Découvrez les avis des clients sur les hôtels à Anchorage

Hampton Inn Anchorage
3.5/5101 Commentaires
L'expérience de l'hôtel la plus mauvaise que nous ayons jamais eue. Nous sommes une fête de 8 avec 3 enfants. L'arrivée à 11 h a été dit par le bureau frontal qu'ils n'avaient qu'une chambre pour nous parce que l'hôtel est surréservé. Nous avons réservé deux chambres. Le bureau de front nous a dit qu'elle nous enverrait à Hilton et Hilton nous aurait deux chambres. Je l'ai double vérifié si Hilton avait des chambres et la réponse était oui. C'est là que le cauchemar a commencé. Nous avons été en train de passer à Hilton à minuit et le bureau de front dit qu'il n'y avait pas de chambre unique disponible et qu'il n'y avait rien à faire. Mais quand nous étions revenus, la seule chambre était partie et il n'y avait aucune chambre. Lorsque nous lui avons demandé de nous envoyer à Hilton, elle a dit qu'elle avait une place pour nous. Elle a supposé, elle ne se moquait même pas de vérifier ou de faire un appel et nous a envoyé. Je me suis rendue en ligne et j'ai découvert qu'il n'y avait pas de chambre dans cette zone de la chaîne Hilton. Nous avons un 6 ans qui est devenu vraiment grossière et chaud. Le voyage a commencé à se ruiner à l'heure actuelle. Après avoir parlé au bureau frontal et elle parlait à son manager, enfin à environ 2:40am nous avons eu notre première chambre. Il a un lit unique et un canapé, plutôt que les deux lits que vous avez réservés. L'hôtel est en rénovation extensive. Une pompe à feu nous a réveillés à 6h30. Quel autre rencontres ? À la différence de l'autre plainte d'examen sur ”vous devrez être embarqué à un autre hôtel pour des options de petit déjeuner complimentaires”, cette option n'est plus une option. Et pour la deuxième, nous avons demandé si ils avaient une chambre avec deux lits, le bureau frontal (une autre dame) a dit non, et annoncé que leur système pouvait avoir un glissement et ils sont surréservés. Le spectacle de la ville est très bien, mais il est très bien, très bien, très bien, très bien, très bien, très bien, très bien, très bien, très bien, très bien, très bien, très bien, très bien, très bien, très bien, très bien, très bien, très bien, très bien, très bien, très bien, très bien, très bien, très bien, très bien, très bien, très bien, très bien, très bien, très bien, très bien, très bien, très bien, très bien Ils nous ont facturé un prix complet pour les deux nuits, ils ne se sentaient pas mal au sujet de la situation, et il est à nous de reprocher l'expérience terrible. Si vous oubliez vous-même et/ou votre famille dans une situation similaire pour un voyage en Alaska, je vous recommande cet hôtel, sinon vous pouvez rester loin.

Questions Fréquemment Posées

  • Comment réserver un hôtel sur Trip.com ?

    Pour réserver un hôtel sur Trip.com, il vous suffit d'indiquer votre destination, vos dates de voyage et le nombre de personnes sur la page. Parcourez ensuite les hôtels disponibles et sélectionnez celui que vous souhaitez réserver. Suivez les instructions pour entrer vos informations de paiement et effectuer la réservation.

  • Comment trouver des offres d'hôtels sur Trip.com ?

    Il y a plusieurs façons de découvrir des hôtels abordables sur Trip.com. Vous pouvez réduire les résultats de votre recherche en filtrant les hôtels en fonction de votre fourchette de prix préférée, ou vous pouvez trier les résultats par prix pour afficher les options les moins chères en premier.

  • Où puis-je trouver des offres d'hôtels sur Trip.com ?

    Trip.com propose une sélection variée d'offres et de promotions sur les hôtels, disponibles tout au long de l'année. Vous pouvez facilement trouver ces promotions spéciales sur notre page d'offres . De plus, si vous êtes membre de notre programme de fidélité, vous pouvez vous connecter à votre compte et découvrir des tarifs réduits exclusifs sur les pages de la liste des hôtels.

  • Comment obtenir des prix plus bas sur les hôtels ?

    Il est parfois plus avantageux de réserver un hôtel en milieu de semaine, mais cela dépend aussi de la saison.

  • Combien d'hôtels sont répertoriés sur Trip.com ?

    Trip.com propose plus de 5 000 000 d'hôtels dans plus de 230 pays ou régions. Vous n'avez pas encore décidé quel hôtel réserver ? Parcourez notre site pour trouver des idées !

  • Puis-je annuler ou modifier mes réservations d'hôtel sur Trip.com ?

    Cela dépend de la politique de l'hôtel et de la date d'annulation. Veuillez consulter la section des politiques de l'hôtel concerné. Pour annuler ou modifier vos réservations, connectez-vous à votre compte Trip.com, allez dans « Mes réservations » et suivez les instructions.

  • Comment puis-je contacter le service clients de Trip.com ?

    Vous pouvez contacter le service clients de Trip.com 24h/24 et 7j/7 en visitant le Centre d'aide sur Trip.com et en soumettant une demande. Vous pouvez également nous contacter par téléphone ou par chat, en fonction de l'endroit où vous êtes.