Photos de Hotel Kazzhol Almaty

1. Tout d'abord, on m'a donné une chambre double. J'étais en voyage d'affaires avec deux hommes et j'avais initialement réservé un lit double c'était après 23 heures, on m'a donc demandé d'attendre. Une heure. À un moment donné, on m'a demandé d'ajouter un canapé-lit, puis il y a eu d'autres suggestions. La chambre n'était pas propre et le service était inexistant. 2. Les installations sont vieilles. Il n'y a qu'un seul interrupteur principal dans la pièce. Si vous éteignez les autres lumières, vous ne pouvez pas les allumer. 3. Aucun ménage n'a été fait le lendemain. Quand je suis revenu le soir, j'ai dû attendre longtemps pour livrer une bouteille d'eau. J'ai dû attendre deux fois. 4. Je suis sorti faire des courses ici, et quand je suis revenu chercher mes bagages, j'ai appelé le concierge pendant longtemps. Personne n'a répondu. Finalement, on m'a dit que la bagagerie était verrouillée et ne pouvait pas être ouverte. Après avoir attendu une demi-heure, la réception a pris la clé à contrecœur et a ouvert la porte pour récupérer mes bagages. La pire expérience de tous les temps. L'emplacement est correct, mais le service et les installations ne sont pas à la hauteur, et c'est aussi cher.

Highly recommended! Excellent breakfast included.