Sheraton Khalidiya Hotel

Avis : Sheraton Khalidiya Hotel

Sheraton Khalidiya Hotel

Zayed The First St - opposite KM Trading - W7 01, Al Hosn, Abu Dhabi, Emirate of Abu Dhabi, United Arab EmiratesVoir le détail de l'hôtel
Sheraton Khalidiya Hotel
Sheraton Khalidiya HotelSheraton Khalidiya HotelSheraton Khalidiya Hotel
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1 nuit

Avis des voyageurs

8.5/10
Très bien
320 évaluation
Avis vérifiés
Emplacement8.7
Commodités8.2
Service8.6
Propreté8.6
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Toutes les évaluations(320)
Évaluations positives(294)
Évaluations avec photos/ vidéo(71)
À proximité de la plage(20)
Grandes chambres(18)
Petit déjeuner délicieux(18)
Piscine propre(13)
Piscine remarquable(13)
Idéal pour le shopping(10)
Plage de qualité(8)
Déplacements aisés(7)
Évaluations négatives(26)
Invité
Chambre classique
Séjour au août 2024
Seul
8 évaluation
10/10
Exceptionnel
Publiée le 21 sept. 2024
Dans le centre de la ville, accessibilité simple et personnel disponible
Réponse de l'établissement: Dear Mr. Victor,Thank you for taking time and effort in sharing your comments and feedback on your stay at Sheraton Al Khalidiya Abu Dhabi.Guest feedback is important to the hotel as it allows us to further understand where we are performing to an excellent standard and areas, we can look to further improve.We hope to welcome you home at Sheraton Al Khalidiya Abu Dhabi again on a future holiday.SincerelySheraton Al Khalidiya
M355129****
Chambre classique (lit king size)
Séjour au sept. 2025
En couple
18 évaluation
10/10
Exceptionnel
Publiée le 8 oct. 2025
Le service de l'hôtel était excellent, avec un service voiturier et une réception très réactive. Les chambres étaient spacieuses, bien qu'un peu vieillottes. Malgré cela, l'expérience globale a été très positive. Un quartier avec des restaurants à prix très abordables se trouve juste en face.
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Xiyafenglv
Suite classique familiale, avec vue sur la ville, 1 chambre à coucher
Séjour au sept. 2025
En famille
11 évaluation
7.0/10
Publiée le 7 oct. 2025
Cet hôtel bénéficie d'un emplacement idéal, non loin du Louvre Abu Dhabi et de la Mosquée Blanche, et à quelques pas de la plage. Il propose deux catégories de chambres ; je déconseille les plus anciennes, car nous y avons trouvé des punaises de lit, ce qui était assez effrayant. Le directeur a bien géré la situation en nous surclassant immédiatement, mais j'ai tout de même mal dormi pendant quatre nuits, craignant les piqûres d'insectes et sachant que ces insectes étaient terrifiants ; les ramener à la maison ne ferait qu'empirer les choses. L'hôtel s'est bien occupé de nos bagages, donc tout a été pris en charge. La chambre familiale, bien que spacieuse, manquait de vaisselle et de fer à repasser, ce qui a nécessité un supplément. La piscine était agréable et très confortable le soir ; dommage qu'elle ferme à 19 h.
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SergeyVZ
Chambre classique, avec vue sur la mer (lit king size)
Séjour au août 2025
En couple
3 évaluation
6.5/10
Publiée le 20 sept. 2025
Des travaux de rénovation sont en cours à cet étage et une forte odeur de peinture se dégage. La chambre est assez humide, ce qui empêche les vêtements de sécher et provoque des odeurs désagréables. La télévision ne capte pas certaines chaînes et l'image est parfois saccadée. Le personnel s'est contenté de hausser les épaules. L'ensemble de l'établissement est plutôt vétuste. Le bidet fuit et l'eau chaude coule au lieu de l'eau froide. La piscine est passable, petite et peu pratique. Le petit-déjeuner mérite un 4/5.
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Invité
Chambre classique, avec vue sur la mer (lit king size)
Séjour au août 2025
En couple
9 évaluation
8.5/10
Très bien
Publiée le 19 sept. 2025
L'hôtel est bien situé, à proximité du parc familial et de la promenade menant à la plage. Les petits déjeuners sont délicieux et variés. La chambre du deuxième étage n'a pas de moquette, le sol peut donc paraître froid.
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Invité
Chambre classique (lit king size)
Séjour au juill. 2025
Seul
6 évaluation
8.0/10
Très bien
Publiée le 15 août 2025
Populaire
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Invité
Chambre classique (lit king size)
Séjour au juill. 2025
En couple
3 évaluation
10/10
Exceptionnel
Publiée le 20 sept. 2025
L'hôtel est propre, mais un peu vieillot ; on voit bien que les rénovations datent d'il y a longtemps. Cependant, l'emplacement et le service compensent ces défauts. Pour un court séjour, il me semble convenable.
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Invité
Chambre lits jumeaux standard
Séjour au juill. 2025
En famille
3 évaluation
9.5/10
Extraordinaire
Publiée le 25 août 2025
À la réception de l'hôtel, on nous a offert de l'eau détox en libre-service, du café et des dattes. Il faisait chaud, et l'eau détox était particulièrement agréable. Les dattes étaient aussi sucrées que des kakis séchés. La chambre était propre et spacieuse, idéale pour se détendre. J'avais apporté ma propre serviette de piscine, mais le personnel de la réception m'en a gentiment prêté une gratuitement. Les coachs de la salle de sport étaient sympathiques, et j'ai été très impressionnée par la gentillesse du personnel en général. L'hôtel se trouve à seulement 15 minutes à pied de la plage. Le quartier est sûr, ce qui m'a permis de me promener tranquillement le soir. Il y a des restaurants et des supermarchés à proximité de l'hôtel, et j'ai pu acheter des souvenirs. Le buffet du petit-déjeuner était très varié, et les œufs brouillés, fraîchement préparés, étaient délicieux. Ce fut un séjour mémorable. Merci.
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Kat_ringS
Suite classique familiale Petite, avec vue sur la ville
Séjour au oct. 2024
En famille
8 évaluation
10/10
Exceptionnel
Publiée le 14 nov. 2024
J'ai aimé séjourner à l'hôtel. Personnel orienté client, cependant, si vous parlez anglais (aucun membre de notre personnel ne parle russe). Les petits déjeuners sont bons, chaque jour les plats sont servis un peu différemment : une tomate grillée, puis une demi tomate grillée, puis on peut ajouter un peu de fromage à la moitié. Nouilles du jour, riz du jour aux légumes. Il y a des jours avec de délicieux melons et pastèques, et il y a des jours avec des jours pas très sucrés. Lit confortable, bon linge de lit et serviettes blanches comme neige. Le mobilier est un peu vieillot, mais il a l'air monumental, après tout, c'est le Sheraton. Beaucoup d'étagères et de tiroirs dans les placards. La plomberie ne fonctionne pas parfaitement, mais tout est supportable. Le climatiseur est bien réglé. Odeurs agréables dans le couloir. 8 minutes à pied de la mer. Si vous marchez depuis l'hôtel jusqu'au quai et tournez à gauche, il y aura d'abord une plage payante avec le drapeau bleu, et après 150 à 200 mètres, il y aura une bonne plage publique. Si vous longez le talus vers la droite, il y aura aussi une plage publique, mais elle est un peu moins confortable, mais le sable de la mer y est plus agréable. Reviendriez-vous dans cet hôtel avec votre famille ? Oui.
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Réponse de l'établissement: Chère Mme Kat,Merci d'avoir pris le temps et les efforts nécessaires pour partager vos commentaires et vos impressions sur votre séjour au Sheraton Al Khalidiya Abu Dhabi.Les commentaires des clients sont importants pour l'hôtel car ils nous permettent de mieux comprendre nos performances et les domaines dans lesquels nous pouvons encore nous améliorer.Nous espérons vous accueillir à nouveau au Sheraton Al Khalidiya Abu Dhabi lors de vos prochaines vacances.CordialementSheraton Al Khalidiya.
Invité
Chambre classique, avec vue sur la ville (2 lits)
Séjour au août 2024
En couple
6 évaluation
10/10
Exceptionnel
Publiée le 24 sept. 2024
Hôtel de luxe à un prix avantageux. Je ne sais pas pour quel mérite, mais nous avons réservé la chambre la plus simple, et on nous a donné une junior 2 pièces. Donc, une chambre, un lit double luxueux, un peignoir, des chaussons, un ensemble d'accessoires dont un peigne et un rasoir. La chambre elle-même est au 10ème étage ! La chambre avait une cuisinière, un réfrigérateur, une bouilloire et de l'eau. Le thé et le café étaient également inclus dans le service. Excellent petit déjeuner, choix riche et ce qui est particulièrement cool, très savoureux ! L'emplacement de l'hôtel est également excellent, non loin d'un centre commercial et d'un grand nombre de supermarchés. A proximité d'un McDonald's et d'un bureau de change. La seule chose que nous n’avons pas regardée, c’est la piscine, je ne sais pas comment ça se passe. Il n'y avait pas assez de temps. Et je recommande l'hôtel !
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6/17
Réponse de l'établissement: Chère Liudmila, Merci d'avoir pris le temps et les efforts nécessaires pour partager vos commentaires et vos retours sur votre séjour au Sheraton Al Khalidiya Abu Dhabi. Les commentaires de nos clients sont importants pour l'hôtel car ils nous permettent de mieux comprendre nos performances et les domaines dans lesquels nous pouvons encore nous améliorer. Nous espérons vous accueillir à nouveau au Sheraton Al Khalidiya Abu Dhabi lors de vos prochaines vacances. Cordialement, Sheraton Al Khalidiya.
Yeshengteng
Chambre classique (lit king size)
Séjour au août 2024
Seul
14 évaluation
9.2/10
Excellent
Publiée le 21 sept. 2024
La chambre était très grande, le lit, le canapé, la lampe de bureau et le rebord de la fenêtre étaient tous très grands et hauts. J'avais l'impression d'être au "Pays des Géants". Les installations sont complètes, y compris des bureaux, des tables-valises, etc., où vous pourrez étaler toutes vos affaires. L'emplacement semble moyen, la gare routière n'est pas proche et les restaurants environnants ne sont pas bondés. Quoi qu'il en soit, vous pouvez simplement prendre un taxi lorsque vous sortez. La réponse a été un peu lente. Je suis arrivé vers 14 heures et la chambre n'était pas prête. Après une longue attente, ils m'ont demandé de m'aider à récupérer mes bagages. dans la chambre, mais quand je suis parti, le gars à la porte était très perspicace. Jian m'a aidé à le sortir de l'ascenseur.
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Réponse de l'établissement: Thank you for taking the time to share your feedback. Kindly be inform that we are continuously working to improve and enhance our facilities and services to ensure every guest has a memorable experience. Should you have any specific suggestions or concerns, we would love to hear from you.We look forward to welcoming you back on your next visit.“Thank you so much for taking the time to leave us a rating.”SincerelySheraton Al Khalidiya
M501618****
Chambre classique, avec vue sur la mer (lit king size)
Séjour au juill. 2024
En famille
1 évaluation
10/10
Exceptionnel
Publiée le 5 août 2024
J'étais un peu inquiet après avoir lu d'autres critiques, pensant que les hôtels à l'étranger seraient pires que ceux de Chine, mais j'étais totalement inquiet. Roger à la réception était très gentil et il était philippin. Très accueillant et serviable pour améliorer la chambre. La chambre est très propre et lumineuse, la chambre est très spacieuse et les équipements sont très bons. Globalement très satisfait.
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Réponse de l'établissement: Dear Valued Guest,Thank you for taking time and effort in sharing your comments and feedback on your stay at Sheraton Al Khalidiya Abu Dhabi.Guest feedback is important to the hotel as it allows us to further understand where we are performing to an excellent standard and areas, we can look to further improve.We hope to welcome you home at Sheraton Al Khalidiya Abu Dhabi again on a future holiday.SincerelySheraton Al Khalidiya.
Shivangiisojitra
Chambre classique (lit king size)
Séjour au déc. 2024
En couple
1 évaluation
10/10
Exceptionnel
Publiée le 17 janv. 2025
Très bon accueil. Les chambres sont très grandes et spacieuses. Le petit déjeuner était vraiment délicieux.
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Réponse de l'établissement: Cher client,Merci d'avoir pris le temps et les efforts nécessaires pour partager vos commentaires et vos impressions sur votre séjour au Sheraton Al Khalidiya Abu Dhabi.Les commentaires des clients sont importants pour l'hôtel car ils nous permettent de mieux comprendre nos performances et les domaines dans lesquels nous pouvons encore nous améliorer.Nous espérons vous accueillir à nouveau au Sheraton Al Khalidiya Abu Dhabi lors de vos prochaines vacances.CordialementSheraton Al Khalidiya.
M735774****
Chambre classique, avec vue sur la ville (2 lits)
Séjour au juin 2024
Autre
1 évaluation
3.0/10
Publiée le 7 juill. 2024
Le pire hôtel de tous les temps. Le wifi n'est pas lent, il est complètement inutilisable. Le wifi a été réparé trois fois, d'une durée de 40 minutes à chaque fois. On m'a demandé de changer de chambre et j'ai refusé de changer, et un après-midi a été perdu ainsi. J'ai demandé à changer de chambre trois fois mais ils n'ont toujours pas changé. Le service était médiocre. Ils ont même dit qu'il y avait un problème avec mon téléphone portable. Je ne pouvais pas me connecter à mes 4 téléphones portables. Ils ont même restauré le téléphone dans sa conception et ses paramètres d'origine sans autorisation. m'a reproché un problème avec mon téléphone portable. C'est la première fois que je vois un service aussi médiocre. Il en coûte 30 g pour regarder des vidéos par jour, et l'itinérance avec une carte téléphonique payante coûte 35 yuans et 2 g, et cela se fait en une seule fois. Il n’y a aucun guide, ce qui affecte sérieusement l’itinéraire du lendemain. 2 jours de perdus. Mauvais service, mauvais équipement. Un très mauvais hôtel, je ne le réserverai plus jamais. Le Sheraton est tellement nul, putain
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Réponse de l'établissement: Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous nous efforçons continuellement d'améliorer nos installations et services afin que chaque client vive une expérience inoubliable. Pour toute suggestion ou préoccupation, n'hésitez pas à nous contacter. Au plaisir de vous accueillir à nouveau lors de votre prochaine visite. « Merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous laisser un avis. » Cordialement, Sheraton Al Khalidiya
Invité
Chambre classique
Séjour au déc. 2024
En couple
5 évaluation
9.0/10
Excellent
Publiée le 7 janv. 2025
Le bâtiment était un peu vieux et les murs étaient un peu fins, mais pour un séjour d'une nuit, cela ne posait aucun problème. Il y avait deux personnes, mais il n'y avait qu'un seul peignoir et une brosse à dents. La navette gratuite d'Emirates entre Abu Dhabi et Dubaï se trouve à proximité.
Texte originalTraduit par google
Réponse de l'établissement: Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de vos commentaires. Veuillez noter que nous travaillons continuellement à améliorer et à perfectionner nos installations et nos services afin de garantir à chaque client une expérience mémorable. Si vous avez des suggestions ou des préoccupations spécifiques, n'hésitez pas à nous en faire part. Nous espérons vous accueillir à nouveau lors de votre prochaine visite. « Merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous laisser une note. » CordialementSheraton Al Khalidiya