Gonçalo F
17 septembre 2024
Hotel com tanto potencial e está completamente abandonado pelos seus proprietários. Tudo precisa de manutenção. Almofadas podres por dentro. Também os quartos cheiram mal. Um cheira a mofo, outro a tabaco e que não tinha odores estranhos, não tinha ar condicionado. Ar condicionados, os que funcionavam, eram muito ruidosos. Staff inexperiente e sobre stress, sem vontade, a cobrir diversas funções em simultâneo. Fazem o que podem. Resultado, largos minutos de espera no bar para ser atendido por recepcionistas que não conhecem as cartas ou não sabem o que são/como fazer algumas bebidas simples. Largos minutos na recepção à espera pois estão a repor nos pequenos almoços. Loiças sujas nunca foram levantadas ao pequeno-almoço enquanto lá estávamos. E na esplanada passavam horas sem levantar/limpar as mesas. Tanto na sala do pequeno-almoço como na esplanada, sentávamos onde estava menos sujo e não onde queríamos. Fardas do staff sujas 3 dias seguidos. Era a mesma, pois eram as mesmas manchas Lençóis manchados e com um cabelo. Toalhas rotas. Banheiras e paredes partidas (não são gastas, são mesmo partidas). Tapa ralos dos partidos. Rachas por todos lados. Água morna ou fria. Partes partidas da banheira tapadas com corrector ou tinta branca (outro tom) que saltou com a ferrugem. Chuveiros e secador devem ter mais de 20 anos. Tudo o que está afixado nas paredes do wc abanam. Em breve cairão. Papel “não incomodar” não significa “entrem para arrumar quando quiserem, mesmo que esteja gente dentro a dormir” Muitos barulhos de noite. Ouvem-se perfeitamente os quartos aos lados. E bater de portas e nas portas por parte de hóspedes “engraçadinhos”. Mas como provavelmente se dormia na recepção, nada fizeram. Digo isto porque sendo no andar da recepção, devem ter conseguido ouvir a algazarra. Chuveiros da piscina todos podres. Apenas um funcionava, mas ralo entupido a fazer mais uma piscina ali. Nos chuveiros também tinha um armazém cheio de lixo e coisas velhas de porta aberta para ser contemplado pelos clientes. Balneários da piscina velhos e a precisar de manutenção. Praticamente metade das espreguiçadeiras estão parcialmente partidas. Algumas pedras da parede da piscina soltas ou em falta. Grade à volta da piscina perigosa pois é de plástico e solta-se/desloca-se ao ser pisada. Vi alguns tropeções enquanto lá estive. Pequeno-almoço: pouca variedade, pouca qualidade, má conservação, mau atendimento (inexistente pois estavam ocupados na recepção), reposição muito lenta pelo mesmo motivo do parêntesis anterior. Tudo isto fez-nos comer sempre fora. Não quisemos arriscar gastar dinheiro no restaurante do hotel, onde a carta de refeições e de vinhos foram impressas da forma mais simples possível, sem qualquer cuidado gráfico. Sem bagageiro ou pelo menos trolley de bagagem (tínhamos muita para descarregar). 4 estrelas?? O hotel estava longe de estar cheio. Nem quero imaginar como será cheio. Tudo isto não é o caso do “paguei pouco, não posso esperar ma
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