Très bel hôtel situé dans une maison de maître bien tenue. Accueil charmant et très arrangeant (possibilité d'un early check-in). Localisation parfaite permettant à la fois de tout faire à pied sans être au cœur des rues touristiques. Chambre spacieuse, très propre, à la décoration soignée et à la vue calme et dégagée. Belle salle de bain de style moderne. Quelques aménagements pourraient néanmoins être mis en œuvre compte tenu de la catégorie (4*) : cafetière nespresso/bouilloire/plateau de courtoisie à migrer dans la chambre au lieu d'être dans la salle de bain à côté des toilettes, un petit canapé 2 places de style moderne (un peu déchiré sur le haut de l'assise..) n'a pas sa place dans la chambre au milieu des meubles de style et pourrait être remplacé par un fauteuil et une petite table du même style, impossibilité de faire le noir dans la chambre à cause d'une petite fenêtre dont le rideau occultant est trop court, 2 gobelets ou verres pourraient être mis à disposition dans la salle de bain. Il s'agit de "points de détails" mais c'est ce que le client recherche/attend en choisissant un hôtel 4* (d'autant plus quand il est en mesure de comparer avec d'autres hôtels de même catégorie...) Au niveau du service, le personnel est courtois, attentionné et disponible. Deux petite remarques/maladresses sur la relation client, en lien avec la catégorie de l'hôtel 4(*) : - Demander au client à quelle heure il compte quitter sa chambre pour faire la recouche, en lui précisant que le personnel de ménage part à 13h. (Au pire, on demande au client s'il souhaite une recouche ou on lui met à disposition serviettes, etc...). La recouche n'est pas quelque chose d'obligatoire et ce n'est pas au client de s'adapter au "rythme" de l'hôtel. - Imposer une heure limite de petit déjeuner en chambre à 9h le jour du check-out au lieu de 10h sinon. Côté tarif, pour 2 personnes, la nuitée revient à environ 300 EUR comprenant petit déjeuner et garage. S'agissant de la très haute saison, ce haut tarif peut s'expliquer compte tenu des commentaires ci-dessus. En basse / moyenne saison, au regard des prestations proposées, le tarif ne devrait pas dépasser 200/220 EUR maximum. Les remarques/commentaires indiqués dans cet avis sont avant tout à but constructifs et en aucun cas à des fins malveillantes. Certains points, volontairement non indiqués dans cet avis, ont d'ailleurs été vus directement avec la Directrice de l'Etablissement.