Istron Bay Hotel

Hôtel idéalement situé sur Istron Bay, tout proche de Voulisma beach, Agios Nikolaos, Eloundao ou encore Ierapetra pour atteindre par bateau Chrissi Island. Nous y avons séjourné une semaine entière dans une superbe chambre avec vue sur la Istron Bay ! Une vue magnifique ! L'accueil a été remarquable digne d'un 5 étoiles ! 🙏🙏 Le petit déjeuner est copieux avec beaucoup de choix. L'hôtel nous a organisé un dîner sur la baie pour une grande occasion, ce fut MAGNIFIQUE ! 🙏😁MERCI à toute l'équipe pour votre accueil, votre générosité et votre bienveillance... Nous y retournerons sûrement !!

Massage des jambes et du dos très agréables.. Spa très accueillant tout comme les personnes qui y travaillent. Atmosphère apaisante, relaxante, senteurs very nice. Ekles nous ont très bien conseillées. Nous sommes répartis zen et reposés.

Cet hôtel aurait pu être très bien. Très bien situé adossé à la montagne toutes les chambres ont vue sur mer. Site idéal. Avec en plus une petite plage privée très agréable. Hélas, trois fois hélas. C'est soit disant un hôtel 5 étoiles. En réalité c'est même moins qu'un trois étoiles. Pour avoir déjà été dans deux hôtels 3 étoiles en Crête on parle en connaissance de cause. Premier jour, arrivée tardive à cause de touristes qu'il a fallu attendre pendant 3/4 d'heure à la navette. Et donc aucun repas même une assiette de crudités ou un plat froid de prévu. Contrairement à ce que nous avons toujours connu ailleurs dans d'autres hôtels moins étoilés. On nous a gratifié d'un misérable sandwich et d'une bouteille d'eau. Ensuite on nous avait attribué une chambre dans un bungalow situé à au moins 500 m du bâtiment principal. Avec des escaliers à monter et à descendre à n'en plus finir. Pas vraiment idéal pour des personnes ayant des problèmes de mobilité. La chambre était en fait un appartement situé en rez-de-chaussée. Minable. Porte-fenêtre ne fermant pas à clé, rideaux/stores absents (sans doute arrachés) donc réveil à 5h du matin. Et une planche en bois qui me tombe sur la tête lorsque j'essaie de fermer une claustra intérieure. Je passe sur les cloportes et les mille pattes partout dans la chambre. Après avoir manifesté notre mécontentement, on nous a attribué une autre chambre, dans l'hôtel cette fois, avec vue sur mer. Oui car dans l'appartement on ne voyait rien qu'un jardin. Hélas, au bout de deux jours, la clim tombe en panne et il faisait 38°. Pas possible de la réparer durant le week-end. On a demandé à changer de chambre une fois encore. Et dans la troisième chambre, poignée de porte-fenêtre décrochée et barre verticale de la douche qui tombe dans la baignoire à la première utilisation. Bref la totale. Trois chambres en une semaine, du jamais vu. Oserais-je ajouter que le ménage de la chambre n'était pas top. Les mêmes poussières plusieurs jours de rang alors que les femmes de ménage passaient tous les jours. Une rénovation en profondeur s'impose car appeler ça un hôtel 5 étoiles relève du mensonge. Nourriture moyenne, pas mauvaise, mais du style cantine avec la même chose presque tous les jours. Les desserts les mêmes tous les jours. des gâteaux et des gâteaux. Heureusement les deux jeunes femmes et un homme de l'accueil étaient charmants et faisaient ce qu'ils pouvaient pour nous aider. Exemple on nous a donné un voucher pour aller manger au restaurant de la plage le lendemain de notre arrivée étant donné qu'on n'avait aucun repas à l'arrivée. Et je ne cause pas des tas d'autres désagréments. Bref, fuyez cet hôtel et retournez-y lorsqu'il aura subi un lifting de fond en comble. Ce n'est pas ou plus un 5 étoiles si ça l'a été un jour. Ce qui est sûrement vrai. Mais ne l'est plus.

Hors l'emplacement et la vue magnifique, tout laisse à désirer dans cet hôtel qui ne mérite certainement pas 5*. Service minimum et après 12 jours de séjour, nous rentrons le dos en vrac (literie préhistorique et transats défoncés), chambres peu agréables, clim défaillante, même pas une bouteille d'eau, salle de bain "crades", pas de rideau occultant, prises électriques supprimées (!?).... L'ensemble mériterait une rénovation de fond et un peu plus de propreté !!! Le buffet est un cauchemar sauf si vous aimez le choux rouge et la rata de cantine. Heureusement le restaurant de plage est bien !

5 nuits en juillet 2023 chambre supérieure vue mer et belle terrasse. Établissement bien placé et facilement accessible. Dispose d’une plage privée. Chambres correctes avec des équipements fonctionnels et des rangements. Restaurant de plage très bien mais un peu cher. Restaurant principal bruyant. Petit déjeuner très encombré vers 9heures. Accueil et service correct. Seul bémol: établissement très bruyant au petit déjeuner et dîner et surtout de la musique au restaurant déjà très bruyant .Surtout les deux soirs avec animations musicales grecques ou DJ jusqu’à presque minuit pour peu de monde . L’hôtel ferait mieux de jouer la carte repos calme distinction Wifi un peu faible avec des coupures fréquentes Bien pour les familles ;moins recommandé pour les couples qui recherchent intimité tranquillité et calme Literie un peu molle Wifi un peu faible avec des coupures fréquentes