Photos de Blue Mansion Hotel

## Attention : Hôtel Blue Mansion - Un séjour que vous pourriez regretter Notre expérience au Blue Mansion Hotel nous a profondément déçus et nous a coûté une fortune. Après avoir réservé une chambre sur Trip.com en mars 2025 pour un séjour en avril, notre enthousiasme s'est rapidement transformé en inquiétude lorsque nous sommes tombés sur de nombreux avis alarmants sur plusieurs plateformes, dont Google Maps, TripAdvisor et Trip.com. Ces avis, datant de 2023 jusqu'à seulement trois mois avant notre réservation, faisaient systématiquement état de problèmes de punaises de lit au sein de l'hôtel. Je joins également des photos fournies par d'anciens clients, qui corroborent ces affirmations. Le nombre et la récence de ces plaintes ont clairement montré la situation : le Blue Mansion Hotel semble souffrir d'une infestation persistante et non résolue de punaises de lit. Naturellement, nous avons immédiatement été gênés à l'idée de séjourner dans une chambre présentant un risque aussi élevé de rencontrer ces nuisibles. Le lendemain de notre réservation, nous avons tenté d'annuler notre réservation. À notre grande consternation, nous avons essuyé un refus catégorique de Trip.com et du Blue Mansion Hotel. Nous avons été informés qu'une annulation était impossible, nous laissant dans une situation intenable. Confrontés au choix entre subir des piqûres de punaises de lit ou perdre le prix de notre réservation, nous avons opté à contrecœur pour la seconde option. L'idée d'introduire des punaises de lit chez nous après un séjour était tout simplement inacceptable. Cette expérience met en lumière un sérieux problème avec la politique de remboursement du Blue Mansion Hotel. Leur inflexibilité face à des problèmes d'hygiène aussi importants et largement relayés est franchement consternante. On a l'impression qu'ils privilégient le profit au bien-être et au confort de leurs clients. Même notre société de carte de crédit n'a pas pu nous aider à récupérer les fonds. **Nous recommandons vivement à toute personne envisageant un séjour au Blue Mansion Hotel la plus grande prudence.** Les nombreux signalements de punaises de lit sur diverses plateformes constituent un sérieux signal d'alarme. De plus, soyez attentif à leur politique d'annulation apparemment rigide et impitoyable. Vous pourriez vous retrouver dans la même situation que nous : soit vous retrouver face à la désagréable réalité d'une chambre potentiellement infestée, soit vous retrouver avec une lourde facture pour un séjour que vous souhaiteriez naturellement éviter. Notre expérience a été une leçon précieuse, et nous espérons que cet avis servira d'avertissement. Considérez ceci comme un avertissement avant de réserver au Blue Mansion Hotel.

L'ambiance est apaisante, c'est un endroit où il fait bon être, l'hospitalité à son meilleur. J'ai hâte d'y retourner.

L'hôtel est un peu loin du centre mais le service

L'emplacement n'était pas bon et nous avons dû marcher 30 minutes jusqu'à l'arrêt de bus le plus proche, mais les installations étaient propres et nous avons demandé que les lits soient faits, ce que nous avons fait le deuxième jour. Vous avez eu la gentillesse de nous prêter des couverts. Merci.

L'hôtel est plutôt sympa, j'ai juste un problème avec la fenêtre de ma chambre. Nous avons essayé d'ouvrir mais il semble qu'un côté soit presque tombé.

Ne parlez pas de service, il y a un problème d'intégrité.

Tout était parfait, l'hôtel est situé près de l'aéroport, mais un peu loin du centre - 15 minutes en taxi et 1h30 à 2h en transports en commun.

Très mauvaise expérience. Je déconseille fortement de séjourner dans cet hôtel. 1. Je n'ai pas remplacé la couette tous les jours ; Je n'ai même pas nettoyé la chambre tous les jours. 2. Très sérieux problème de punaises de lit 3 personnes d'entre nous ont été gravement piquées par des punaises de lit. Cauchemar... Notre infirmière gravement brisée par la morsure. Expérience de séjour cauchemardesque 1. Le problème d'hygiène de la literie est grave et les couettes ne sont pas changées. L'hygiène des chambres est également très mauvaise 2. Un problème très grave de punaises de lit. Trois d'entre nous ont été piqués et chacun de nous a eu de nombreuses piqûres (très irritantes et difficiles à guérir). C'est très fatal. La peau était égratignée et ulcérée partout, et elle n'était pas facile à guérir chaque jour.

La climatisation et les installations étaient bien. La qualité de la nourriture peut être améliorée. Ils m'ont aidé à réserver un taxi pour moi à l'aéroport.