Hilton Garden Inn Aksu Downtown

Outstanding service and a convenient location. Great breakfast with a friendly and helpful staff.

第一次住花園，本是希爾頓會員，對希家有好感，入疆在吐魯番住的歡朋性價比非常高而且非常有希爾頓的調性，於是到了阿克蘇就入住花園。 進入大堂預感不咋好，居然不開空調也有股不和諧的異味兒，房間空間不算很寬敞（對比歡朋），硬裝也比較普通的審美。好在床墊枕頭不輸歡朋，早餐也接近歡朋的水準，餐廳環境很普通倒是很潔凈，可惜咖啡不好喝，包括房間內的咖啡居然是三合一的，挺掉價，餐廳工作人員服務熱情。 酒店斜對面的塞利特鴿子餐廳非常不錯，便宜又好吃。 總體來説是推薦的，建議提升一下大堂的氛圍和空氣質量。

1. OTA客人收取按金200元，也算是可以理解吧。 2.梯控，刷卡後，竟然可以按其他樓層電梯。 3.互動電視的酒店介紹內容幾頁都是一樣的，並且不全。也無法查看自助洗衣機和健身器材是否空閑狀態。 4.關於打包早餐説一下，由於航班變動，向前台反應能否打包早餐，回覆不能；於是告知工作人員，讓他問一下，能的話，我早晨退房在前台領取，不用再回電話了；然後剛入睡，被電話吵醒，説已經和餐廳溝通，儘量提供打包早餐。 5.關於賬單的事情也説一下，打出來的賬單是不含税的，並且和攜程訂單金額不一致，折騰了好久也沒搞定，最後是打印後通過快遞提供的。 反饋以上內容，不針對任何員工，衹是就事論事。 很多問題歸根結底是員工培訓不到位導致。 例如在賬單打印的過程中，大概耽誤了20分鐘左右，全程無其他員工，或者值班經理協助。或許由於地域限制，部分酒店並不適合用opera系統。例如系統中賬單的差價可以split，當然需要對應的權限操作，這也説明瞭員工對於英文界面的很多操作並不熟悉。 再次重申，以上評論不針對任何員工個人。 對於阿克蘇地區能有HGI這麼一家店還是很欣慰的，下次出差依舊會選擇。

房間乾淨 環境好 隔音效果也不錯 衞浴乾濕分離 房間也比較大，酒店還配有健身房，設施維護得很新。性價比在同類酒店中依然突出，無論是商務出行還是休閑度假都值得推薦，下次還會選擇這裏！早餐沒有吃 下次去了嘗一下早餐

設施：很好 衞生：很乾凈 下次再來還是住希爾頓花園酒店 房間裏乾淨的很 很滿意 環境：外面看的真好看 裏面很舒服 服務：特別好 前台美女們很好 客房服務員很熱情

酒店服務熱情，衞生乾淨整潔，房間温馨寬敞，酒店位置優越，客房清潔人員也很親切，前台妹妹也很熱情，房間的價格也很實惠，性價比高！得到的不止一次舒適愉悦的入住體驗，還有人間煙火，這是我對這家酒店的評價