Yinianxinqingjing
18 novembre 2023
Ayant séjourné tant de fois dans des hôtels cinq étoiles/de luxe en Chine et à l'étranger, je dois me plaindre cette fois :
1. L'entrée de l'hôtel Renaissance est très petite et il est facile de la manquer si vous n'y prêtez pas attention. Vous devez glisser votre carte pour entrer. Après être entré, vous devez descendre les escaliers pour vous enregistrer. lobby Il est extrêmement hostile aux voyageurs avec de grosses valises. Le point fort du service est que le personnel vous aidera à livrer les bagages dans la chambre.
2. La plateforme indiquait que le paiement au magasin était de 23,98 euros. Cependant, lors de l'enregistrement, on m'a demandé de payer 65 euros. Au moment du départ, on m'a remboursé 18 euros. En réalité, j'ai payé 47 euros.
3. Nous étions arrivés pour 2 personnes, mais la chambre n'était équipée que de chaussons, serviettes, serviettes de bain et 1 bouteille d'eau minérale pour 1 personne. Nous avons appelé la réception mais nous n'avons jamais reçu de réponse. Au final, nous J'ai dû descendre à la réception et demander une configuration supplémentaire pour 2 personnes. , mais le nombre de chaussons n'a toujours pas augmenté.
4. Le Wi-Fi sans fil est lent et le téléphone de la réception n'est pas joignable.
5. Par rapport aux hôtels de même niveau à Amsterdam, la chambre est petite et relativement ancienne, il n'y a pas de salle de douche, mais une douche sur la baignoire. Il n'y a pas de ventilateur d'extraction dans la salle de bain. Après avoir pris une douche, la fumée remplissait l'air et était un peu suffocante.
6. La salle du petit-déjeuner est petite, avec moins de 10 tables et peu de styles de petit-déjeuner.
Texte originalTraduction fournie par Google