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2 avril 2025
Comme d'autres l'ont dit, l'hôtel est basique. Les murs sont fins et l'immeuble est juste à côté, donc il y a du bruit toute la journée, mais c'est supportable. Je tiens à mettre en garde les autres contre l'arnaque flagrante du minibar. Ils proposent un mélange de boissons et de snacks dans la chambre à votre arrivée. Il y a un menu, mais il ne semble pas correspondre à ce qui est dans la chambre. Ils le vérifient chaque jour et vous facturent les articles manquants. Le problème, c'est qu'à moins de vérifier physiquement les articles avec un membre du personnel à votre arrivée, vous n'avez aucune preuve de ce qu'il y avait dans la chambre. Au moment du départ, quelqu'un s'est précipité dans la chambre pendant que j'attendais de voir si j'avais utilisé le minibar lors de ma dernière nuit. Je ne l'avais pas utilisé de tout le séjour. Pourtant, le téléphone a sonné et on m'a dit que j'avais bu toutes les eaux et deux lots d'alcools forts. Je leur ai assuré que non, car je ne bois pas d'alcools forts et l'eau plate n'est pas mon truc non plus. La réceptionniste s'est montrée assez agressive et m'a dit que je devais payer près de 900 lires (18 £), ce qui n'est pas exorbitant et que si je l'avais utilisé, j'aurais volontiers payé, mais je ne l'ai pas fait. Je me suis sentie obligée de payer, car je devais laisser ma valise sur place et j'avais peur qu'ils la modifient. J'ai parlé à plusieurs personnes par la suite, et certaines m'ont raconté des histoires similaires. La plupart sont simplement parties sans payer, alors on dirait qu'ils essaient de voir qui paiera ! Étant seule, c'était hors de ma zone de confort. Par principe, je n'y retournerai plus jamais et je réserverai un autre hôtel pour mon retour plus tard dans l'année.
Texte originalTraduction fournie par Google