Real Bellavista Hotel & Spa

Je séjourne actuellement dans cet hôtel dans une chambre premium et très déçu. La salle de bain a de la moisissure et l'hôtel ne fournit pas d'articles de toilette, d'eau potable ou de sachets de thé. J'en ai eu même dans des hôtels trois étoiles partout où j'ai séjourné, j'ai donc été choqué de savoir que cet hôtel ne fournit aucune de ces bases. Je crains maintenant qu'ils ne fournissent des rouleaux de toilette lorsqu'ils auront terminé. mdr J'ai été choqué d'apprendre que l'hôtel facture une utilisation sûre. C'est juste un plan pour gagner de l'argent et rien d'autre. Je n'ai pas vérifié la télévision peut-être que j'ai aussi besoin de payer. L'hôtel facture 25 € pour la bouilloire et 5 € pour le fer par heure. J'en ai toujours eu gratuitement, même dans des hôtels 3 étoiles. L'hôtel est à environ 20 minutes à pied de la plage et n'est pas idéalement situé, sauf si vous aimez faire de la randonnée tous les jours depuis la plage. Il y a une navette mais il faut respecter les horaires et la disponibilité de l'espace. La chambre dispose de la climatisation mais le contrôleur pour contrôler la température est tellement obsolète qu'après 2 nuits d'essais, j'ai abandonné et je ne fais que dormir avec les fenêtres ouvertes maintenant. Il y a quelque chose qui ne va pas avec le drainage de la douche car une mauvaise odeur en sortait. La seule raison pour laquelle je donne 1 étoile parce que le personnel de la réception était serviable parfois en cas de besoin, le buffet du petit-déjeuner / le personnel et les services de nettoyage sont bons. Il semble que la direction soit plus intéressée à économiser de l'argent de toutes les manières possibles sur les installations et le service client.

Annoncé comme tout compris alors que ce n'était pas le cas. Personnel désagréable, en particulier la dame âgée très grossière du restaurant en bas, qui prétendait ne pas parler anglais, mais je l'ai entendue parler anglais avec d'autres clients. Je ne recommanderais pas.

L'hôtel est très bien et le personnel est très sympathique.Le buffet du petit déjeuner est super et le rapport qualité prix est très bon. Avec une piscine, une salle de sport et un spa inclus dans le prix, c'est super. Je le recommande pour une escapade.

La chambre dispose d'un grand espace hygiénique et d'équipements complets. Le petit déjeuner est excellent. Sauf que le bruit du matelas est à améliorer, tout le reste est ok. Je reviendrai à l'avenir