L'hôtel est neuf et très luxueux. Bon petit déjeuner.
Mais le responsable à la réception était impoli et inutile. Il veut un paiement supplémentaire pour une nouvelle chambre parce que la chambre que j'ai réservée n'était pas prête. Il a dit avoir 20 euros de plus par nuit. Lorsque j'ai refusé, il m'a enfermé à 14 heures précises, même si la chambre était vide et n'avait pas été nettoyée ce jour-là comme il l'avait dit. Il était en colère, impoli et n'avait pas le sens du service, tous les autres membres du personnel étaient gentils, serviables et polis.
S'il est le premier homme que vous rencontrez, vous diluez votre réservation de séjour. Et j'ai une mauvaise expérience du lieu. Il devrait être renvoyé immédiatement.
Personnellement, je ne réserverais pas le séjour à cause de lui.
Merci
Texte originalTraduction fournie par Google