Valeria Jardins d'Agadir - All IN

L’hôtel est tellement magnifique…(l’emplacement,décoration..) Dommage que les employés sont si désagréable quand ont leur demande un renseignement, surtout ceux de l’accueil. La nuit du 1 décembre nous nous sommes présentes à l’accueil pour l’enregistrement, l’accueil était si médiocre !!! Limite on les dérange de notre présence.. ( premier choc..). On a payé all inclusive… arrivé dans la chambre, le frigo vide.. et surtout pas d’eau dans la chambre !!!(2 eme choc) On téléphone a l’accueil , on nous répond qu’il fallait payer l’option chez pas quoi pour pouvoir bénéficier des boissons. Nous allons tout de même demander de l’eau a l’accueil car je dois prendre des médicaments et la (3 eme choc) on nous donne juste une petite bouteille de 33 cl ( équivalent a 1 verre d’eau)pour deux personnes.(toujours bien sur avec un regard ＜ punaise tu nous fait chier＞). Concernant le ménage des chambres : Les femmes de ménages sont très souriantes , très agréables MAIS!! La propretédes chambres c’est pas trop ca!! Surtout les toilettes et la salle de bain ,Beaucoup de taches sur le carrelage des murs et le sol devrait etre aspiré avant d’être lavé car beaucoup de saleté et poils sur les rebords. Restaurant variété et dégustation moyenne.il y a deux , trois serveurs du restaurant qui vous font des réflexions quand vous leur demandez de l’eau en plus. Spa: personnel très souriantes mais les services sont moyens. Conclusion : L’architecture de L’hôtel est au top, l’extérieur très bien entretenue , les allées, le gazon etcc… Le problème principal ce sont ( peu être pas tous bien sur) le service des employés..

Très très bon séjour dans cet établissement, nous venons depuis 2017 et nous ne sommes jamais déçus ! Le personnel de l'hôtel est adorable et à nos petits soins. La restauration est bien, quelques fois répétitive mais on trouve toujours quelque chose à manger. L'équipe d'animation est géniale, la meilleure ! Ceux qui disent le contraire sont des insatisfaits !!!! On ne peut pas dénigrer cette équipe qui est toujours présente pour mettre l'ambiance et faire en sorte que tout le monde s'amuse. Les marocains et les français s'entendent très bien et donnent leur maximum. Nous sommes heureux de retrouver certains animateurs qui sont là depuis le début comme Faty, Nizar et Mimide, ils sont géniaux et toujours de bonne humeur ! Gros coup de cœur pour eux, ils font leur max, toujours, malgré les vacanciers qui leur cherchent des problèmes et les critiquent. N'écoutez pas les avis négatifs des insatisfaits de la vie qui critiquent tout pendant leurs vacances, qui font la tête, ne participent à rien et trouvent toujours quelque chose à redire. Ces personnes là feraient d'ailleurs mieux de rester chez elles ! Vous pouvez aller les yeux fermés dans cet hôtel et vous passerez les meilleures vacances de votre vie et repartirez avec des souvenirs pleins la tête ❤️

Hormis le jardin qui est très joli. L hôtel est vieillissant, la restauration est très médiocre.. les serveurs sont livrés à eux mêmes pas très sympathiques complètement desordonnés. Au petit déjeuner ils faut attendre les personnes qui font les omelettes dommage qu ils ne soient pas en poste des l ouverture du buffet. Le café n est pas bon,.. il faut payer un supplément pour un vrai café. Il y a du choix au buffet mais ce n'est pas gustatif.Vaut mieux privilégier la qualité à la quantité.... Notre petit garçon a bien aimé les animateurs qui sont bien sympathique souriants et super gentil avec les enfants.Special dédicace au Barman du bar piscine Luciano qui est me semble être le seul à être bien formé et est très sympathique. L hôtel mérite tout juste 3 étoiles au vu de la médiocrité de la restauration et le personnel pas sympathique et surtout pas formés au service... Il vaudrait mieux proposer que la demi pension mais de qualité au lieu du all inclusif pas terrible.. PS : Si vous voulez dormir éviter le riad vers le spa.. situé vers les boîtes de nuit bruyant toute la nuit..

J’ai passée un magnifique séjour avec ma famille, il y a une super ambiance l’équipe d’animation est top Yanis, Ali, Zineb, jaja, Oussama et tous les autres sont super accueillant gentils à votre service c’est incroyable. La piscine est top on y mange à tous les goût j’ai vraiment rien à redire. Je reviendrai c’est sur !! Merci à vous :)))

Bel établissement un peu vieillissant, avec très belle piscine. Bon animation. Bonne situation même si la plage est à 300m! Chambres spacieuses climatisées. Bonne restauration très copieuse! Malheureusement trop de marches dans cet hôtel, jusque dans les chambres !peu de places pour manger en terrasse !et un vacarme toutes les nuits à cause du ****** voisin(concert de klaxon des 4h du mat,bagarres, cris bref pas trop reposant!!) Et pour finir mobilier de la seconde piscine très très vétuste limite pourri.

La surexploitation sans adaptation malgré les nombreuses remarques pertinentes est lourde de conséquences tant pour le personnel que pour les touristes. Il en résulte beaucoup de fatigue pour le personnel surtout en période de ramadan et du mécontentement pour les touristes. File d'attente assez longue au bar et au restaurant, baisse de qualité des repas de midi et du soir on se substance sans réel plaisir. Chambres bruyantes dans les riads 1 et 2 ayant des balcons donnant sur le ****** et la discothèque. Impossible de dormir la nuit. Toujours pas de travaux d'isolation phonique malgré le mécontentement récurrent. Bref cet hôtel a fait le choix de satisfaire ses actionnaires au détriment du personnel et des touristes. C'est d'autant plus dommageable, cet hôtel possède réel potentiel. Un excellent personnel. Une situation idéale, une piscine chauffée, des chambres agréables et bien équipées. De multiples équipements de sports, de loisirs et de bien être. Cet hôtel doit impérativement et vite s'adapter pour augmenter sa capacité d'accueil mais en aucun cela doit se faire au détriment du personnel et des touristes.

1ère fois à Agadir et aux Jardins..nous avons passé une belle semaine malgré la météo fraîche et pluvieuse. Hôtel bien situé,RAS au niveau des chambres Riad 4.restaurant bruyant par temps de pluie tout le monde est à l'intérieur...hôtel complet !!! buffet varié et de bonne qualité mais mal organisé. Animation et spectacles OK Excursions 4x4 Massa et Vallée du Paradis prises à l'extérieur ( moins chères) avec Abdoul Agadir 573, très satisfait. Les points négatifs : transats réservés très tôt le matin, salons au niveau de bar trop petits,obliger de rester debout.... Mais nous reviendrons à Agadir

De retour pour la 6 ieme fois mais plus rien à voir avec les années précédentes devenu international , hôtel surbooké avec beaucoup f anglais avec leur excès , animation Marmara étouffée par l animation en anglais de l hôtel Valérian Je ne sais pas si je reviendrai c est dommage c était un hôtel charmant

Nous rentrons de cet hôtel. Notre chambre était dans le riad 1. Toutes les nuits jusqu'à 2 heures du matin nous entendions le musique de la discothèque proche de l’hôtel. Le restaurant est hyper bruyant et le buffet mal disposé. La nourriture proposée est moyenne. Le buffet de pâtisseries est correct. Le ménage de notre chambre était mal fait La formule all inclusive ne comprend pas certains alcools comme le rhum qui sont payants. Cet hôtel est une usine à touristes. Si vous cherchez des vacances tranquilles et d’un niveau correct passez votre chemin. Un point positif,la gentillesse du personnel.