Je suis très reconnaissant au service client de Ctrip pour le suivi de cette réservation. Cependant, je n'ai pas compris que l'hôtel propose un forfait petit-déjeuner et dîner. A mon arrivée, on m'a dit que cela n'incluait pas de nuitée, mais que le le prix était suffisant. C'était plus cher que la réservation sur le site de l'hôtel. Enfin, le service client de Ctrip Il est recommandé de rembourser Ctrip. Si l'hôtel n'inclut pas de forfait, il l'annulera et induira les consommateurs en erreur. En fait, ce forfait dîner est très cher, car les gens font des choses à l'extérieur et ne sortent pas, donc c'est pratique de l'obtenir. Si vous réservez à l'avance et payez à l'avance, cela ne comprend que le petit-déjeuner, qui coûte au moins 300 RMb de moins par nuit.
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