Odyssey09500559283
3 septembre 2023
Nous avons séjourné 10 j dans cet hôtel. Très bel hôtel, toutes les chambres ont vue sur mer. Chambre faite chaque jour, draps changés régulièrement et serviettes de toilette changées tous les jours. Serviettes de plage à disposition peuvent être échanger la journée si elles sont mouillées.. Grande piscine, plage privée, plusieurs espaces repas, beaucoup de choix. Serveurs et serveuses souriants , souvent aux petits soins pour leurs clients. Plusieurs bars avec de nombreux cocktails. Plusieurs espaces détente à l'étage avec de grands canapés , transats à la piscine et sur la plage. Animation au top! Equipe dynamique, motivée et souriante. Toujours un petit mot gentil et plusieurs animateurs parlent français ou anglais, essaient au maximum de communiquer avec les clients. Animations toute la journée, le soir de vrais spectacles de qualité. Nous avons eu la chance d'être présents lors de la pool party du 30 août. Exceptionnelle ! Adultes, ado, enfants avons adoré ! Distribution de ballon , gros canon à mousse, décoration, pomme d'amour, cocktails et musique! Plusieurs services au sein de l'hôtel : spa, massage, plusieurs boutiques, bijouterie, coiffeur, tatoueur ( au top! Nous nous sommes fait tatouer chez eux ) Correspondante Tui sur place tous les jours bien que cette dame ne parle pas français elle fait beaucoup d'efforts pour se faire comprendre en Anglais face à nous qui ne comprenons qu'un anglais basique. Le seul bémol de cet hôtel : la réception. A notre arrivée et tout au long de notre séjour accueil froid,aucun sourire, aucune explication sur l'hôtel . Nous avons eu affaire à notre arrivée et lors de notre départ à la réceptionniste qui semble la + âgée, qui nous à peine regardé, nous a donné les cartes avec aucune explication, aucun sourire. Heureusement le reste de l'équipe de l'hôtel rattrape cet accueil désagréable.