Notre séjour a été une très mauvaise expérience. Le ménage n’avait clairement pas été fait avant notre arrivée : le sol était sale et l’ensemble du logement donnait une impression générale de manque d’entretien. Plusieurs éléments du mobilier étaient cassés ou dangereux : un radiateur posé par terre avec son cache retiré, la télévision décrochée du mur, des lumières cassées, et une véranda qui ne fermait pas et qui était accessible directement depuis l’extérieur. Les dessus de lit et les rideaux étaient également abîmés, avec des trous visibles. Les murs étaient très sales, avec de nombreuses taches. L’hygiène des lits était particulièrement déplorable : nous avons retrouvé un faux cil, des poils et même un coton-tige usagé dans les draps (photos à l’appui). De plus, une forte odeur de tabac était omniprésente dans tout l’appartement. Nous avons demandé à changer de chambre, mais on nous a simplement répondu qu’aucune autre n’était disponible. La seule réaction a été de reconnaître que « oui, ça sent la cigarette », sans qu’aucune solution ne soit réellement proposée. La seule chose qui a été réparée pendant notre séjour est la véranda. Pour finir, le porte-serviettes s’est décroché avec un gros clou, ce qui est particulièrement dangereux sachant que nous étions avec un bébé de 1 an et demi. C’est inacceptable et très préoccupant en termes de sécurité. Au vu de l’état du logement, du manque d’hygiène et de l’absence totale de solution proposée, nous sommes extrêmement déçus de ce séjour.
