Duja Didim - Ultra All Inclusive

Otele biz ailecek geldik sevdikte aynı zamanda. Bizim gittiğimiz diğer otellere kıyasla personeller çok ilgililer ellerinden gelen her şeyi yapmaya çalışıyorlar. Yorumları okuyarak gelmiştik biraz terettüd ettik ama yorumlardaki gibi bir otel değilmiş yemekleri kötü olarak okumuştuk ama yemekler çok lezzetli aynı zamanda çeşitlilerde. Bizim sürekli karşılaştığımız mavi elbiseli kızlar var her gördüğümüzden bizlere selam veriyorlar aynı zamanda güleryzülülerde bence önemli bir durum.🫠🫠

Nous avons été satisfait de l’hôtel qui est très beau et très grand. La nourriture est assez bonne et il y a un grand choix de nourriture. Le seul problème est que nous avons réservé une chambre avec la vue sur la mer cependant nous avons reçu une chambre avec une vue sur le 1/4 de la mar, ce qui n’était pas présenter de la sorte sur le site Internet. Mais ça reste, cependant, une excellente expérience.

Très décevant. Nourriture pas bonne. Hygiène très mauvaise (ce matin au petit déj la pince des beignets était dans les spaghettis secs de la veille), la nourriture et les verres traînent partout (bord de piscine, tables non nettoyées…) Les chariots de vaisselle tombent tellement ils sont vétustes. Ils sont sales. Les tables sont remise pour un nouveau service sans être nettoyées donc toutes les tables et set de table sont sales et plein de miettes. Les chambre famille club (petites maisonnettes) sont minuscules avec un rangement très limité. Le personnel n’a pas l’air formé à l’hôtellerie. Les animations sont médiocres. Le gros point positif est l’infrastructure de l’hôtel. Emplacement au top, plusieurs piscines, super toboggans et plages.

Ets Tur üzerinden ets ekibinin önerisi üzerine 3 yetişkin ve 1 çocuk olmak rezervasyon yaptırdık. Aile odası aile için küçük. Özellikle dolap 4 kişi için yetersiz. Genel Yeme içme kalitesi iyi. Restoran kapasitesi otelde kalan insan sayısı ile oranlandığında az ve hijyen kalitesi düşük. Masa, tabak, servis sorunları yaşadık. Özellikle ilk 3 gün sıkıntılar oluştu. Çalışanlar çok tecrübesiz ve toplama. Genel ekip içinde uyum sorunları var. Bu da doğrudan hizmet kalitesine yansıyor.tüm bunlara rağmen İyi niyetle her konuda yardımcı olmaya çalışıyorlar. Genel kullanımdaki wc’ler daha sık temizlenmeli. Bildiğiniz kokuyor. Akşam eğlenceleri oldukça iyi.küçük ama Keyifli bir animasyon ekibi var. Kadriye ve Simge Hanımlara teşekkür ederiz. Otopark yetersiz, yoktan hallice. Vale hizmeti var, vale artık nereye park ederse. Arabanız Çevrede bir yere bırakılıyor. Ala Carte hizmetleri iyi. Ömer, Yiğit ve Yusuf beylere teşekkür ederiz. Öğrendiğimiz kadarıyla otel bu yıl hizmete açılmış. Bu yıl bu oteli tercih etmek bizim için erken bir tercih olmuş.

Ce sejour en famille avais tres mal commencé depuis le debut arrivee la nuit on nous a ttribué des chambre village tres petite pour 3 adultes avec un seul placard pour les vetements ! Heureusement que nous avons fait la recontre avecAhmet qui parle le francais qui grace a lui avons passé un meilleurs sejours car des le lendemain on ns a attribué des chambre correct .cet hotel a une belle infrastructure mais ce potentiel est mal exploité du au manque de personnel et aucun reel management quant a l hygiene dans les chambres le sol n a jamais ete nettoyer comme il faut nos pieds devenait noir quand on marchais dans la chambre ! Pour ce qui est de la nourriture c etait moyen et repetitive et beaucoup trop de monde parfois il etait quasi impossible de trouver une table de libre .et le point tres tres negative c est que la plupart du personnel est ingrat et nous nous sommes faites engeuler car on voulais laisser nos bagages dans la piece reservé pour pretextant que c est full et ce n etait mas le cas ils ont dis alirs qu ils n etait pas responsable si il y avait un vol !!! Honnetement dans tout cela il n y avait que Ahmed de positive dans cette hotel merci encore pour votre diponiblité et votre gentilesse 🙏🙏🙏

Les débuts ont été quelque peu difficiles; accueil sommaire sans explications, désorganisation complète dans les salles de restaurant, équipes peu ou pas managées. Soucis de propreté de l'infrastructure, touristes sans-gêne et bruyants. Les chambres côté terre peuvent donner sur le parking où vacarme et allers-venues constants. Aucun interlocuteur ne parlant français et agence Sunweb a été d'une présence fantomatique. Notre route a alors croisé celle de Monsieur Ahmed Numan, qui s'occupe des relations publiques pour la chaîne hôtelière et qui par chance était de passage au Duja Didim. Ce monsieur s'est montré d'une disponibilité et écoute parfaites, d'un professionalisme exemplaire. Disponible à tous moments par messagerie et en vis-à-vis pour répondre à la moindre question et s'ouvrir à nos suggestions, le tout avec bienveillance, s'exprimant dans un français parfait et très agréable, en prenant le temps. Le Duja Didim possède une belle infrastructure mais a encore une marche à accomplir pour mériter ses 5 étoiles.