Meilleurs Hôtels de Aisne, France

Hôtel très médiocre. Personnel à l'accueil pas aimable et de très mauvaise foi car ils ont refusé de me rembourser la taxe de séjour réservé par erreur pour 2 personnes alors que j'étais bien seul. Hygiène inacceptable car présence de tâches de sang sur la housse de matelas, de la moisissure au niveau des joints dans la salle de bain, absence de support du pommeau de douche. Après avoir pris sa douche, le sol de la salle de bain est totalement trempé.. donc impossible d’y retourner pour accéder au toilette ou au lavabo sans se retrouver les pieds dans l’eau... Il est presque impossible le soir de trouver une place de parking prise par les nombreuses camionnettes des travailleurs. Bruit jusqu'à assez tard le soir car ils se mettent à l'extérieur pour parler, manger et boire un coup entres eux. Sans parler du personnel de nettoyage qui ne parle ni français, ni anglais, ni espagnol ce qui complique la communication et surtout qui entre tous les jours dans la chambre à 9h malgré la pancarte ” ne pas déranger ” !!! Le seul point positif qui justifie la seule étoile est la présence d'un micro-onde et d'un frigo. Conclusion : Je ne recommande absolument pas cet hôtel. Même le prix de 45€ la nuit est beaucoup trop cher pour ce niveau de confort. C'est une aberration quand on voit la taille de la chambre et l’état dans lequel elle se trouve. Je déconseille fortement. C'est la 1ère fois que j'ai rencontré une si mauvaise expérience dans un hôtel pour ce tarif là...

Un séjour très relaxant je vous conseille cet hôtel pour vous ressourcer le restaurant et très agréable cuisine raffinée et personnel très accueillant et chaleureux je retournerai sans aucun doute dans cet hôtel à mon prochain passage en Picardie car ce petit moment de répit sur le balcon avec cette vue exceptionnelle sur le lac me manque déjà

Hôtel-restaurant situé en sortie de ville. Parking gratuit. Attention, car il y a deux hôtels au même nom, a 200m près l’un de l’autre, même lieu…« Kyriad » et « Kyriad Direct » ce qui prête a confusion. Agréablement accueillis par une réceptionniste qui nous a vite et bien pris en main. Ancien bâtiment « Campanile », actuellement en travaux aux chambres de derrière mais ne gênent pas le calme des lieux. Chambre 03, rez de chaussée : chambre juste spacieuse. Grand lit double avec oreillers fins, peu épais. Longue table collée au mur sous la grande fenêtre donnant vue sur le parking, avec plateau d’accueil avec thé, café et bouilloire. Store semi opaque et long rideau obstruant assez bien la lumière du jour. Petite télé écran plat avec chaînes de la TNT. Débit Wifi non évalué car difficultés pour s’y connecter. Petite salle de bain avec baignoire, lavabo et WC. Distributeurs de gel douche. Pas de sèche-cheveux. Malgré la grande proximité du parking, la journée et nuit sont calmes (séjour hors périodes de vacances). Possibilité de prendre petit-déjeuner, déjeuner et dîner, mais on n’en a pas profité. On ressort satisfaits de notre séjour.

We stayed in this hotel as a 1 night stopover. This was our first and last time in a Premiere Classe hotel (can’t understand how they are able to use this name as first class it was not). My daughter’s bed had faeces stains on the sheets. There were animal hairs on one of the other beds. The room smelt damp. The bathroom was dirty and there was no soap. The beds were fairly comfortable however our sleep was very disturbed as the hotel is like a giant shipping container so every time anyone closes their door the entire hotel shakes and the only way to lock your door is to bang it very loudly. This went on through the night. We were on the ground floor so we could hear EVERYTHING going on in the rooms above us- people going to the toilet, talking, walking around. There were no complimentary toiletries or tv (as advertised) and no plug sockets for charging phones or laptops. We didn’t feel entirely safe as the doors open to the outside and unlike other French budget hotel chains there was no fencing around the car park. The complimentary breakfast was a positive (we were able to use plates unlike a previous reviewer) as was the room price and its proximity to the motorway but in future we will pay a bit more and stick to Ibis or Ibis budget hotels.

Hôtel bien situé en rapport à l'emplacement de mon intervention professionnelle, proximité restaurants et commerces. Propre, calme, chambres confortables et fonctionnelles. Personnel souriant, aimable et serviable. Service petit-déjeuner ou.

Je déconseille. Mauvaise experience ! Chambres plutôt propres mais de nombreuses choses à redire : - plateaux de nourriture qui restent devant les chambres toute la nuit et sont encore présent après 8h00 ; - propreté des pichets contenant du lait frais douteuse ; - cuisine sale et produits chimiques à paroximite de la nourriture ; - rouleau de peinture usagé devant notre fenêtre de chambre ; - moquette du couloir tachée et sale ; - chaîne bloquant une issue de secours ; - prise téléphonique sortie du mur ; - assise et rabattant de toilettes mals fixés ; - bâche avec du scotch à l'entrée. Mépris total du gérant de l'hôtel ! Nous avons cru bon de l'informer de ce qui n'allait pas. Au lieu, d'écouter et de prendre en note pour améliorer la qualité de service, il a mal pris les choses. Il nous a expliqué que nous pouvions toujours écrire au siège, qu'ils allaient nous ”violonner” selon se propres termes. Par ailleurs, il explique que nous pouvons toujours mettre des mauvais commentaires sur les réseaux sociaux car ça ne changera rien et qu'il s'en fiche. Cet hôtel ne correspond pas à l'image de marque de Kyriad...

Un véritable accueil 'humain' avec le sourire. que ce soit à notre arrivée, comme le lendemain. La chambre (en rez de chaussée) était propre, vue sur notre voiture en parking gratuit. Attention, il y a des chats, aussi ne laissez pas vos déchêts au sol à l'extérieur (la réceptionniste a dû ramasser des restes de carcasses de poulet que des clients négligents avaient laissé dans un sac krafft à même le sol...) Côté pratique de cette zone commerciale, il y a un NOZ et un ALDI. Idéal pour une nuitée 'escale'. (Wonderbox)

Tout le monde a été au petit soin Le seul bémol a été de ne pas prendre l’allergie sans gluten assez en considération pour qu’il y ait un choix et moins d’improvisations. Le problème alimentaire avait été signalé dès la réservation. Mais l’équipe de salle a tout fait pour rattraper le coup le mieux possible

Very easy to find, with parking. The best place to stay to visit Laon Clean, refurbished with new matresses very comfortable Rather quiet despite the proximity of the road. Very friendly welcome. Nice breakfast (please don't borrow knifes, we need them for breakfast !!)

Nous avons passé 3 nuits au château de Courcelles ; le château ne manque pas de charme et la chambre 7, malgré un éclairage insuffisant le soir, est très agréable ; le personnel est accueillant et empressé ; les jardins et le bois sont l’occasion de faire de belles promenades, bref, on y est bien à quelques réserves près, réserves hélas rédhibitoires. La direction de l’établissement est détestable car cupide et cela gâche tout. Jugez-en : on a commencé, avant même notre séjour, à vouloir nous imposer un repas de réveillon à 250 euros par personne ; nous n’avions aucune envie de passer le réveillon au château, ni de dépenser une somme pareille, nous avons donc refusé, ce qui a été accepté mais à condition que nous mangions tout de même un soir sur les trois au restaurant ; nouveau refus de notre part ; alors le brunch ? Pas plus ! Le client est tout de même libre de choisir ses plaisirs, non ? Le soir du réveillon, nous avons pris un verre dans les salons ; le serveur nous a dit qu’il n’y avait qu’un seul vin rouge servi au verre, sans nous préciser le prix ; certes, nous aurions pu le demander, mais c’était le réveillon, et nous n’étions pas sur nos gardes : résultat, 75 euros le verre ! Nous ne l’avons appris que le lendemain, en consultant la note ; au passage, ils avaient facturé deux fois les deux verres de vin; certes, l’erreur a été corrigée (après vérification, tout de même, on ne sait jamais) mais pas de gêne particulière ni de « geste » pour excuser cette bourde. Enfin, le rapport qualité/prix de ce relais château est très médiocre ; il y a bien mieux ailleurs et la cupidité de la direction nous a persuadé de ne plus jamais remettre les pieds dans ce vénérable château.