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Avis vérifiés
Emplacement8.9
Commodités8.9
Service8.9
Propreté8.9
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Toutes les évaluations(50)
Évaluations positives(42)
Évaluations avec photos/ vidéo(2)
Évaluations négatives(1)
Yüksel
Séjour au juill. 2022
Seul
1 évaluation
10/10
Exceptionnel
Publiée le 13 août 2022
Je peux dire que c'est l'hôtel le plus beau et le plus propre autour de la plage de Cléopâtre, j'y vais chaque été. Merci pour tout…
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AKIN
Séjour au déc. 2023
Affaires
1 évaluation
10/10
Exceptionnel
Publiée le 30 janv. 2024
excellent
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Gordana Lovik
Séjour au mars 2023
Affaires
1 évaluation
10/10
Exceptionnel
Publiée le 25 avr. 2023
Everything best 😃
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Invité
Séjour au mai 2024
Autre
10/10
Exceptionnel
Publiée le 13 juin 2024
Tout est très bien. Belle chambre climatisée, piscine propre et chaude, hôtel face à la belle Kleopatra Beach. Le must : Excellents buffets très variés au petit-déjeuner comme au dîner. 20 mn à pied pour aller dans le centre d'Alanya avec tous ses commerces (pour touristes !).
Volkan Ç
Séjour au déc. 2023
Affaires
10/10
Exceptionnel
Publiée le 1 janv. 2024
Ne dersem az otel için İnsanın kendi evinden daha güzel bir yer olurmu derdim,ta ki Okan otelle tanışana kadar Yemeklerin enfes lezzetinimi Odaların temizliğinimi Personelin güleryüzlü candan ilgisinimi Denize yakın oluşunumu Hangisini anlatsam yinede gereği gibi Anlatamam.En başta otelin müdire hanımı Amanda hanım olmak üzere Resepsiyon daki Süleyman beyden Serviste ki Ekrem bey den engin beyin yakın ilgisinden ve dahi bütün personelin ilgisinden Ve yakın alakalarından çok memnun kaldım. Herkese 4x4 lük bir tatil fırsatı Grand Okan da Deneyimlemesini tavsiye ederim. Volkan Çağlar (satış sorumlusu)İstanbul
Invité
Séjour au sept. 2023
En couple
10/10
Exceptionnel
Publiée le 17 oct. 2023
Quelle belle surprise : un hôtel qui fait tout ce qu'il promet ! Superbe emplacement en face de sa propre plage et de son bar de plage. Très belles chambres, tout fonctionne, nourriture excellente, bien organisée avec un très bon personnel. Si vous rencontrez des problèmes, Amanda, la responsable, a une "politique de porte ouverte" et sera disponible pour veiller à ce que votre problème soit résolu - s'il est juste et raisonnable. Nous n'avons eu aucun problème mais elle a quand même trouvé le temps de nous dire bonjour - un couple sur 146 chambres ! Nous avons déjà réservé pour y retourner l'année prochaine ! Nous avons rencontré quelques autres personnes qui reviennent année après année. Si vous voulez un endroit qui fait tout ce qu'un hôtel de villégiature devrait faire et tout ce qu'il demande, c'est de respecter le personnel et de respecter ses installations, alors vous devriez fortement considérer cet hôtel. Merci pour ces merveilleuses vacances - à l'année prochaine 👍 Ps : bon conseil - lorsque vous parlez dans votre propre langue aux femmes de ménage, au personnel du restaurant ou à tout autre membre du personnel, terminez simplement votre demande par Lütfen (butin - fan) - ce qui signifie S'IL VOUS PLAÎT - et regardez le le sourire apparaît sur leurs visages. Ils ont un travail difficile et le simple fait d'être gentil signifie beaucoup 🙏
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Invité
Séjour au sept. 2023
Autre
10/10
Exceptionnel
Publiée le 12 oct. 2023
C'est la 4ème fois que nous venons ici et nous reviendrons l'année prochaine. Du directeur général (Amanda) à tout le personnel, rien n'est de trop. Le restaurant est superbe avec suffisamment de choix pour tous les goûts. L'emplacement est parfait étant juste en face de la plage et à quelques pas de tous les commerces.
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Invité
Séjour au sept. 2023
Autre
10/10
Exceptionnel
Publiée le 12 oct. 2023
Le meilleur hôtel que vous puissiez choisir. Pas un seul défaut, le personnel est sympathique et fera tout pour rendre votre séjour meilleur. Une telle grande variété de plats différents chaque soir. La soirée turque était géniale - des plats et des danseurs turcs. Le bar de la piscine est très pratique si vous ne voulez pas sortir de la piscine pour prendre un verre. Hôtel incroyable !
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Invité
Séjour au sept. 2023
En famille
10/10
Exceptionnel
Publiée le 12 oct. 2023
Ma famille et moi visitons cet hôtel depuis 2010, deux à trois fois par an. Il a tout ce que vous pourriez demander. Il est extrêmement bien géré, impeccablement propre et se trouve dans un emplacement fantastique. Cet hôtel est chaleureux et convivial, le personnel est absolument adorable et se mettra en quatre pour que vous vous y sentiez les bienvenus ! La nourriture est extrêmement bonne et s'adresse à tous les goûts. Il y a une abondance de choix et même moi, étant un mangeur difficile, je peux toujours apprécier mon repas. D'un côté de l'hôtel vous pourrez profiter des bars et des restaurants et de l'autre côté, vous pourrez vous détendre sur la plage. Que pourriez-vous demander de plus ! À mon avis, cet hôtel est fantastique et constitue un deuxième chez-soi pour ma famille (jeunes et vieux) !
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Invité
Séjour au août 2023
Autre
8.0/10
Très bien
Publiée le 22 sept. 2023
Tout était incroyable ! Merci à tous pour l'excellent travail, merci tout particulier aux cuisiniers et aux animateurs. La plage est de l'autre côté de la route, les transats sont payants, mais vous pouvez bénéficier d'une réduction à la réception. Sur le territoire il y a une grande et une petite piscine, des chaises longues et un bar avec boissons. Le WI-FI est horrible, on ne peut envoyer que des SMS, il est impossible de parler, il faut s'y préparer. Nourriture 2 fois par jour, le dîner est différent à chaque fois. Pour les amateurs de desserts, c'est le paradis. Les boissons au dîner sont payantes, même de l'eau. Le jour du départ après midi, nous avons quitté la chambre, nous nous sommes retrouvés sans Wi-Fi, nous ne sommes plus des clients de l'hôtel, comme l'explique la dame administratrice qui nous ignorait tout le temps. Le transfert a eu lieu après 18h00, il y avait 40 minutes de retard, j'ai dû m'inquiéter, sans pouvoir contacter le tour opérateur. Une salle est prévue pour les bagages des partants, qui est fermée à clé. Mais lorsque nous sommes rentrés après la promenade, nos valises se trouvaient dans le couloir. Sincèrement.
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Invité
Séjour au juill. 2023
Autre
6.0/10
Publiée le 7 août 2023
Salut! Nous sommes allés plusieurs fois à Alanya, en Turquie, nous avons donc séjourné dans différents hôtels, habitués à essayer de retourner dans le même si cela nous plaisait. Première fois dans cet hôtel, le point positif est qu'il est proche de la plage, bien situé et qu'en marchant ou en prenant le bus local, vous arrivez au centre. Nous avons pris le petit-déjeuner et le dîner, avec beaucoup de choix chaque jour. Le ménage de la chambre était très bon et la dame qui faisait le ménage était très gentille. L'hôtel est sympa, mais là malheureusement je vais passer au négatif, le personnel de l'hôtel est assez désagréable, ils ne veulent pas aider, ils ne disent pas bonjour, si on leur demande quelque chose dans la salle à manger, ils ne répondaient pas, tout le monde semblait en colère, même un touriste qui séjournait dans le même hôtel, dit-il à l'un de ceux qui travaillaient dans la salle de restauration… Souriez ! Sourire!!! En tant que touriste, on veut se sentir bien ! À notre arrivée, ils nous ont également donné un papier contenant des informations sur l'hôtel, indiquant que vous ne pouviez pas apporter de bouteilles d'eau, mais ils avaient un mini-bar dans la chambre où vous pouviez en acheter si vous le souhaitiez. que vous ne pouvez pas entrer dans l'eau de la pièce lorsqu'il fait plus de 35 degrés de chaleur ? C'est un besoin fondamental de boire de l'eau !!!! Je pense que c'est le point négatif et qu'ils devraient changer l'attitude du personnel envers les touristes, en fin de compte, vous payez pour un bon service et s'ils vous traitent bien, vous revenez.
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Invité
Séjour au déc. 2022
Entre amis
10/10
Exceptionnel
Publiée le 31 janv. 2023
Je ne sais pas comment décrire cet hôtel. Plus précisément, de quelle beauté dois-je parler ? Je choisis Grand Okan depuis 7 ans car le petit déjeuner est incroyable. Les repas du soir sont extraordinaires. Les desserts sont uniques. Les chambres sont propres et confortables. Le personnel est incroyablement respectueux. Il existe une coopération incroyable entre eux. C'est comme s'ils étaient propriétaires plutôt que salariés. Une telle qualité découle de chaque partie de l'hôtel que les clients s'adaptent à la qualité de l'hôtel. Tout le monde est poli et aimable. Impossible de ne pas admirer la minutie des chambres et la vue mer exquise. (La priorité doit être donnée aux chambres avec vue sur la mer. L'hôtel ressemble au front de mer. Juste derrière l'hôtel se trouve la plage de Damlatas. Comme elle se trouve au centre d'Alanya, lorsque vous quittez l'hôtel, vous êtes à quelques pas de tout. pas besoin d'utiliser une voiture pour voyager. Nous remercions le propriétaire de l'hôtel, notre directrice de l'hôtel, Mme Amanda, et le personnel amical et précieux. Merci beaucoup mes frères, je suis heureux de vous avoir.
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pidge77
Séjour au fév. 2025
En famille
10/10
Exceptionnel
Publiée le 30 mars 2025
I have stayed here a number of times and would never stay anywhere else in Alanya! We arrived late and were given a lovely meal which we weren't expecting. The staff are all happy, friendly and attentive. The food is fresh, local and delicious. Plenty of choice at each meal so we only bought lunch on one day as we were still full from breakfast. Amanda (the manager) is so helpful and got us out of a pickle with our transfer (we booked the wrong day!) and within 10 minutes she'd got us another taxi and agreed a fare. The rooms are clean with everything you need and I had a beautiful view of the sea and the castle. Would 100% stay again.
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Invité
Séjour au juin 2025
Autre
10/10
Exceptionnel
Publiée le 20 juill. 2025
First time visiting the Grand Oken and Alanya, was not disappointed, had a fantastic holiday was sad to leave,our room was nice, comfortable bed, very clean, good was good, always found something to eat and the salad bar was amazing, so much choice. Friendly staff, reception very nice and Amanda very helpful. we will definitely be returning next year, hopefully for 2 weeks as a week went far to quick.
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Invité
Séjour au juin 2025
Autre
10/10
Exceptionnel
Publiée le 18 juill. 2025
Perfect location, right by the beach. The manager (Amanda) and the staff are fantastic, they really can’t do enough for the guests. Rooms are great, towels and bedding are changed regularly. Half the rooms have either a full or partial sea view. The others have either a street view, pool or Mountain View. The food is possibly one of the best I have experienced. We will definitely return in the near future