Capital O Hotel El Mejicano, Acapulco

El hotel es sencillo para pasar una gran escapada de cualquier lugar de dónde lo visites, muy céntrico, a un costado está el OXXO, seguido de un modelorama y una tienda 3b, caminando llegas a playa langosta y manzanillo, 20 minutos caminando y llegarás a playa caleta y caletilla. Las personas que atienden el hotel muy amables, son respetuosos y considerados, la habitación siempre muy limpia, las piscinas cuando llegue estaban muy limpias y templadas, aire acondicionado, ventilador, ganchos, toallas y limpieza impecable; desde mi opinión solo le hace falta un poco de mantenimiento pero solo para lo visual ya que es un hotel reconfortante y cómodo.

The hotel staff were friendly and helpful. There are lots of places to walk to nearby in Acapulco but some of the streets were a mess and was covered in rubbish, litter, and spillages. The hotel itself looked not as good as the photos on the ******* hotel listing. The metal fences sounded the hotel were corroded and rusty. The bedroom ceiling was covered in black mould. The bathroom sink was covered in mold behind the taps. The toilet, the shower and the sink looked old. The shower head was corroded and rusty and it looked as though it had not been cleaned or maintained in years. There was only plug socket to charge your phone. The view from the bathroom faced a brick wall with heat pumps or commercial fan units between the hotel room and another hotel room across from me. The curling fan was not wired up correctly and did not function. The air conditioning unit looked old and the remote control for the air conditioning unit had a damaged LCD display. The TV did work but it had a circle spot on it where something had clearly damaged the TV. The hotel room smelt bad sometimes and the smell would only disappear after using the conditioning.

Nice staff,nice pool

Impossible to get invoice

Not like the picture everything it’s damaged inside the bathroom

Not what I expected

Loud

De la manera más atenta la aplicación de H Hoteles deberían revisar más seguido los Hoteles que promocionan este hotel Capital O el mejicano es la peor experiencia en mi vida está horrible todo deteriorado, la habitación no tiene minisplit era un aire acondicionado viejo que no enfría un ventilador de techo a punto de caerse, el foco del baño sin prender la mayoría del hotel ya le falta mantenimiento de pintura, las habitaciones huelen a humedad los baños que están cerca de una alberca no sirven imagínense no había agua en el lavamanos las albercas super sucias es decir la peor experiencia que me he llevado de hecho ahí mismo el entregué el hotel y me salí a buscar otro el administrador me dijo que iba a enviar un mail para el reembolso el cuál no me ha llegado , y reitero si la aplicación de HHoteles no toma cartas en el asunto esto lo voy a transmitir a todos mis clientes amigos conocidos familiares para que se den cuenta que es un tema delicado promocionar propiedades que no tienen la menor idea de como están gracias