Résidence Azureva Piau Engaly

Accueil super de la part d’Hervé, il est très gentil et serviable. Il fait au mieux pour que notre séjour se passe bien. Les logements sont fonctionnels et propre . Point négatif: les ustensiles de cuisine sont très vieillissant . La direction d’azureva devrait renouveler son stock car je doute qu’ils ai les mêmes poêles chez eux. Heureusement Hervé a été très réactif et nous a donné la moins pire. On voit qu’il fait au mieux mais ne peux pas faire de miracle si cela ne suit pas derrière . Nous venons tout les ans et c’est le même constat.

réservation 20223300036I j'ai réservé et effectué un séjour dans cette résidence à Piau Engaly du 20 au 27 février 2022. J'avais déjà loué en décembre 2016, et bien je peux vous dire que cela s'est extrêmement dégradé, pour 900 euros la semaine au bas mot (et encore j'avais eu une remise, le tarif normal dépasse allégrement les 1100 euros pour un studio), préférez autre chose (particulier ou la résidence standing juste à côté) 1/ J'avais pris l'option arrivée anticipée. Nous sommes arrivés à 12h au lieu de 11h30 (heure d'arrivée convenue avec l'accueil). Pourtant, les lits n'étaient pas tous faits à l'arrivée, j'ai du faire moi même le lit superposé en hauteur, après avoir fait la route, déchargé les valises, être allé chercher les skis etc... Par ailleurs contrairement à ce qui nous avait été indiqué, les clés n'étaient pas dans l'appartement, j'ai du aller à l'accueil faire la queue pour les récupérer alors que nous n'avions que peu de temps pour manger et aller dans la foulée aux cours de skis de ma fille (c'est pour cela que j'ai pris la réservation arrivée anticipée d'ailleurs). Enfin la qualité du ménage laissait à désirer (miettes sous le clic clac notamment) 2/ Concernant l'équipement : il n'y avait quasiment pas de vaisselle (5 couverts complets seulement, juste quelques petites cuillères mais la dose de grandes cuillères, 4 bols, même pas un couteau éplucheur à légumes, et seulement deux poeles dont la grande au fond complètement cabossé et donc inutilisable sur des plaques électriques). On doit donc faire tourner le lave vaisselle 2 fois par jour, même pas rempli au quart je suppose ? Quant au micro ondes, l'affichage de l'écran était HS, et les inscriptions des boutons complètement usées, je peux vous dire que c'était un calvaire à utiliser lorsqu'on arrive sans connaitre le matériel. Enfin le panier du lave vaisselle était percé de toute part, obligé à chaque fois de récupérer au fond les couverts qui passaient au travers ou bloquaient l'arbre à aspersion. 3/ concernant l'état de l'appartement : des traces de moisissures et d'infiltration d'eau en de nombreux endroits au plafond, étant asthmatique je vous avoue que cela m'a gêné au delà de l'aspect visuel et cela n'inspire pas confiance. Enfin, le rideau occultant de la baie vitrée était tout miteux et rempli de trous. Pour les chaises tabouret : sur les 4 chaises, 3 avec les vis complètement desserrées et chaises branlantes qu'il m'a fallu resserrer moi même avec mon couteau suisse 4/ local à skis : personne de la résidence pour l'entretenir, une pente très raide à escalader de plus d'1,5 m pour sortir de la résidence. C'est ma fille et moi qui avons été obligés de creuser des marches nous même à coup de chaussure de ski et de gants pour éviter de tomber. Je suis désolé mais un local à ski, dans une station de montagne, ça s'entretient régulièrement avec une pelle à neige pour que les occupants de la résidence puissent sortir convenablement et sans risquer de se casser le poign