Avis : B&B Hotel Aachen-Hbf

Réponse de l'établissement: Chère Stéphanie, Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre retour. Nous sommes heureux d'apprendre que vous avez trouvé notre emplacement pratique et que la chambre était propre. Nous avons pour philosophie d'offrir à nos clients un séjour confortable à tous égards, c'est pourquoi nous nous excusons si certaines zones n'ont pas répondu à vos attentes en termes de taille ou d'atmosphère. Notre équipe prendra certainement en compte vos commentaires à l’avenir. Merci encore de nous donner l'opportunité de nous améliorer et nous espérons mieux vous servir lors de votre prochaine visite à Aix-la-Chapelle ! B&B Hotel Aix-la-Chapelle Gare centrale

Réponse de l'établissement: Sehr geehrter Niclas Bamberger, vielen Dank für Ihr Feedback. Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten aufgrund des Umbaus. Wir freuen uns, Ihnen mitzuteilen, dass die neuen Zimmer bald fertig sein werden. Wir hoffen, Sie bei Ihrem nächsten Besuch voll und ganz zufriedenstellen zu können. Herzliche Grüße, B&B Hotel Aachen Hbf

Réponse de l'établissement: Chère YELAH, Merci pour votre avis sur le B&B HOTEL Aachen-Hbf. Nous sommes très heureux d'apprendre que vous avez trouvé la chambre propre. Au B&B HOTEL Aachen-Hbf, nous nous efforçons d'offrir un séjour confortable et agréable à tous nos clients et apprécions vos commentaires sur la façon dont nous pouvons améliorer nos services. Sincèrement, B&B HOTEL Aix-la-Chapelle-Hbf Directeur

Réponse de l'établissement: Cher invité, Merci pour votre aimable critique. Nous sommes heureux d'apprendre que vous avez apprécié votre séjour au B&B Hotel Aachen-Hbf. Nous sommes idéalement situés à quelques pas du centre-ville d'Aix-la-Chapelle, de l'Aquis Plaza et du centre d'Aix-la-Chapelle. Nous nous excusons pour tout inconvénient causé par les équipements de base de la chambre, mais nous sommes heureux d'apprendre qu'ils ont toujours répondu à vos besoins. Nous apprécions vos commentaires et espérons vous accueillir à nouveau dans le futur. B&B Hotel Aix-la-Chapelle-Hbf

Réponse de l'établissement: Cher client, merci pour votre avis sur notre hôtel. Nous sommes vraiment désolés que vous ne soyez pas satisfait de la taille du lit et de la salle de bain. Nous avons pris note de vos commentaires et les prendrons en considération pour de futures améliorations. Nous espérons avoir l'occasion de vous offrir un meilleur séjour la prochaine fois. B&B Hotel Aix-la-Chapelle Gare centrale

Réponse de l'établissement: Cher M./Mme LiuXingyu, nous vous remercions pour vos précieux avis. Nous sommes désolés que vous ayez rencontré des problèmes de connexion Wi-Fi dans l'hôtel. Soyez assuré que nous vérifierons et améliorerons ce problème dès que possible. bienvenue la prochaine fois. Merci. B&B Hotel Aix-la-Chapelle Gare centrale

Réponse de l'établissement: Cher utilisateur anonyme, merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Au B&B Aachen-Hbf, nous nous efforçons de rendre le séjour de chaque client aussi confortable que possible. Nous comprenons que l'espace dans les chambres d'hôtel peut être un problème et nous apprécions vos commentaires. Bien que la salle soit grande, nous espérons que vous avez apprécié votre séjour parmi nous et espérons vous accueillir à nouveau bientôt. Cordialement, [nom] Manager B&B Aachen-Hbf

Réponse de l'établissement: Cher E.M. Merci pour l'excellente critique de notre hôtel ! Nous sommes heureux que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous revoir très bientôt. Cordialement, Votre équipe B&B Aachen-Hbf

Réponse de l'établissement: Dear Devinder,Thank you for your positive feedback! We are delighted to hear that you found our rooms clean and spacious, as well as appreciated the convenient parking options. We look forward to welcoming you back on your next visit to Aachen.Best regards,B&B Hotel Aachen Hbf