Stepqueen1973
8 octobre 2024
Je voyage en Turquie depuis des années. Sac au dos, hôtels chics, routes vers des endroits moins fréquentés, escapades citadines, etc. En douze visites, je n'ai jamais eu de problème avec les Turcs et leur hospitalité. Au contraire, c'était exemplaire. Jusqu'à mon arrivée avec mes parents âgés à l'Ada « Boutique Hotel ». Nous avions réservé cet hôtel car nous souhaitions un séjour luxueux avec piscine pour les deux derniers jours. Nous avions réservé deux chambres pour deux nuits, en nous basant sur les photos du site web ******* et les avis sur TripAdvisor. J'aurais dû me méfier, car il n'y avait ni avis ni photos récents. Mais à notre arrivée, la piscine était verte. On m'a demandé de payer les chambres à l'avance, ce que j'avais fait plusieurs fois lors de ce voyage. Le propriétaire de l'hôtel a été très prompt à nous dire que nous pouvions aller ailleurs et annuler la réservation. Mais nous avons accepté de rester ; j'aurais préféré ne pas le faire, car le propriétaire de l'hôtel nous en a tenu rigueur lorsque nous avons demandé un remboursement une heure plus tard ! Les bungalows des chambres étaient dans un état lamentable. La porte ne fermait pas, la clim ne fonctionnait pas, la chaise du balcon (minuscule) n'était pas sécurisée, le support de la clé pour l'alimentation était cassé, ainsi que le support du pommeau de douche. On n'arrivait pas à croire que l'hôtel ait eu le culot de facturer 75 £ par nuit et par chambre. Le prix maximum que nous ayons payé pour une chambre lors de notre séjour de 16 nuits. Ma mère était vraiment en colère, alors on a demandé un remboursement pour aller ailleurs. Mais après une heure au téléphone avec le propriétaire, qui nous a donné toutes les excuses pour ne pas nous rembourser, et 15 minutes à ma banque pour demander l'annulation du paiement, on était coincés. Le propriétaire nous a proposé son appartement de deux chambres dans la partie principale de l'hôtel, ce que nous avons accepté, faute de choix, et c'était mieux que les bungalows. Quel trou à rats ! Le propriétaire a dit que c'était un surclassement, mais n'a proposé aucune réduction, sachant que nous étions dans une seule chambre au lieu de deux. On a donc payé près de 200 euros ! La nuit ! Problèmes dans l'appartement : presque aucune lumière ne fonctionnait, le pommeau de douche s'est cassé à la première utilisation (je l'ai réparé), mais il a complètement cassé à la quatrième utilisation. Nous avons donc dû nous doucher avec juste le tuyau, pas de prises dans la pièce principale, des trous dans les murs, le sol et le carrelage. La chambre principale était jolie, mais la deuxième chambre avait des stores qui ne s'ouvraient pas, ce qui m'a donné l'impression d'être dans un donjon. Nous avions payé 100 euros la nuit pour un précédent appartement à Kas, et c'était luxueux, avec de beaux meubles, une belle salle de bain et un salon. Un propriétaire formidable. Alors, payer le double pour ce trou à rats nous a tous donné l'impression d'avoir été arnaqués ! Et puis il a eu le culot de nous facturer 3 livres pour des omelettes après nous avoir facturé 200 euros la nuit ! Quelle liberté ! Il y avait beaucoup de Turcs à l'hôtel. Si j'avais su parler turc, j'aurais demandé s'ils payaient 100 euros la nuit pour les chambres. Je parie que non. Ce propriétaire voulait notre argent, car nous étions des touristes étrangers. Et maintenant, je ne vais pas recommander la Turquie comme destination de vacances. J'y suis allé sept fois ces quatre dernières années. Je n'y retournerai pas.
Texte originalTraduction fournie par Google