Si cet hôtel peut encore être appelé un hôtel, alors il pourrait être une maison de fermier. D'abord, il y a une gare routière et une rue pleine d'épiceries en contrebas des chambres. Les chambres étaient les plus puantes que j'aie jamais vues ! La couette et les oreillers empestaient la cigarette. Je suis arrivé à minuit, mais la porte d'entrée était verrouillée. Personne n'a répondu au téléphone, et personne n'a ouvert la porte. J'ai tourné la voiture au coin de la rue et j'ai trouvé une lumière allumée à la porte latérale. On m'a demandé de déposer mon passeport et on m'a facturé un supplément. La puanteur était insupportable dans plusieurs chambres, alors je n'ai pas eu d'autre choix que d'en choisir une moins odorante et d'ouvrir la fenêtre. Mais la chambre était sombre, sans électricité et sans toilettes. Où trouver une autre chambre après 1 h du matin ? Je n'ai pas eu d'autre choix que de faire avec. La chambre sentait encore pire ce matin-là. Il s'est avéré que c'était les gaz d'échappement de la gare routière en bas !
J'ai appelé Ctrip pour annuler la réservation, et c'était fait en deux heures. J'ai donc déménagé et trouvé un autre B&B pour plus de la moitié des 200 yuans que j'avais payés.
Parfois, on a du mal à lire en ligne et on pense que les chambres à plus de 100 yuans posent de nombreux problèmes, mais c'est tout aussi grave pour les chambres à plus de 200 yuans ! Payer plus de 200 yuans pour quelques heures est une perte énorme. Ne réservez plus jamais une chambre pour une seule journée afin d'éviter de vous faire arnaquer. Il ne s'agit peut-être pas d'une inspection en personne de la plateforme, mais plutôt d'un problème d'intermédiaire, mais cela aura certainement un impact sur la réputation de la plateforme, n'est-ce pas ?
Il y a quelques jours, j'ai négocié avec Dalei et j'ai abandonné, pour finalement découvrir que le partenaire de la plateforme m'a remboursé la totalité de plus de 220 yuans pour deux jours d'hébergement. Cette surprise inattendue est un remerciement à nos partenaires Ctrip. Ne prenez pas au sérieux mes propos involontairement durs. Nous travaillons tous à améliorer l'environnement d'hébergement, en offrant aux voyageurs un lieu de séjour sûr et sécurisé. Bénéficier aux trois parties est le but ultime, n’est-ce pas ?
Texte originalTraduction fournie par Google