Oskar Hôtel

J'avais contacté cet établissement via leur site directement, j'ai même échangé avec eux par mail plusieurs fois, entre autres pour signaler que mon vol arriverait à l'aéroport de Genève (un dimanche) vers 19h et donc je n'arriverai sur place qu'à partir de 20 h on m'a confirmé la réservation et le chec in devait se faire tardivement mais le jour J on m'envoie un mail à 18 h, sachant que j'étais dans l'avion, pour m'informer que ma carte est invalide, ma réservation a été annulée et que je disposais d'une heure pour régler cela. Bien sûr, je n'ai pu lire ce message qu'après l'atterrissage et le passage des formalités. J'ai envoyé deux mails pour faire patienter restés sans réponse. Des amis ont essayé de les joindre et seul réponse carte de crédit invalide... Arrivée sur place personne à la réception personne pour guider et aucune réponse sachant qu'il y avait une personne à l'intérieur mais qui ne voulait pas sortir. On été plus que patient et essayer tout les moyens pour honorer l'engagement envers cet établissement mais celui-ci nous a ignoré et manqué de respect... On a failli passer la nuit dehors la veille d'un événement professionnel dans une région où nous ne connaissions personne. Ne faites surtout pas confiance à cet établissement, méfiez vous tant qu'il est encore temps fuyez il y a mieux. PS: j'ai utilisé la même carte dans la même région pour le même séjour sans le moindre problème 😏

Très bien ! Moi et mon frère avons eu le plaisir de résider à l’hôtel Oskar courant Juillet. L’accueil a été tout à fait correct, les chambres propres et bien décorées. La climatisation a été d’une forte utilité en cette période de fortes chaleurs, et fonctionne à merveille. Le petit déjeuner était excellent, composé de petites viennoiseries, d’une tarte aux pommes très bonne, de jus de fruits excellents. De plus, le pain était bon et frais. De quoi faire un petit déjeuner salé était également disponible. De plus, l’hôtel est très bien situé, à deux pas de la gare d’Annemasse, proche du centre ville (environ 500m de l’hôtel de ville). La salle de bain de notre chambre était tout à fait propre. Quels petits points négatifs nonobstant -La chambre n’est pas équipée de réfrigérateur, et avec cette chaleur (environ 32°C…) c’est dommage ! -Le balcon ! Nous avons eu la chance d’avoir une chambre avec balcon, mais l’état du balcon… A notre arrivée, des mégots de cigarettes, des saletés et des petits tats de gravats jonchaient le sol ! Les gravats, passe encore, mais des mégots ! Étant fumeur, j’ai laissé dans le coin du balcon un gobelet en guise de cendrier, mais un bon coup de balai ne serait pas du luxe. et peut être un cendrier, un vrai… En somme, l’hôtel était très agréable. Nous recommandons !