haitaoyin_2008
19 novembre 2023
La raison pour laquelle j'ai choisi cet hôtel à l'époque était qu'il était neuf et ouvert en 2018. Comparé au St Regis et au Park Hyatt à gauche et à droite, tous deux ouverts en 2011. Rotana est une marque hôtelière haut de gamme locale aux Émirats arabes unis. Il existe en effet un certain écart entre le niveau de service et les marques internationales. Par exemple, les expressions faciales face aux clients, la disposition globale du petit-déjeuner et le processus de collecte des repas. doivent être améliorés. De plus, le service d'enregistrement cette fois-ci était vraiment mauvais. J'ai réservé une chambre avec vue sur la mer et salon, mais l'hôtel a reçu un message disant que c'était une chambre avec vue sur le jardin et sans salon. Il a fallu deux heures pour trouver Ctrip sur place pour résoudre le problème. , au final je ne sais pas si c'était l'hôtel ou le problème de Ctrip.
Texte originalTraduction fournie par Google