Avril S
6 avril 2024
Nous étions un groupe d'amis ayant séjourné dans cet hôtel fin mars. Du linge a été donné à la laverie de l'hôtel, il est revenu chargé d'une odeur très désagréable, impossible d'en revêtir certains. La réception a été déplaisante, elle voulait uniquement un paiement avec l'appoint, elle ne voulait pas séparer les comptes pour les 2 personnes partageant la même chambre, elle ne voulait pas donner d'infos sur les taxes ajoutées sur le montant à payer non communiquées au préalable. Le personnel ne pouvait pas donner des infos, il devait constamment s'en référer à quelqu'un d'autre. Une personne du groupe a été volée de son argent laissé dans le coffre fort de la chambre, sans investigation de l'hôtel.