Mercure Anyang Downtown

Évaluations de Mercure Anyang Downtown

Mercure Anyang Downtown

Southwest of intersection of Wenchang Avenue and Zhonghua Road, Wenfeng District, Anyang, Henan, ChinaVoir les informations sur l'hôtel
Mercure Anyang Downtown
Mercure Anyang DowntownMercure Anyang DowntownMercure Anyang Downtown
Vérifiez les chambres disponibles pour vos dates de voyage
Nous égalons les prix
1 nuit

Commentaires des voyageurs

4.8/5
Excellent
1334 évaluation
Évaluations vérifiées
Emplacement4.8
Commodités4.7
Service4.8
Propreté4.8
Filtrer par :
Trier par :
Toutes les évaluations(1334)
Évaluations positives(1323)
Évaluations avec photos/ vidéo(229)
Petit déjeuner délicieux(186)
Services et équipements très appréciés(182)
Personnel d'accueil amical(170)
Grandes chambres(110)
Parking pratique(89)
Idéal pour les voyages d'affaires(46)
Bien décoré(41)
Luxueux(9)
Évaluations négatives(11)
Invité
Chambre double supérieure
Séjour au déc. 2024
Voyageur d'affaires
10 évaluation
4.7/5
Extraordinaire
Publiée le 22 janv. 2025
Very good Hotel and helpful stuff. I definitely enjoyed my one week stay. If i have to come again to anyang, this hotel will be my first choice again. Thanks for the great service. It was a pleasure
Traduire
Réponse de l'établissement: Dear guests: Thank you for your praise. We know thatthere are still many shortcomings, but yourencouragement makes us full of confidence. May your lifebe like a gorgeous rainbow, colorful and full of surprises."There is no way to recover from the doubts, and there isanother village." We look forward to your staying againand witnessing our growth and progress.
Douglas
Chambre double supérieure
Séjour au janv. 2025
Voyageur d'affaires
1 évaluation
4.7/5
Extraordinaire
Publiée le 6 fév. 2025
This is a very nice hotel. Very clean breakfast was great.You really can't say anything bad.
Traduire
Réponse de l'établissement: 尊敬的賓客：感謝您的稱讚，您的鼓勵讓我們充滿信心。願您的生活如同絢麗的彩虹，五彩斑斕，充滿驚喜。“山重水複疑無路，柳暗花明又一村”，期待您再次入住，見證我們的成長與進步，期待您下次給我們一個全五分好評。
toshi’s
Chambre Supérieure (lits jumeaux)
Séjour au mars 2024
Voyageur d'affaires
21 évaluation
5.0/5
Exceptionnel
Publiée le 24 avr. 2024
room, lobby, everything is good. breakfast was very nice, i really enjoyed staying here!
Traduire
Réponse de l'établissement: 出淤泥而不染，濯清蓮而不妖，洗凈鉛華，衹為您在美居的舒適與安寧，謝君誇讚，願與君，共勉
Thom Jauw
Chambre double supérieure
Séjour au sept. 2023
Voyageur d'affaires
38 évaluation
4.7/5
Extraordinaire
Publiée le 26 déc. 2023
Great values for the price ,great staff service,very suitable for international traveller
Traduire
Réponse de l'établissement: 看了不同的風景，知道了不同的事，感悟了不同的人生...我們一直在旅行，一直在旅行中尋找一場美麗的遇見，能夠陪我們經歷一段特有的記憶...我們很開心遇到您，也很開心陪您在這個城市有這麼一份温暖的記憶，親愛的朋友，常回家看看哦~~~期待下次再見！
Invité
Family Room (Smart Guest Control + Smart Toilet + Fridge + Humidifier)
Séjour au août 2024
Voyageur d'affaires
9 évaluation
5.0/5
Exceptionnel
Publiée le 7 nov. 2024
good place for biz trip
Traduire
Réponse de l'établissement: 親愛的小主~非常感謝您的入住與讚賞！很高興能為您的出遊帶來美好的時光，您的讚賞給予酒店很大的鼓舞，也是我們進步的動力，我們會繼續保持熱忱，致力讓每一位賓客享有賓至如歸的入住感受，熱切期待您的再次光臨！歡迎您再回來體驗，祝您生活愉快！
Invité
Chambre Supérieure (lits jumeaux)
Séjour au fév. 2024
Voyageur d'affaires
47 évaluation
5.0/5
Exceptionnel
Publiée le 13 mars 2024
Excellent place with goods price
Traduire
Réponse de l'établissement: 看了不同的風景，知道了不同的事，感悟了不同的人生...我們一直在旅行，一直在旅行中尋找一場美麗的遇見，能夠陪我們經歷一段特有的記憶...我們很開心遇到您，也很開心陪您在這個城市有這麼一份温暖的記憶，親愛的朋友，常回家看看哦~~~期待下次再見！
Shangshanyidaimian
Chambre Supérieure (lits jumeaux)
Séjour au janv. 2025
En famille
1 évaluation
4.7/5
Extraordinaire
Publiée le 13 fév. 2025
是一個天津的小朋友，是一位小學生，我帶着我爸我媽一起來安陽玩一玩，我住在美居酒店服務特別好，有自動窗簾，有自動馬桶而且還能自動沖水，超級大號電視能看百變校巴，離開酒店的時候，那那些姐姐還給我一個禮物，小於小董姐姐服務特別好。下次來安陽説我還要住這個酒店，而且我要住100天。 首先，酒店在高層裡邊有能開的窗子獨立通風這個是非常難得的。其次，酒店免費的提供接站和送站的服務，這個相當的方便，衹要提前三個小時和前台預約就可以。雖然在綜合寫字樓裏，但是酒店有獨立的梯控，這樣很安全。房間裏的各種設備都很新，而且還有小度平板電腦可以使用。有問題找到服務枱很快就能解決，退房時還送給小盆友小禮物很貼心。 酒店的隔音一般，但是這個高層的通病，晚上安靜的時候比較明顯，可能有附近有洗衣房或者風機房房間裏會有共振。
Traduire
6/10
Réponse de l'établissement: 宇宙山河熱愛，生活點滴温暖，都值得小美前進與熱愛，而温柔可人的您就是我們前進的動力，為您提供高品質服務，舒適的休憩環境，更是我們所積極追求的，我們來日方長喲，期待與您的不斷會面，在此祝您萬事順心，事事順意，所求即可得~
Zongzaiwaimianpao
Chambre double supérieure
Séjour au janv. 2025
Seul
129 évaluation
5.0/5
Exceptionnel
Publiée le 16 fév. 2025
一箇中規中矩的美居酒店 沒有什麼特別好的地方 也沒什麼特別不好的地方 很符合華住會的要求和等級 房間很大 地暖温度合適 衞生間乾濕分離 空間足夠大 床也足夠大 設施齊全 智能控制 不足之處就是網絡有一點慢 電梯衹有兩部 有點緊張
Traduire
Réponse de l'établissement: 尊敬的賓客您好!感謝您對我們的認可，客人的每一絲需求都是我們真誠為之努力的方向。我們一定更加努力，彌補不足的地方， 期待下一次的出行，我們能為您創造更加完美的服務。
Juzis
Chambre Supérieure (lits jumeaux)
Séjour au janv. 2025
En famille
1 évaluation
5.0/5
Exceptionnel
Publiée le 11 fév. 2025
房間非常好，床品不錯，乾淨整潔，空間也大，全智能，智能控制，智能馬桶，暖氣足。交通方便，停車免費，帶着長者孩子來安陽玩兩天，住着很舒服，服務熱情，早餐也很豐富，長者很滿意，最後還送了小朋友伴手禮
Traduire
Réponse de l'établissement: 親愛的小主~非常感謝您的入住與讚賞！很高興能為您的出遊帶來美好的時光，您的讚賞給予酒店很大的鼓舞，也是我們進步的動力，我們會繼續保持熱忱，致力讓每一位賓客享有賓至如歸的入住感受，熱切期待您的再次光臨！歡迎您再回來體驗，祝您生活愉快！
Huawuquanfei
Family Room (Smart Guest Control + Smart Toilet + Fridge + Humidifier)
Séjour au janv. 2025
En famille
6 évaluation
5.0/5
Exceptionnel
Publiée le 10 fév. 2025
這家酒店真是物超所值，超出預期。環境，衞生服務都超級棒。工作人員都特別熱情，服務細緻周到，尤其小楊跟小夏兩位紅工作人員，想辦法幫我們解決難題。以後有機會會再入住這家。
Traduire
Réponse de l'établissement: 美好的體驗來自於美好的開始，感謝您對小美的點評，能得到您最真誠的認可，小美全體員工會更加努力工作，來延續這份美好的感覺!
Invité
Chambre Supérieure (lits jumeaux)
Séjour au janv. 2025
En famille
1 évaluation
5.0/5
Exceptionnel
Publiée le 19 fév. 2025
酒店非常棒，從接高鐵站到前台辦理入住拉行李，到入住房間都非常耐心，而且很細緻，説天氣幹房間的水不夠可以再給我們送！真的從上到下都非常貼心的服務！值得推薦
Traduire
Réponse de l'établissement: 尊敬的賓客： 您好！ 非常感謝您的入住與讚賞！很高興能為您的出遊帶來美好的時光。您的讚賞給予酒店很大的鼓舞， 也是我們進步的動力， 我們會繼續保持熱忱， 致力讓每一位賓客享有賓至如歸的入住感受， 熱切期待您的再次光臨！ 歡迎您再回來體驗， 祝生活愉快！
Invité
Chambre lits jumeaux de luxe
Séjour au déc. 2024
En famille
1 évaluation
5.0/5
Exceptionnel
Publiée le 30 janv. 2025
前台小姐姐小杜，小魏很好，很親切。 49讓買了親子3人早餐很划算，早餐有很多當地特色：扁粉菜，豆沫，**，胡辣湯…… 還有酒店接送服務也很方便。 送的紀念品滿滿一袋子，誠意滿滿。
Traduire
Réponse de l'établissement: 世界上所有的驚喜和好運，都是我們累計的温柔與善良，就像在温柔的世界遇見温柔的您，是我們積攢了多少的運氣，碰見可人的您，您熱愛生活，我們熱愛您，在此時刻期待與您的不期而遇，祝您萬事順意，事事順心喲~
Invité
Chambre Supérieure (lits jumeaux)
Séjour au déc. 2024
En famille
2 évaluation
5.0/5
Exceptionnel
Publiée le 27 janv. 2025
酒店環境非常乾淨整潔，工作人員非常熱情～～免費升級了家庭房，還送了水果、糖、冰箱貼、花生瓜子，家電智能十分方便！非常滿意。期待下次再來安陽～～
Traduire
Réponse de l'établissement: 世界上所有的驚喜和好運，都是我們累計的温柔與善良，就像在温柔的世界遇見温柔的您，是我們積攢了多少的運氣，碰見可人的您，您熱愛生活，我們熱愛您，在此時刻期待與您的不期而遇，祝您萬事順意，事事順心喲~
Dio Zhang
Chambre double supérieure
Séjour au janv. 2025
Voyageur d'affaires
6 évaluation
5.0/5
Exceptionnel
Publiée le 20 fév. 2025
非常滿意，地理位置很好，車位充足，前台小姐姐很熱情，暖氣充足，早餐豐盛很豐盛，並且居然還提供免費的夜宵。
Traduire
Réponse de l'établissement: 尊敬的顧客，您的評論，如同一束温暖的光，照亮了我們服務的道路。正如《小王子》中所説:“使沙漠顯得美麗的，是它在什麼地方藏着一口水井。”您的讚揚就是我們酒店藏着的那口“水井”，讓我們的努力變得有意義且珍貴。感謝您的認可，期待再次為您服務!
Invité
Deluxe Suite With Smart Guest Control, Smart Toilet, Fridge, Bathrobe And Humidifier
Séjour au nov. 2024
Voyageur d'affaires
13 évaluation
4.5/5
Excellent
Publiée le 11 déc. 2024
先説好的！洗衣服務、套房配套贈送的東西都很好。前台也很熱情，早餐有比第一次好吃。另外就是酒店的暖氣温度剛剛好！ 再説不好的 第一晚的投訴了部分衞生問題，響應的很及時，處理的態度不錯。但實際沒有特別的行動，比如在我不在的時候把地上的膠處理好； 當晚剃了鬍子，意外把刮鬍刀蓋子掉在浴室地上，就試試有沒有對衞生更重視，結果直到我退房都沒有發現處理 第二晚花灑支架開始鬆動，開始往左右倒。然後就發現淋浴區和盥洗區熱水來的特別慢！至少3分鐘以上。 第三天早上去吃早飯，因為著急跟服務員問能不能打包。她説：“吃過了就不能打包”。有點下頭彷彿我要佔便宜。我説了我沒吃過，然後引導我去拿打包和袋子，弄了半天沒弄開，也沒人幫我。 第三天晚上回來，看到我的衣服已經洗好了，外衣幫我掛起來了，內衣褲是放在箱子裏的，跟上次全部疊好放在沙發上的感覺很不同，雖然都到位了，但感覺稍微有點過。 總結來説，酒店是好的，但設施有點老久了。除了前台以外的服務人員的意識欠佳，缺少統一的“規範”。對酒店總體還是喜歡的，包括設施和服務內容。但希望下次來的時候，能夠有調整有進步
Traduire
Réponse de l'établissement: 尊敬的客人：非常感謝您在百忙之中抽出時間為我們撰寫如此詳盡的入住評價。您的認可與建議對我們而言都無比珍貴，對於您提到的不足之處，我們深感歉意。關於第一晚衞生問題處理不夠徹底，我們已嚴肅地與相關工作人員溝通，加強培訓，確保今後此類情況能夠得到切實有效的解決，絕不再出現類似的疏忽。您的建議也讓我們深刻反思了在衞生檢查環節中的漏洞，我們會立即完善檢查流程，保證每一處細節都符合高標準的衞生要求。 我們深知酒店設施老化是需要重視和改進的問題，目前已經在規劃逐步更新設施的方案，力求為每一位客人提供更舒適、便捷的入住體驗。再次感謝您對我們酒店的總體喜愛和支持，我們期待您的下次光臨，相信屆時您一定會看到我們在各方面的積極調整與顯著進步。