne fournit pas d'eau en bouteille ordinaire. L'eau à bulles coûte environ 5,5 euros. L'eau à bulles est plus populaire en Europe. En général, les restaurants ont de l'eau à bulles et de l'eau distillée.