Inigo
3 septembre 2022
L'hôtel en lui-même est incroyable, mais :
- La porte de la douche ne fermait pas correctement, ce qui nous a fait subir des inondations quotidiennes dans les toilettes.
- Moustiques : Je comprends que nous soyons dans un environnement « sauvage », mais c'était incroyable de voir autant de moustiques tomber à chaque fois que nous ouvrions le rideau de la terrasse. La nuit, aller aux toilettes était également une expérience. Trop de moustiques… ils devraient essayer de faire quelque chose.
- Repas : Les boissons ne sont pas comprises, ce qui est normal jusqu'à ce qu'on vous facture 3,5 € pour une bouteille d'eau ouverte, alors qu'ils devraient la servir, ou du moins la donner gratuitement, puisque la loi le stipule.
- Enregistrement : La réceptionniste nous a simplement dit : « Hé, scannez ce QR code et tout est expliqué. » Pourquoi devrais-je télécharger une application de l'hôtel ? Est-ce si difficile d'expliquer toutes les activités de l'hôtel en quelques secondes ? - Petit-déjeuner : La qualité des viennoiseries est inférieure à celle de tous les autres hôtels que j'ai testés…
En ce qui concerne les prestations, l'hôtel est parfait : grandes piscines, belle décoration, buffet correct et accès direct à la plage. Dommage que le service ne soit pas à la hauteur de Barcelo.
Texte originalTraduction fournie par Google